„Yodle“ - tai viskas viename skaitmeninės rinkodaros platforma, kuri siūlo viską, ką mažas verslas turi sukurti, kad sukurtų dalyvavimą internete. Būtent rinkodaros metu galite valgyti savitarnos pusryčius. Yra daug suvartoti, o tada kai kurie.
Yodle pirmiausia yra skirtas padėti vietinėms mažosioms įmonėms: nekilnojamojo turto agentams, santechnikams, gydytojams ir mažmenininkams, kurie yra tik keli. Šiuo metu įmonė aptarnauja daugiau kaip 50 000 įmonių, veikiančių 250 pramonės vertikalių vertikalių.
$config[code] not found„Smulkaus verslo savininkai nori sutelkti dėmesį į priežastis, dėl kurių jie pradėjo verslą pirmoje erdvėje, kuri yra jų laivas“, - sakė Dafna Sarnoff, „Yodle“ rinkodaros SVP telefono pokalbyje su „Small Business Trends“. „Jie neturi laiko, pinigų ar noro įsigyti rinkodaros žinių. Mes teikiame įrankius, kurių jiems reikia, kad galėtume atlikti didelę jų rinkodaros dalį. “
Web.com įsigijo Yodle šių metų vasarį. Šiuo metu ji lieka savarankiška platforma, kuri laikui bėgant gali pasikeisti.
Kas yra Yodle?
„Yodle“ „All-in-one“ platforma „Marketing Essentials“ susideda iš žiniatinklio buvimo, vietos SEO, socialinės žiniasklaidos, klientų atsiliepimų, elektroninio pašto rinkodaros ir specialių pasiūlymų. Įmonės taip pat gali paleisti „Google“ ir „Bing“ skelbimų kampanijas, tačiau tai yra atskiras produktas. Čia taip pat yra pastatytas ataskaitų skydelis.
Kalbėdamas apie rinkodaros pagrindus, „Sarnoff“ sakė: „Mes sukuriame mobilųjį ir optimizuotą SEO tinklapį, sukuriame„ Facebook “puslapį, kad būtų paprasta platinti pasiūlymus ir apžvalgas bei kurti klientams šablonus, todėl jie neturi daryti turinio. Tai nustatoma ir pamiršta. Mes išsiųsime el. Laiškus jų vardu per visus metus. “
Čia pateikiamas kiekvieno „Marketing Essentials“ komponento aprašas:
Žiniatinklio buvimas. „Yodle“ vartoja terminą „žiniatinklio buvimas“, kad apibūdintų vietines paieškos optimizuotas mobiliojo ryšio svetaines. Svetainių turinys, pvz., Klientų atsiliepimai, verslo nuotraukos ir žemėlapiai. Jie taip pat keičia dydį, kad tilptų įrenginį, kurio klientas ieško.
Nors įmonės valdytojas turi tam tikrus pritaikymo ir dizaino variantus, jo turinį dažniausiai naudoja „Yodle“ duomenų bazė. Verslas turi eiti per klientų aptarnavimo skyrių, kad galėtų atlikti pakeitimus, kurie galbūt gali sulėtinti atnaujinimo procesą.
Dėl priežasties, kodėl Yodle išlaiko kontrolę, Sarnoffas sakė, kad tam tikroje svetainėje pasirinktas turinys grindžiamas metų patirtimi kuriant įvairioms pramonės šakoms skirtas svetaines ir matydamas, ką konvertuoja, tampa reitinguose paieškos sistemose ir dar daugiau.
„Mes taip pat turime puikią klientų aptarnavimo komandą, kuri leidžia mums greitai dirbti ir įsitikinti, kad interneto svetainės yra tai, ką klientai didžiuojasi“, - sakė ji.
Vietos paieškos vieta. Yodle saldus vietoje yra vietinis smulkus verslas. Tokiu būdu jis optimizuoja klientų svetaines, turėdamas omenyje vietinį požiūrį. Tai apima katalogo vietą ir žemėlapius.
Socialinė žiniasklaida. „Yodel“ sukurs „Facebook“ puslapį verslui ir po to paskelbs atsiliepimus, nuotraukas ir pasiūlymus. Šiuo metu bendrovė neprivalo valdyti „Twitter“, „LinkedIn“, „Instagram“ ar kitų socialinių tinklų.
Klientų apžvalgos. „Yodle“ klientų peržiūros komponentas leidžia įmonėms paprašyti ir rinkti atsiliepimus iš laimingų klientų, o tada juos paskelbti svetainėje ir „Facebook“ puslapyje.
„Verslas gali atsakyti į atsiliepimus per mūsų platformą ir pridėti arba pašalinti juos“, - sakė „Yodle“ vyresnysis produktų rinkodaros vadovas Alyssa Sharp, kuris telefonu kalbėjo „Small Business Trends“. „Kiekviena svetainė turi skyrių, skirtą peržiūroms. Įmonės gali pasirinkti, ką rodyti ir kurios nerodyti. “
Rinkodara el. Paštu. „Yodle“ ateina su savo el. Pašto rinkodaros klientu, kuris leidžia įmonėms išsiųsti pritaikomus paskyrimo priminimus, patvirtinimus, ačiū užrašus, informacinius biuletenius ir atostogų sveikinimus savo klientams.
„El. Pašto turinio kūrimas yra vienas iš sunkiausių dalykų, su kuriais verslo savininkai kovoja“, - sakė Sharp. „Viena iš sričių, kurias mes matome savo klientams, yra mūsų el. Pašto rinkodaros šablonų biblioteka (parodyta aukščiau). Jie gali sukurti savo šabloną, jei nori, bet taip pat gali pasirinkti iš numatytų šablonų, kurie padeda verslo savininkams pradėti atskaitos tašką nustatant el. Paštą. “
Specialūs pasiūlymai. Į platformą įeina specialus pasiūlymo komponentas, skirtas paskatinti pirkimo elgesį. Yodle skelbia pasiūlymus tinklalapyje ir „Facebook“ puslapyje.
