Verslo etiketo apibrėžimas

Turinys:

Anonim

Verslo santykiams, ne skirtingiems asmeniniams santykiams, sunku nustatyti ir užtrukti. Kultūriniai skirtumai, kalbos neatitikimai ir neatitikimai neverbalinėje komunikacijoje gali sudaryti kliūtis tarp žmonių, o ne juos sujungti. Šiuos nesuderinamumus gali papildyti darbo vietos neformalumas, kuris atsispindi atviro aukšto planuose, neoficialiuose „tweets“ ir kituose spontaniškuose socialinio tinklo skelbimuose. Tokioje darbo aplinkoje, kurioje darbdaviai vis labiau susirūpinę, kaip darbuotojai atstovauja bendrovei, verslo etiketo taisyklių laikymosi svarba yra didesnė nei bet kada.

$config[code] not found

Verslo etiketas

Kai įmonės darbuotojai ir partneriai laikosi verslo etiketo taisyklių, šių asmenų sąveika vyksta sklandžiau. Verslo etiketas - tai rašytinių ar nerašytų elgesio taisyklių rinkinys, kuris palengvina žmonių sąveiką darbo pasaulyje, nustatydamas išvaizdą ir elgesio standartus. Jūsų asmeninis elgesys, pavyzdžiui, kaip kalbate su kitais ir kaip naudojatės telefonu ir internetu, daro įtaką jūsų kolegų ir darbdavių nuomonei.

Darbo santykių etiketas

Asmens sugebėjimai ir siekiai daro įtaką jo karjerai, tačiau asmens sugebėjimai asmeniniams ryšiams palaikyti, laikydamiesi verslo etiketo taisyklių, labai įtakoja jo gebėjimą judėti per gretas. Tai, kas yra tinkama konkrečiose situacijose, kaip nurodyta verslo etiketo taisyklėse, yra pirmas žingsnis efektyviai ir etiškai valdant jūsų darbo santykius. Pavyzdžiui, gerbiant skirtingus bendravimo stilius ir atsižvelgiant į neverbalinį bendravimą kūno kalba ir balso tonu, galite prisidėti prie gebėjimo suformuoti tvirtus darbo santykius. Taip pat svarbu jūsų noras pritaikyti savo komunikaciją su savo kolegų mokymosi stiliais ir kreiptis į kitus tokiais būdais, kurie gerbia jų asmenines ribas ir vertybes.

Dienos vaizdo įrašas

Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatė

Susitikimo etiketas

Nors darbo santykiai šiek tiek priklauso nuo bendrų interesų, pvz., Pomėgių ar sporto ar religinių institucijų, darbo vietų obligacijų ir pasitikėjimo formavimas taip pat priklauso nuo kiekvieno asmens noro laikytis verslo etiketo taisyklių. Kadangi verslo etiketas gali neutralizuoti asmeninius skirtumus, o dėl to atsirandantis dviprasmiškumas ir sudėtingumas komunikacijoje, verslo etiketo laikymasis yra ypač svarbus verslo susitikimų metu, kai pasitikėjimas tarp darbuotojų yra būtinas norint pasiekti susitarimą. Šį pasitikėjimą galite nustatyti keliais būdais, pvz., Norą laiku atvykti į susitikimą ir laikytis savo organizacijos susitikimų dėl verslo susitikimų. Taip pat svarbu, kad jums būtų rodoma pagarba garsiakalbiui naudojant kūno kalbą, kuri parodytų susidomėjimą, išjungtų mobilųjį telefoną ir nešiojamąjį kompiuterį, liks susitikime visą laiką ir kreipkitės į susitikimo dalyvius tik tada, kai pirmininkas paprašys jūsų tai padaryti.

Interneto etiketas

Verslo etiketas yra sudėtingas neoficialios darbo vietos metu, labai atsitiktinis skaitmeninis ryšys ir visur esančios programėlės, tačiau įmonės interneto naudojimo politika gali padėti išvengti vengiančių elektroninių nusikaltimų. Pvz., Politika tikriausiai draudžia įsilaužimą, kompiuterio naudojimą sukčiavimui ir kenkėjiško kodo įvedimą į įmonės intranetą. Tačiau, norint užtikrinti, kad jūsų elektroniniai įpročiai nepažeistų jūsų kolegų, reikia remtis etiketo verslo taisyklėmis. Pavyzdžiui, visada susisiekite su bendradarbiu telefonu ar elektroniniu paštu, kad susitartumėte laiko susitikti, o ne sustabdyti nekviestą kabiną. Be to, palikite balso laiškus ir siųskite el. Laiškus darbo valandomis ir nesiųskite el. Laiškų per savaitgalį, nebent darbuotojas turi reaguoti į faktinę avariją.