50 elektroninių laiškų per dieną yra valdoma, sako JAV smulkiojo verslo darbuotojai

Anonim

Niujorkas, Niujorkas (PRESO SPAUDA - 2010 m. Rugpjūčio 16 d.) - Nauja didžiausios „Microsoft“ kompanijos „Microsoft Exchange Exchange“ teikėjo „Intermedia“ apklausa parodė, kad 94 proc. Respondentų 1 mano, kad 50 ar mažiau el. Užsakyta apklausa taip pat parodė, kad daugiau nei vienas iš penkių suaugusiųjų, kurie gauna su darbu susijusį el. Su vis didesniu bendravimo kiekiu el. Paštu, tai, kaip smulkiojo verslo darbuotojai valdo darbo el. Paštą, gali padėti pagerinti našumą ir pasitenkinimą darbo vietoje.

$config[code] not found

Kitos pagrindinės tyrimo išvados:

  • Dauguma smulkiojo verslo darbuotojų nenaudoja išmaniųjų telefonų: šiek tiek mažiau nei du iš penkių suaugusiųjų, kurie gauna su darbu susijusius el. Laiškus, teigia, kad naudojasi „Smartphone“ (38 proc.).
  • Smartphone vartotojai gauna daugiau el. Laiškų ir yra labiau pabrėžti: 12 proc. Amerikiečių, kurie nenaudoja „Smartphone“ ir gauna su darbu susijusius el. Laiškus, perkrauna el. Paštą, o 37 proc. (Arba daugiau nei vienas iš trijų) amerikiečių su Smartphone, kurie gauna su darbu susijusius el. Laiškus.
  • Lytis nedaro jokio skirtumo: vyrai ir moterys, atrodo, sutinka su tuo, kas yra valdoma darbo e. 94 proc. Vyrų ir 95 proc. Moterų, gaunančių su darbu susijusius el. Laiškus, teigia, kad 50 laiškų ar mažiau yra kasdien valdomų darbo el. Laiškų skaičius.

„El. Paštas galbūt tapo svarbiausiu verslo ryšių įrankiu“, - sako „Intermedia COO“ Jonathan McCormick. „Verslo klasės elektroninio pašto produktyvumo privalumai yra didžiuliai, nes jie gali dalintis ir saugoti informaciją, tvarkaraščius ir kontaktinę informaciją su kolegomis ir per kompiuterius bei mobiliuosius telefonus. Tačiau be tinkamų priemonių ir gairių darbuotojai gali būti iššūkiai valdyti srautą. Darbuotojams ir organizacijoms labai svarbu sukurti tinkamus mąstymus ir įgūdžius, susijusius su el. Pašto valdymu. “

El. Pašto perkrova gali pakenkti produktyvumui ir sukelti klaidingą ryšį bei klaidas. Tam tikra veikla, kurią darbdaviai ir darbuotojai gali imtis, kad kovotų su pernelyg dideliu jausmu, yra:

1. Unify Your Communications - El. Paštas yra vienas elementas vieningiems ryšiams (UC), integruotas požiūris į visų svarbiausių verslo operacijų ir sėkmės ryšių paslaugų sujungimą, įskaitant balso, momentinių pranešimų ir dokumentų dalijimąsi tarp kitų komponentų.El. Paštas, papildytas vieningu požiūriu į ryšius, suteikia pilną vaizdą apie ryšius visoje įmonėje ir tarp darbuotojų. UC vadovauja jums ir jūsų verslui. Pvz., Naudojant momentinius pranešimus palaikymo komanda mėgsta grupinį pokalbį atidaryti visą dieną, o įmonės savininkas gali tik naudoti tam tikromis dienomis dienos metu.

2. Jūs nustatote prioritetą, ne jūsų gautuosius - peržiūrėkite el. Paštą ir paklauskite savęs, ar pranešimai susiję su jūsų prioritetais kitą valandą, dieną ar savaitę. Šis klausimas gali padėti jums valdyti kiekvieną dieną atsakytų el. Laiškų skaičių, galiausiai padedant jums jaustis mažiau užvaldyti savo el.

