E-commerce pramonės augimas per pastaruosius kelerius metus buvo labai spartus.
Daugelis organizacijų ir asmenų parduoda skirtingus produktus ir paslaugas internetu iki to momento, kai konkurencija yra labai intensyvi ir netgi tampa vis griežtesnė, nes visi, naudodamiesi savo el. Prekybos svetainėmis, kovoja už klientų dėmesį.
Dėl to jūsų el. Prekybos svetainės dizainas yra labai svarbus sėkmės veiksnys. Tai yra kažkas, kas tapo labai subtilus ir reikalauja ypatingo dėmesio, kad galėtumėte pasiekti geriausią rezultatą. Nuo jūsų potencialaus kliento dėmesio, jų susidomėjimo ir galiausiai įtikinti juos pirkti jūsų produktą ar paslaugą, jūsų svetainė yra parduotuvė, pardavimo atstovas, klientų aptarnavimo agentas ir kt.
$config[code] not foundŽinodami tai, jūsų el. Prekybos svetainė turi būti sukurta taip, kad pritrauktų daugiau puslapių ir maksimaliai padidintų konversijų skaičių. Tačiau tam tikros e-commerce svetainės dizaino klaidos yra labai dažnai, ir jos turi didžiulį neigiamą poveikį el. Prekybos svetainėms. Kaip ir pardavimų personalas yra atsakingas už tai, kad žmonės galėtų pirkti produktus ar paslaugas, o jų atlikimai yra vertinami, svarbu labai kruopščiai įvertinti jūsų svetainę ir įsitikinti, kad jis duoda maksimalius rezultatus.
Pasak Tammy Everts, vyresnysis mokslo darbuotojas ir evangelistas SOASTA, yra trys bendros el. Prekybos svetainės dizaino klaidos, kad būtų išvengta. Pažvelkite į juos ir, jei jūsų svetainė yra auka, atlikite būtinus pataisymus.
Bendrosios el. Prekybos svetainės dizaino klaidos
Puslapis pasirodo tuščias, tada staiga populiarėja visas jūsų turinys
Pagal „Kissmetrics“ šiuos klausimus dažniausiai veikia jūsų svetainės konversijų rodikliai:
- 47 proc. Vartotojų tikisi, kad interneto puslapis bus įkeltas per dvi sekundes ar mažiau.
- 40 proc. Žmonių atsisakys svetainės, kurioje bus daugiau nei trys sekundės.
- Vieną sekundę atsakymas į puslapį gali sumažinti konversijų skaičių 7 proc.
Šie statistiniai duomenys yra iš 2009 m. Atlikto tyrimo. Jei visa tai buvo tiesa 2009 m., Skaičiai galėjo būti dar blogesni, nes pirkėjų internete nekantrumas nuolat didėja.
Tiesioginis pasitenkinimas yra tas, ko ieško, kai jie kreipiasi į internetą pirkimams, ir tai yra ir tai, ką žada e-commerce. Jei jūsų puslapyje yra daug laiko įkelti, iš pradžių pasirodo tuščias, tada visi iš karto užpildomi, arba vienu metu nekraunamas visas turinys, todėl pirmasis įspūdis gali išjungti lankytojus ir potencialius klientus. Problema gali būti neplanuotų vaizdų, prastai atliktų stilių lapų, analitinių žymų arba skelbimų tinklo kodų ir pan.
Nėra aiškaus raginimo veikti
Priežastis, kodėl turite svetainę, yra ta, kad norite gauti tam tikrą atsakymą iš tų, kurie jį aplanko. Kad galėtumėte gauti pageidaujamą rezultatą iš lankytojų ir puslapio žiūrovų, jūsų raginimas veikti yra labai svarbus. Jis leidžia žiūrovui žinoti, ką norite daryti, ir turi sugebėti motyvuoti ir nukreipti juos atlikti norimą veiksmą arba reaguoti į tam tikrą norimą būdą. Taip svarbu, nes tai yra skausminga tiesa, kad ne visi raginimai imtis veiksmų yra veiksmingi siekiant norimų konversijų. Nuo prastai suprojektuotų, nepatrauklių veiksmų, iki blogai parašytų, motyvuojančių, kelios klaidos daro kvietimus veikti neveiksmingai.
Tačiau net ir po to, kai stengiamės, kad jūsų kvietimas į veiksmą būtų gražiai suprojektuotas ar parašytas ir įtikinamas, jis vis dar neveikia maksimaliai, kai jis yra paskutinis dalykas, kurį reikia įkelti.
Jūsų raginimas veikti negali būti paslėptas arba įkeliamas į puslapį. Tai vienas iš pirmųjų dalykų, kuriuos norite matyti lankytojams. Jie neturėtų būti išdėstyti didelių vaizdų apačioje, o ne viršuje. Jūsų lankytojai neturi praleisti jūsų raginimo veikti.
Iššokantis langas blokuoja likusį turinį
Iššokantys langai yra kieti. Jie pasižymi tam tikrais privalumais, pavyzdžiui, padeda didinti srautą ir gauti atsiliepimus iš klientų. Daug kartų „pop-up“ langai yra efektyvesni reklamos taškai nei reklaminiai skelbimai. Jie iš karto patraukia puslapio žiūrovo dėmesį, trumpai juos nutraukdami nuo to, ką jie daro puslapyje. Kai kurie reklamuotojai gali lengvai ignoruoti ir praleisti žiūrovus, tačiau, kai tik bus rodomi iššokantys langai, beveik neįmanoma jų nepaisyti.
Na, mes taip pat negalime paneigti erzinančio jausmo iššokančių langų žiūrovams, kai jie yra nutraukiami ir padaryti (priverstinai) pristabdyti, ką jie daro ar mato puslapyje. Tai dar blogiau, kai langai pasirodo iškart po to, kai žiūrovas patenka į puslapį.
Ir pernelyg dideli langai, blokuojantys visą puslapį, gali būti tikrai erzina.
Šis vartotojų patirties nutraukimas gali padaryti žiūrovą visiškai uždarantį puslapį. Kitas dalykas, kurį reikia vengti, yra iššokantys langai, suprojektuoti be uždarymo arba išėjimo mygtuko. Vartotojai nenori jaustis verčiami. Iššokantys langai turėtų būti užtrukti kelias sekundes ir turėtų būti suprojektuoti optimaliai, kad papildytų naudotojo patirtį.
Konversijos raktas yra jūsų el. Prekybos svetainės raktas, ir tai, ką galima sumažinti, turi būti sprendžiama. Šios el. Prekybos svetainės dizaino klaidos gali sukelti didžiulį metinį pardavimo nuostolį. Saugokitės jų.
Vaizdas: Soasta
4 Pastabos ▼
