Ar neseniai žiūrėjote į „Google“ vietos puslapio sąrašą? Jei ne, ar galėčiau pasiūlyti, kad eikite dabar? Kadangi šiandien tai gali atrodyti šiek tiek kitaip, nei tai, ką jūs jį prisimenate. Tiesą sakant, tai gali atrodyti daug skiriasi.
Vykdydama vietos puslapių raidą, „Google“ praėjusią savaitę paskelbė keletą svarbių pokyčių, kad smulkiojo verslo savininkai norėtų žinoti.
Pirmas dalykas, kurį reikia pastebėti, yra „Google“ pašalino visas trečiųjų šalių apžvalgas iš savo vietos puslapio. Tai reiškia, kad pasitikėjote „Yelp“ arba „TripAdvisor“ ar bet kurios kitos trečiosios šalies svetaine, kad galėtumėte nukreipti klientus į savo verslo vietą. Su jais taip pat yra visų trečiųjų šalių citatos ir žiniatinklio šaltiniai. Vietoj to „Google“ dabar tiesiogiai susieja vartotojus su individualiomis apžvalgomis. Tai reiškia, kad jūsų „Yelp“ atsiliepimai dabar matomi tik „Yelp“. Vartotojai nemato jų jūsų verslo vietoje. Tai turėtų padaryti „Yelp“ labai laimingą.
Kitas svarbus pakeitimas: turint omenyje, kad „Google“ vietos puslapių apžvalgos yra svarbesnės (nes dabar jos yra vienintelės apžvalgos puslapyje), „Google“ skatina vartotojus kalbėti apie jūsų prekės ženklą ir palikti atsiliepimus, parašydami „Rašyti apžvalgą“ -veikimas yra tiesiogiai jūsų verslo puslapyje.
Pažiūrėkite, kaip didelis ir raudonas jis yra.
Kaip mažos įmonės savininkas, šių dviejų pakeitimų derinys gali lemti jūsų peržiūros ir internetinės reputacijos valdymo strategijos pasikeitimą.
Jei nesate aktyviai ieškoję atsiliepimų „Google“, rekomenduoju jį įtraukti į savo peržiūros strategiją. Prieš tai, kai buvo pakankamai lengva sutelkti dėmesį į „didžiųjų šunų“ peržiūros svetaines ir leisti „Google“ pateikti šį turinį, bet „Google“ dabar palieka šį turinį savo gimtąjame domene, tai reiškia, kad daugelis smulkiojo verslo savininkų gali atsidurti gana tuščiame „Google“ puslapyje. Ir tai nėra gerai. Tokiu pačiu būdu, kaip ir kitų svetainių atsiliepimus, dabar norite įsitikinti, kad įtraukiate „Google“ į sąrašą.
Tačiau taip ne reiškia, kad turėtumėte atsisakyti kitų peržiūros svetainių „Google“ naudai. Nenustokite prašyti atsiliepimų apie trečiųjų šalių svetaines, nes jie nerodomi „Google“ vietos puslapyje (šiandien). Šis turinys ir šios nuorodos vis dar yra labai svarbios tiek „Google“ dalyvavimui, tiek padėti klientams surasti jus. Kaip dažnai būna, kai kalbama apie „Google“ ir vietinę paiešką, tiesiog pridedame daugiau įmonių savininkams. Mes neimame.
Įtraukus „Rašyti apžvalgą“ kvietimą veikti taip pat reikia, kad MVĮ turėtų pasinaudoti. Šio mygtuko buvimas paskatins klientus palikti atsiliepimus (tai yra teigiamas); tačiau tai taip pat reiškia, kad kas nors iš jūsų komandos turėtų stebėti puslapį, kad atsakytų į atsiliepimus, ar jie būtų teigiami, neigiami ar neutralūs. Kuo daugiau dalyvavimo ir sąveikos yra puslapyje, tuo geriau ir patikimesnė jūs žiūrėsite į lankytojus, kurie jį nusileidžia. Turėtumėte padėkoti tiems, kurie laiko laiko pasidalinti teigiama patirtimi, o taip pat atkreipti dėmesį į ne tokius didelius dalykus, apie kuriuos pasakyta.
Apskritai pakeitimai įveda tai, ką „Google“ turi prisiimti, yra labiau subrendęs produktas ir patirtis naudotojams. Tai, kad jie nebepriklauso trečiųjų šalių atsiliepimams, gali tikėtis, kad jų vietinė auditorija yra pakankamai didelė, kad galėtų paremti savo peržiūros bendruomenę. Nors manau, kad tai gali reikšti, kad daugelis MVĮ peržiūros strategijos pasikeitė, apskritai ji neturėtų paveikti MVĮ. Laikykite pastatų peržiūrą įvairiuose šaltiniuose, tačiau jei dar nepridėjote „Google“ vietų prie šio sąrašo, šis naujinimas yra aiškus ženklas, kurį turėtumėte.
Kokios jūsų mintys apie „Google“ neseniai atliktus „Google“ vietos puslapių pakeitimus? Ar ji visiškai pakeičia jūsų peržiūros strategiją?
Dėl papildomų mąstymo ir nedidelių sąmokslo teorijų galbūt norėsite patikrinti „Linda Buquet“ įrašą „Google“ vietų liepos mėnesio atnaujinime. Po to, kai vyko įdomus pokalbis.
23 Pastabos ▼