3. Organizacija yra raktas - Yra du požiūriai į el. Pašto organizavimą, todėl pasirinkite tą, kuris geriausiai tinka jums. Pirmoji sistema yra sukurti aplankus skirtingoms darbo veikloms / projektams jūsų el. Pašto programoje ir tinkamai atsiųsti gaunamus el. Laiškus. Pavyzdžiui, sukurkite aplanką „IT“ arba „Payroll“ ir atsiųskite visus pranešimus į gautuosius į šiuos aplankus. Antrasis variantas yra skaityti el. Laiškus ir atsakyti / ištrinti, kai jie ateina, o dienos pabaigoje juos įterpti į bendruosius aplankus (pvz., Reikia atlikti tolesnius veiksmus, reikia atsakyti ir baigti).

4. Skaitykite ir atsakykite - Laikykite atsakymus į el. Laiškus glaustai, konkrečiai spręsdami klausimus, pateiktus el. Laiškuose, kuriems reikia atsakymų. Jei norite greitai ir lengvai atsakyti į gaunamus el. Laiškus, pirmiausia atsakykite į juos prieš apsilankydami daugiau laiko reikalaujančių pranešimų.

APIE INTERMEDIJĄ „Intermedia“ yra pirmaujanti ryšių paslaugų, įskaitant „Microsoft Exchange“, teikimą mažoms ir vidutinėms įmonėms. Už prieinamą mėnesinį mokestį klientai gauna verslo el. Paštą, telefoniją, išmaniuosius telefonus, momentinius pranešimus, fakso ir kitus pranešimus, teikiamus kaip 24 × 7 palaikymo paslaugą. „Intermedia“ taip pat įgalina tūkstančius mažesnių VARS ir MSP, taip pat pasirinkti „Fortune 500“ bendroves, parduoti ryšių paslaugas pagal savo prekės ženklą. Įkurta 1995 m., „Intermedia“ buvo pirmoji kompanija, teikianti debesų pagrindu veikiančio verslo klasės el. Laiškus ir dabar valdo daugiau kaip 250 000 aukščiausios kokybės mainų pašto dėžučių - daugiau nei bet kuris kitas teikėjas. Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite

APIE HARRIS INTERACTIVE „Harris Interactive“ yra viena iš pirmaujančių pasaulio rinkos tyrimų įmonių, kurios naudojasi moksliniais tyrimais, technologijomis ir verslo sumanymu, kad atitinkamą įžvalgą paverstų perspektyvia. „Harris Poll“ ir naujoviškų novatoriškų mokslinių tyrimų metodų plačiai žinomas „Harris“ siūlo patirties įvairiose pramonės šakose, įskaitant sveikatos priežiūrą, technologijas, viešuosius reikalus, energiją, telekomunikacijas, finansines paslaugas, draudimą, žiniasklaidą, mažmeninę prekybą, restoraną ir vartojimo prekių paketus. „Harris“, aptarnaujantis klientus daugiau nei 215 šalyse ir teritorijose per mūsų Šiaurės Amerikos, Europos ir Azijos biurus ir nepriklausomų rinkos tyrimų įmonių tinklą, „Harris“ specializuojasi teikiant mokslinių tyrimų sprendimus, kurie padeda mums - ir mūsų klientams - likti pirmyn. Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite

METODIKA Šį tyrimą Jungtinėse Valstijose atliko „Harris Interactive“ Intermedia vardu nuo 2010 m. Birželio 3–7 d. Tarp 2071 18 metų ir vyresnių suaugusiųjų. Ši internetinė apklausa nėra pagrįsta tikimybės pavyzdžiu ir todėl negalima apskaičiuoti teorinės atrankos paklaidos. Norėdami gauti išsamią tyrimo metodiką, įskaitant svertinius kintamuosius, kreipkitės į Julian McBride 646-202-9775, email protected

1 Respondentai yra suaugusieji, gaunantys su darbu susijusius el. Laiškus. Šiame tyrime „suaugusieji internete, kurie gauna su darbu susijusius el. Laiškus“ yra apibrėžiami kaip visą darbo dieną dirbantys suaugusieji, kurie dirba mažiau nei 250 darbuotojų turinčioje įmonėje ir gauna su darbu susijusius el. Laiškus. Šią apklausą „Intermedia“ vardu 2010 m. Birželio mėn. Atliko „Harris Interactive“. 2 Pastabos ▼