Socialinė žiniasklaida visiškai pakeitė verslo bendravimo su klientais būdą. Vietoj tų pačių sausų teksto užpildytų rinkodaros pranešimų įmonės ieško naujų ir įdomių būdų, kaip gauti savo pranešimus. Vienas iš tokių būdų yra „Twitter“ emocijų naudojimas.
Tiesą sakant, „Twitter“ neseniai išleido keletą idėjų, kaip ženklai gali dirbti emojis į savo „Tweets“. Štai keletas būdų, kaip galite naudoti emojis, kad padidintumėte „Twitter“ rinkodarą.
$config[code] not foundPridėti asmenybę
Laimingi nauji metai mūsų gerbėjams visame pasaulyje! ? pic.twitter.com/ScioSr0I2X
- Toca Boca (@tocaboca) 2016 m. Sausio 1 d
Vienas iš puikių dalykų, susijusių su socialine žiniasklaida, yra tai, kad jis leidžia prekiniams ženklams susieti su klientais labiau asmeniškai. Taigi, jums nereikia būti labai profesionalus ir kasdieninis kasdien. Iš tikrųjų, atskleisdami savo asmenybę arba asmenybę, kurią norite pavaizduoti savo prekės ženklui, gali būti tikras turtas socialinėje žiniasklaidoje. Ir emojis gali būti tikrai puiki priemonė atskleisti tą asmenybę.
Pirmiau pateiktame „Toca Boca“ pavyzdyje mažosios partijos emocijų pridėjimas „Tweet“ pabaigoje prideda šiek tiek asmenybės, kuri priskiria šį pranešimą, išskyrus tuos kitus paprastus „Happy New Year“ „Tweets“, kuriuos paskelbė prekės ženklai. Tai mažas dalykas. Tačiau tai tinka įmonės prekės ženklui ir suteikia jai pakankamai papildomos paskatos ją atskirti nuo konkurencijos.
Suteikite stebėtojams savo pasiūlymo žvilgsnį
Toutes nos idées d’activités que vous devez absolument faire en #Aquitaine c'est ici: http://t.co/7OLNzztrxA! ?????? #vacances
- Locatour (@Locatour) 2016 m. Vasario 1 d
Turite ribotą simbolių skaičių, kad dirbtumėte „Twitter“. Taigi jūs tikriausiai neturite pakankamai vietos, kad galėtumėte rodyti klientams viską, ką jie gali matyti, jei jie spustelėjo jūsų svetainėje ar su jumis versle. Tačiau tam tikri emocijos gali daug pasakyti, nepriimdami daugelio tauriųjų „Tweet“ simbolių. Taigi, galite juos naudoti, kad suteiktumėte klientams tam tikrą savo pasiūlymų pasiūlymą.
Pirmiau pateiktame pavyzdyje kelionių kompanija „Locatour“ reklamuoja dienoraščio įrašą, kuriame yra keletas idėjų, ką reikia daryti Prancūzijos Akvitanijos regione. „Tweet“ emocijos siūlo šiek tiek peržiūros pasiūlymų. Tai suteikia stebėtojams idėją apie tai, ką jie pamatys, jei jie spustelės, bet nepakankamai, kad juos neperskaitytų.
Pabrėžkite kvietimą veikti
Žingsnis po žingsnio apsipirkimo vadovas, kuriantis amžinai #chic dar visiškai modernų miegamąjį? http://t.co/cIqx4JOfIO pic.twitter.com/goPzTvB4dv
- One Kings Lane (@onekingslane) 2016 m. Vasario 1 d
Kvietimas veikti yra svarbi daugelio verslo komunikacijos planų dalis. Tas pats pasakytina apie „Tweets“. Jei norite, kad žmonės spustelėtų nuorodą į savo „Tweet“, apsilankykite svetainėje, pirkite arba imkitės bet kokio kito pobūdžio veiksmų, galite naudoti emocijas norėdami pabrėžti.
Aukščiau pateiktas pavyzdys rodo namų dekoro kompaniją „One Kings Lane“, kuriame labai paprasta pabrėžti saitą. Bendrovė naudoja pirštu nukreiptą emociją, kad nukreiptų tiesiai į nuorodą. Tai suteikia labai tiesioginį, tačiau tuo pat metu žaismingą ir įnoringą kvietimą imtis veiksmų, nurodydamas klientams, ką daryti toliau. Tačiau jis užima tik vieną simbolį.
Rodyti greitą įvertinimą
@emilydrape?
