Kaip bosas! 11 patarimų, kaip šeštadienį ir po to pasikalbėti apie smulkųjį verslą

Turinys:

Anonim

„Small Business“ šeštadienis yra puiki galimybė padidinti atostogų pardavimą. Praėjusiais metais 112 mln. Vartotojų pranešė „Small Business“ „Small Business“ šeštadienį, išleidžiant 15,4 mlrd. Bet ar laikėte šią dieną kaip būdą gerinti verslo operacijas ir nustatyti metų sėkmės etapą? Čia pateikiamos 11 geležinės spalvos idėjų, kad išnaudotumėte „Small Business“ šeštadienį ir vėliau.

Naudokite „Kaip“ mokymą, kad užtikrintumėte puikų klientų aptarnavimą

Klientų susidomėjusioms įmonėms reikia padaryti ilgalaikį įspūdį, todėl pasiruošimas prieš užimtas atostogas yra labai svarbus.

$config[code] not found

Susitikimas rengia savo komandą „Small Business“ šeštadienį:

  • Vaidmuo atliekamas naudojant „how-to's“. Parodykite savo darbuotojams, kaip pasveikinti klientus ir atsakyti į klausimus. Priminkite jiems, kad raginkite klientus užsiregistruoti el. Pašto atnaujinimams ir parduoti specialius pasiūlymus.
  • Gaila teigiamų atsiliepimų. Tai didina pasitikėjimą, kuris per metus išlieka.

Gerai apmokyta komanda suteiks puikių paslaugų ir svetingumo, kurį norime iš visų mūsų tiekėjų.

Šeštadienį priminkite žmonėms apie smulkųjį verslą

Tyrimai rodo pirkėjus nori remti mažas įmones, nes 94 proc. teigia, kad vietinis pirkimas yra svarbus. Tačiau su mūsų drąsiu gyvenimu jie gali pamiršti „Small Business“ šeštadienį.

„American Express“ siūlo nemokamus spausdinamus ženklus. Naudokite savo verslo spausdintuvą, pvz., „Canon“ MAXIFY modelius, kad išspausdintumėte ženklą, rodomą jūsų lange, primindami žmones apie artėjančią datą.

Dėkojame klientams už praėjusių metų smulkaus verslo šeštadienį

Išsiųskite rankomis užrašytas korteles arba asmeninius el. Laiškus, pabrėžiančius jūsų verslo sėkmę pernai. Dėkojame už paramą. Jie jaučiasi investavę į jūsų sėkmę ir labiau tikėtina, kad tuos metus jus parems.

Padarykite tai tikrai įsimintina patirtimi

Firminiai patyrimai tampa vis svarbesne rinkodaros rinkinio dalimi. „Realaus gyvenimo“ patirtis ne tik išskiria prekių ženklus ir prideda asmenybę, bet ir suteikia galimybę prekiautojams kurti tiesioginius, reikšmingus ryšius su vartotojais ir galiausiai lojalumą. Tyrimai rodo, kad kuo labiau individualizuotas įvykis ar patirtis, tuo veiksmingesnė gali būti.

Suderinkite savo įmonės prekės ženklą, misiją ir vertybes su smulkaus verslo šeštadienio šventėmis. Apsvarstykite galimybę įtraukti meno, pramogų ar maisto elementus.

Pristatykite „Special-Edition“ produktus

Niekas neskiria pirkimų kaip išskirtinumo jausmas. Išleiskite specialius leidimus, kurie galimi tik ribotą laiką. Jei įmanoma, įtraukite atmintinę, pavyzdžiui, pakartotinai naudojamą kavos puodelį. Arba pridėkite spausdintą žymę, kuri padvigubina kaip vietinių sporto renginių tvarkaraštis.

