Kai kurie darbuotojai jaučia poreikį eiti tiesiai į viršų, tiesiai virš galvos. Tai gali sukelti trintį ir ją reikia greitai spręsti. Darbuotojas, einantis virš jūsų galvos, pritraukia neigiamą dėmesį ir suteikia įspūdį, kad negalite savarankiškai spręsti problemų. Jei norite elgtis su tokiais darbuotojais, prieš priimant sprendimą išspręsti visus sprendimus, šviesti savo darbuotojus ir konkretų darbuotoją ir apsvarstyti kitas galimybes, jei nėra darbo sprendimo.
$config[code] not foundRezervuokite visus sprendimus
Prieš sprendžiant problemą, pabandykite suprasti problemą ir priežastį, kodėl jūsų darbuotojas eina per galvą. Galbūt jie bando ribas arba tai buvo normalu paskutiniame darbe. Kai kurie darbuotojai gali tikėtis, kad jie bus pripažinti už savo darbą, atkreipdami savo pastangas į ką nors aukštesnį dėmesį, imdami šią iniciatyvą.
Šviesti savo darbuotojus
Priminkite visiems savo darbuotojams apie savo lūkesčius, įskaitant jūsų pageidavimus, kaip tiesiogiai susisiekti su problemomis. Užuot išskirę vieną iš kitų, švelniai šviesti savo darbuotojus tinkamais protokolų ir ataskaitų teikimo procesais. Paaiškinkite naudą ir pasekmes, susijusias su jūsų prašymu. Pvz., Atvykstant į jus tiesiogiai reiškia, kad galite veikti greičiau ir jūs galite atpažinti darbuotojus už savo idėjas, drąsą ar gebėjimą išspręsti problemas. Poveikis gali apimti drausmines priemones, skirtas nesilaikyti užsakymų, jūsų nesugebėjimą apsaugoti darbuotojus, kai jie eina per galvą, jei kažkas susprogdintų savo veiduose, ir galimybė kažką neteisingai suprasti arba pašalinti iš konteksto.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėTiesiogiai kreipkitės į darbuotoją
Jei incidentas atsitinka dar kartą - arba manote, kad jis neišsprendžiamas kreipiantis į grupę - tiesiogiai pasikalbėkite su darbuotoju. Patobulinkite, kad žinote, kas atsitiko, rekomenduoja greitojo mokymosi institutą. Pasakykite jam, kad tikitės, kad jis visada kalbės su jumis tiesiogiai, ir jei jis mano, kad taip pat turi dalyvauti viršininkas, jis turėtų paprašyti, kad jis pasirūpintų. Naudokite bučinį-bučinį. Ačiū jam už jo iniciatyvą ir norą išspręsti problemą, ištaisyti savo elgesį įspėjimu ir nuraminti, kad esate tikri, kad susiduriate su pavieniu incidentu.
Apsvarstykite visas parinktis
Jei darbuotojas atsisako keisti ar toliau eiti per galvą, ji rizikuoja sukurti chaosą tarp jūsų darbuotojų ir sugadinti darbo vietą. Be to, jei ji yra nepatenkinta, jos pasirodymas greičiausiai slysis. Apsvarstykite galimybę perkelti ją į kitą skyrių. Jei tai neįmanoma, investuokite į savo santykių su juo taisymą ir atgautų savo pasitikėjimą. Dažnai galite pataisyti santykius koreguojant darbo krūvį, reguliuodami tvarkaraščius arba netgi atsiprašydami. Išlaikyti atvirą dialogą ir klausytis, kodėl ji yra nepatenkinta; bandyti išspręsti šią problemą ir paprašyti jos atsiliepimų. Jei nieko neveikia, gali būti laikas leisti jai eiti.
