„Infusionsoft“ pristatė naują rinkodaros platformą su mažesne kaina, nemokamu bandomuoju ir atnaujintu CRM, kuriuo siekiama pritraukti mažesnes įmones patiems spręsti rinkodaros darbą. „Small Business Trends“ kalbėjo su „Infusionsoft“ generaliniu direktoriumi „Clate Mask“ apie pokyčius ir naują kryptį, susijusią su galinga rinkodaros priemone.
„Infusionsoft“ smulkiajam verslui
Bendrovė pristatė savo naują dešimtmetį ilgą misiją, padedančią mažosioms įmonėms, kurių dėmesys sutelktas į tikslą.
$config[code] not foundMarso misija
„Pradėjome nuo to, ką 2017 m. Pradžioje vadiname„ Marso misija “, - sakė„ Maskva “, pridėjus„ Infusionsoft “iš anksto plačiai tyrinėjo keletą konkrečių šviesos įžvalgų.
„Pirmiausia mes nustatėme, kad dauguma mažų įmonių nėra rinkodaros ir nenori tapti rinkodaros įmonėmis“, - sakė jis, nurodydamas, kad labiausiai norėtų pristatyti prekes ir paslaugas savo klientams, kad jie galėtų auginti savo verslą per persiuntimus.
Asmeninė paslauga
Kita įžvalga buvo susijusi su „chaosu“, sukurtu mažosioms įmonėms, kai noras sukurti labiau individualizuotą paslaugą prieš visas skirtingas technologijas.
Paskutinis supratimas, kuriuo nustatomas etapas, yra padidėję vartotojų lūkesčiai ir reikalavimai. Kaukė sakė, kad iš kompanijos tyrimų aišku, kad smulkaus verslo kraštovaizdis pasikeitė.
Vartotojų sąveika
„Yra daug dalykų, kurie pasikeitė taip, kaip vartotojai bendrauja su įmonėmis“, - sakė jis.
Dėl to „Infusionsoft“ sutelkė dėmesį į atnaujintą strategiją ir produktą. Nauja versija yra smarkiai supaprastinta, taigi jums nereikia būti rinkodaros ekspertu, kad gautumėte žodį apie savo prekes ir paslaugas. Pavyzdžiui, jame yra 50 konkrečių pramonės šakų, kurias gali naudoti mažų įmonių savininkai.
Centrinis vaidmuo CRM
Nors „Infusionsoft“ tapo žinoma, vis dar yra užkulisiuose, naujoji versija yra žymiai paprastesnė. Vienas iš kitų didelių skirtumų mažosiose įmonėse pastebės, kad CRM vaidina svarbesnį vaidmenį.
Yra ir kitų funkcijų, kuriomis siekiama labiau patrauklios patirties, pavyzdžiui, vilkimo ir nuleidimo vamzdyno valdymo įrankis, kuris stebi vizualiai. Nauja versija taip pat yra labiau mobili.
Kanalo pastangos
Apskritai, šios naujausios versijos strategija yra leisti mažosioms įmonėms perkelti savo pastangas į pramonę ir tikslinę rinką, kuri jiems geriausiai tinka, automatizuodama darbo eigą. Kaukė paaiškina, kas buvo už šį naują postūmį.
„Asmeninis“ tiesiog vėl ir vėl pasirodė tyrime “, - sako jis. „Tai buvo klientams ir ne klientams skirta vizitinė kortelė, nes jie bandė atskirti save nuo didesnių įmonių“.
Bendras kontaktų sąrašas
Pramonės ekspertai pastebi. Ivana Taylor, leidėjas atDIYMarketers.com pridėjo savo mintis „Skype“ interviu. „Taylor“ pažymėjo, kad „Infusionsoft“ dėmesys skiriamas tam, kad būtų sudarytas vienas kontaktų sąrašas su žymomis, skirtomis segmentavimui, todėl jums nereikės mokėti už pasikartojančius el. Laiškus.
„Galiu pasakyti, kad tai tikrai prieinama daugeliui smulkaus verslo savininkų, nes jie sumažino kainą, o naujojoje platformoje buvo įtrauktos mažųjų įmonių savininkai, kurie naudojasi labiausiai“, - sakė Tayloras. „Tai padės įmonėms, kurios pradeda rinktis su rinkodaros automatizavimo platforma ir CRM, palengvinti mažą ir masto savo rinkodaros platformą kartu su savo verslu.“
Vaizdas: Infusionsoft
2 Pastabos ▼