Partneris su kaimyninėmis įmonėmis

Bendra rinkodara yra įrodyta technika plytų ir skiedinių verslui. Tai veikia visus metus ir paslaugų įmonėms. „Exchange“ ženklai arba iš partnerių įmonių išdalinkite kuponus. Pabandykite organizuoti „scavenger“ medžioklę su keliais kitais vietiniais verslais.

Paleiskite „Flash“ pardavimą

„Small Business“ šeštadienis yra tinkamas laikas parduoti „flash“ - trumpą pardavimą vieną dieną ar mažiau. „Flash“ pardavimai yra puikūs įrankiai, kurie skatina ir apdovanoja jūsų klientus, skatina juos grįžti į jūsų svetainę ar dažniau saugoti ir parduoti.

„Wicked Good Cupcakes“ naudojo šį patarimą labai sėkmingai. Tracey Noonan ir Dani Vilagie motina-dukra, žinoma dėl savo išvaizdos ir investicijų į ABC „Shark TankTM“, pavertė žaidimą į daugiamilijonę dolerį e-commerce kepimo ir dovanojimo kompaniją.

„Noonan“ patirtis rodo, kad „Flash“ pardavimai per dieną gali pakilti iki 10% ar daugiau. Ji sako: „Dažnai vykdome„ flash “pardavimus, paprastai prieš atostogas ar po jų. Vykdydami šias kampanijas matėme iki 100% padidėjusį srautą ir 100% pokalbį su pardavimo kainomis. “

Pasinaudokite partnerių pardavimais

„Wicked Good Cupcakes“ naudoja filialus, pavyzdžiui, internetinius verslininkus ar įtakojančius produktus, kurie mėgsta produktus.

Noonanas sako: „Mes daug dirbame su filialais ir įtakingais asmenimis, kurie derina mūsų prekės ženklą. Mes teikiame nuolaidų kodus, kuriuos jie gali pasiūlyti savo pasekėjams, ypač apsipirkimo atostogų metu, pavyzdžiui, „Black Friday“ ir „Cyber ​​Monday“. “

Gaukite organizuotą!

„Organizacija yra labai svarbi“, - sako Noonanas. „Jums reikia sistemų. Tai nebūtinai reiškia, kad viskas turi būti automatizuota, bet jums reikia organizuoti ir rasti kuo greičiau ir efektyviausius būdus, kaip gauti darbą, ypač jei turite bet kokio tipo pašto užsakymų verslą. “

Tiekimas iš anksto, turintis pakankamai kasos juostos, spausdintuvo rašalo ir pakavimo reikmenų - ir užtikrinant, kad visi žino, kur juos rasti, yra pagrindinė taktika, kuri turi būti taikoma ne tik „Small Business“ šeštadienį, bet ir kiekvieną dieną.

Skatinti užsakymą internetu

Noonanas sako: „Mūsų produktai greitai gendantys, todėl ne taip, kaip žmonės gali eiti į mūsų mažmeninės prekybos vietą, nusipirkti cupcakes ir tada pakabinti ant jų, kol bus laikas jiems duoti dovanų. Užsakymas internetu gali būti geresnis variantas, kad žmonės galėtų užsisakyti iš anksto ir gauti daiktus, kai jie iš tikrųjų nori jų, tačiau vis tiek galėsite remti mažas įmones ir pasinaudoti atostogų reklamomis. “

Naudokite „Small Business“ šeštadienį kaip „Start“, o ne „End“

„Small Business“ šeštadienis yra puiki proga nustatyti naujų ir esamų klientų rinkodaros metus.

Norėdami paskatinti klientus grįžti į savo parduotuvę po „Small Business“ šeštadienį, išspausdinkite kuponus ir atsiųskite pirkinių krepšiuose, kad klientai galėtų išpirkti vėliau, pasiūlyti prekių loteriją ir užfiksuoti el. Laiškus, kad ištisus metus būtų siūlomos išskirtinės nuolaidos.

„Seafood Seller“ nuotrauka per „Shutterstock“

Daugiau: Sponsored