Apie komunikacijos įveikimą siekiant pagerinti darbo vietą

Turinys:

Anonim

Darbo vietoje klesti informacija, nesvarbu, ar tai susiję su dienos terminų laikymusi, ar ilgalaikių sprendimų priėmimu, visiškai pakeitus įmonės kryptį. Veiksmingas bendravimas yra raktas, užtikrinantis, kad informacija būtų tinkamai dalinama ir gauta. Kai susiduriate su problemomis, susijusiomis su įmonės veikla ar funkcijomis, komunikacija dažnai yra kaltinama. Naudokite patvirtintas strategijas, kad pagerintumėte bendravimą savo organizacijoje ir kurkite kultūrą, kuri palaiko teigiamą sąveiką.

$config[code] not found

Darbas su ribotu laiku

Kai tik įmanoma, pasirinkite tiesiogines ryšio formas per elektronines. Tai gali padėti užtikrinti, kad jūsų pranešimas būtų greičiau ir aiškiau, o tai gali padėti išvengti laiko valdymo problemų. Pavyzdžiui, 2011 m. Technologijų bendrovės „Fonality“ ir tyrimų grupės „Webtorials“ ataskaita parodė, kad bent pusė darbuotojų laiko praleidžiama elektroniniu paštu. Sumažinus laiką, kurį darbuotojai turi persijoti per įmonės el. Laiškus, jums reikia daugiau laiko svarbesniam ir produktyvesniam darbui. Nesvarbu, kaip nuspręsite bendrauti, saugokite savo pranešimus glaustus ir taškus, nesvarbu, ar rengiate bendrąją interneto konferenciją, ar susitinkate su vienu asmeniu.

Padidinkite savo pranešimą

Norint efektyviai bendrauti darbe, reikia gerų žodinių ir klausymosi įgūdžių. Darbuotojai turėtų ne tik išgirsti jūsų žodžius - jie taip pat turi apdoroti pagrindinę reikšmę ir padaryti realų ryšį. Apribokite savo bendravimą keliais tiksliniais taškais, o ne neaiškių skalbinių sąrašu. Tokiu būdu jūsų bendravimas nėra dviprasmiškas, o jūsų auditorija labiau prisimena jūsų idėjas ir instrukcijas. Pasirinkdami tinkamą bendravimo formą, pasirinkite tinkamą komunikacijos formą, pvz., Rašytinius pranešimus. Taip pat skatinkite aktyvius savo darbuotojų klausymo įgūdžius, pvz., Nesibaigiant garsiakalbiui, kol jis nebaigęs, parodo susidomėjimą, kartoja pagrindines idėjas ir teikia atsiliepimus.

Dienos vaizdo įrašas

Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatė

Įtikinamieji argumentai

Kai bandote įtikinamai argumentuoti savo kolegoms, pasikalbėkite su jais akis į akį. Tokiu būdu jūs galite nedelsdami koreguoti savo ryšį pagal grįžtamąją informaciją. Sąveika taip pat leidžia jums naudoti nežodinius užuominas, pavyzdžiui, balso toną, kūno laikyseną ir veido išraiškas. Ši komunikacijos forma gerai veikia, jei bandote motyvuoti pardavimo atstovus, kad jie įvykdytų savo mėnesines kvotas, arba bando darbuotojus įsigyti į naują strateginę iniciatyvą.

Pagarba skirtumams

Tyrimai rodo, kad asmeninis fonas veikia, kaip jūs bendraujate darbo vietoje ir iš jos. Pavyzdžiui, sprendžiant problemas, vyrai ir moterys skirtingai bendrauja. Vyrai dažniau sutelkia dėmesį į veiksmus, faktus ir greitus sprendimus. Moterys paprastai renkasi labiau matuojamą, analitinį požiūrį. Darbuotojai taip pat skirtingai bendrauja pagal amžių, kultūrinę aplinką ir kitas asmenines savybes. Sužinokite daugiau apie šiuos bendravimo skirtumus, kad padėtų išvengti problemų, kai bendraujate su kolegomis iš skirtingų sluoksnių.