- Drybar (@theDrybar) 2016 m. Vasario 3 d
Svarbu pasakyti „ačiū“ klientams ar pasekėjams, kai jie sako malonius dalykus apie savo prekės ženklą arba pasidalinti savo turiniu „Twitter“. Bet tiesiog sakydamas „ačiū“, gali būti pasikartojantis ir nuobodu. „Emojis“ leidžia jums kartais keisti savo dėkingi pranešimus. Jūs galite naudoti širdis, veidus ar bet kokį kitą derinių skaičių, kad žmonės žinotų, jog vertinate juos.
Pirmiau pateiktame „Tweet“ puslapyje grožio prekės ženklas „Drybar“ naudoja paprastą geltoną širdį, kad išsiųstų dėkingi pranešimus klientui, kuris skleidžia žodį apie verslą „Twitter“. Geltonos spalvos emocijos netgi atitinka spalvų schemą kitose bendrovės prekės ženklo medžiagose. Taip pat yra daug skirtingų spalvų kitiems prekių ženklams.
Pridėkite šiek tiek įdomių pranešimų
Nerodyti? iš savo netvarkos! Sakyk labas ? gauti finansus #organized: http://t.co/GuI3OZNV8Q pic.twitter.com/gfZsOBryM1
- Mint (@mint) 2016 m. Sausio 27 d
Su visais skirtingais emocijų ženklais galima naudoti kai kuriuos iš jų kaip „Tweet“ pranešimo dalį. Tai gali padėti jums išsaugoti simbolius, bet taip pat pridėti tik šiek tiek įdomumo tiems pasekėjams, kurie gali tiesiog slinkti per visus tuos nuobodu, užpildytus „Tweets“.
Pavyzdžiui, „Tweet“ iš pinigų valdymo programos „Mint“ naudoja emocijas, norėdamas pabrėžti žodžius „paslėpti“ ir „sveiki“. Bendrovė galėjo gauti šią žinutę be emocijų. Tačiau turėdami mažai nuotraukų savo „Tweets“ gali būti įdomus ir akį traukiantis, nes jūsų žinutė yra atskirta. Ir tai visai rinkodaros taškas.
Kaip pradėti naudoti „Emojis“ „Twitter“
Jei norite naudoti „emojis“ bet kuriuo iš aukščiau nurodytų būdų, pirmiausia turite žinoti, kaip juos įtraukti į „Tweets“. Jei esate „tweeting“ iš „iPhone“, jums reikia tiesiog pridėti emocijos klaviatūrą. Norėdami tai padaryti, atidarykite bet kurią programą, kuri naudoja standartinę klaviatūrą („Twitter“, galbūt?) Ir spustelėkite mažą mygtuką, esantį apačioje, kuri atrodo kaip sfera. Tai turėtų suteikti galimybę pridėti naujų klaviatūrų. Pasirinkę emocijas, klaviatūros apačioje turėtų būti šypsenėlės veido piktograma, kurią galite naudoti, kad pridėtumėte emocijas taip pat, kaip ir tekstą.
„Android“ telefonams procesas gali skirtis priklausomai nuo įrenginio tipo. Tačiau kai kurie leidžia jums pridėti emocijų „Android“ klaviatūros nustatymuose.
„Mac“ kompiuteryje turėsite įsitikinti, kad įdiegėte naujausią OSX. Tada galėsite naudotis emocijos klaviatūra. „Twitter“ tiesiog paspauskite komandų valdymo erdvę, kad pasiektumėte raktinį žodį, kad galėtumėte jį naudoti „Tweets“.
Kompiuteryje galite ieškoti „Chromoji“ įskiepio „Google Chrome“, kad galėtumėte pasiekti „emocijinę“ klaviatūrą, skirtą naudoti „Tweets“.
Taip pat yra keletas hashtagų, turinčių emojis automatiškai su jais. Pavyzdžiui, „Super Bowl“, televizijos laidų ar pagrindinių naujienų aplinkoje esantys sujungimai yra susiję arba pritaikyti emojis. Šiuo metu galite pamatyti mažą laikiklį, rodomą po „Tweets“, kuriuose yra, pvz., #MarchMadness hashtag.
Kai kurie prekiniai ženklai netgi sumokėjo už pasirinktinius emojus, kad jie būtų rodomi po tam tikrų „hashtag“. Manoma, kad tai brangus darbas, taigi daugelis mažų įmonių nėra realus. Vis dėlto, jei yra „hashtag“ su emocijomis, kurios gali būti susijusios su jūsų verslu, vis tiek galite naudoti jį savo „Tweets“ sistemoje, kad pasiektumėte stebėtojų dėmesį.
„Emoji Head“ nuotrauka per „Shutterstock“
Daugiau: Twitter 11 Komentarai ▼