Ataskaitos ir „Analytics“. Nors ataskaitų teikimo komponentas suteikia daug atitinkamų rodiklių, pvz., Apsilankymų vietų skaičiumi, tikroji vertė - tai CRM panašūs švino įsigijimo, vertinimo ir valdymo pajėgumai, leidžiantys vartotojams pamatyti perspektyvos pavadinimą, švino tipą (pvz., Telefoną) arba el. paštu) ir įvertinimus, kurie nustato, ar jis gali konvertuoti.
Yodle skelbimai. „Yodle“ skelbimai „Google“ ir „Bing“ sistemoje diegia individualias mokestį už paspaudimą paieškos reklamos kampanijas kaip „Marketing Essentials“ paketo papildomą modulį. Vartotojai gauna raktinius žodžius, skelbimų formatus, pasiūlymų strategijas ir nukreipimo puslapius, optimizuotus konvertuoti aukščiausiu lygiu.
Klientų aptarnavimas. Kaip paketo kainos dalį, „Yodle“ turi profesionalių rinkodaros specialistų, kurie vadovauja mažoms įmonėms, kaip maksimaliai padidinti „Marketing Essentials“ platformos vertę. Klientų aptarnavimo komanda yra prieinama elektroniniu paštu, telefonu ir tiesioginiu pokalbiu.
Kaip galima padėti verslui?
Yodle idealiai tinka mažam verslui, kuris labai priklauso nuo rinkodaros skaitmeninių kanalų ir nori vienos vietos daryti viską. Įmonės, kurios tai supranta, gali gauti naudos iš galutinio sprendimo ir daugelis.
Per vieną mėnesį nuo prisijungimo prie „Yodle“, Niujorke gyvenantis elektrikas pradėjo gauti dar septynis skambučius per dieną, palyginti su kitais internetiniais rinkodaros įrankiais, kuriuos jis bandė.
Baudžiamosios gynybos advokatas taip pat matė verslo augimą, pereinant prie Yodle.
„Mano pirmoji diena su Yodle buvo neįtikėtina“, - sakė ji Yodle tinklalapyje. „Per pirmą valandą vykstant gyventi, aš gavau kliento skambutį, o tai buvo daugiau nei mokama už šešis„ Yodle “rinkodaros mėnesius.“
Šis vaizdo įrašas rodo, ką kiti klientai turi pasakyti apie naudą, kurią jie gavo naudodamiesi „Yodle“:
Pažymėdamas Yodle teikiamą naudą smulkiajam verslui, Sarnoffas sakė: „Yodle tai jau dešimt metų ir rinkodavo dešimtys tūkstančių mažų įmonių. Dėl to galime surasti įžvalgas, kurias mes suradome apie tai, kas iš tikrųjų veikia. Per daugelį metų išbandėme įvairius metodus rinkodaros metodams ir nuolat tobuliname, atsižvelgiant į tai, ką išmokome pakeliui. “
Yodle kainos
Jei yra viena problema su „Yodle“, tai yra kainodara. Ne tik platforma „viskas viename“, bet ir dėl kainų, tai viskas arba nieko.
Įmonės neturi prabangos rinkti ir mokėti tik už komponentus, kuriuos jie nori naudoti „a la carte“. Vietoj to, jie turi sumokėti už viską - visą enchilada - už 299 dolerių per mėnesį kainą.
Kainos, nors ir pagrįstos tiems, kurie naudojasi visa platforma ir rimtai verčiasi prekiauti internetu, yra kietos įmonėms, kurioms reikia tik keleto komponentų arba kurios nepasitiki didele interneto rinkodara.
Švyturys: vertikaliai specifinė rinkodara
„Marketing Essentials“ nėra vienintelis produktas, kurį „Yodle“ siūlo savo smulkaus verslo klientams.
2013 m. Bendrovė įsigijo „Lighthouse Practice Management Group“, kuri teikia verslo valdymo priemones keturioms specifinėms pramonės šakoms: automatiniam remontui, chiropraktikai, stomatologams ir lauko tarnyboms.
Pagrindinis „Švyturio“ tikslas, remiantis interneto svetaine, yra padėti šioms pramonės įmonėms atkurti pasibaigiančius klientus ir klientus.
Švyturys valdo daugiau verslo valdymo aspektų nei tik rinkodara. Pavyzdžiui, dantų versija apima pacientų bendravimą, praktikos operacijas ir praktikos rinkodarą.
Kai prekiaujama, švyturys yra ne tik internetinis produktas, bet ir keli „neprisijungę“ kanalai, pvz., Telefonas, tiesioginis paštas ir tekstiniai pranešimai.
Kainos skiriasi priklausomai nuo vertikalios, tačiau naudoja mėnesinį prenumeratos modelį, panašų į „Marketing Essentials“. Toliau pateikiamas suskirstymas:
- Dantų: $ 329
- Automatinis: $ 299
- Chiropraktikas: $ 299
- Lauko tarnyba: $ 99 - $ 199, priklausomai nuo naudotojų skaičiaus (nuo 1-2 iki 10+)
Išvada
„Yodle“ puikiai tinka įmonėms, kurios rimtai perima savo rinkodarą ir pasikliauna skaitmeniniais kanalais, kad vairuotų ir parduotų. Tačiau 299 JAV dolerių per mėnesį tai yra mažiau nei idealus tiems, kuriems reikia tik saujos įrankių arba yra mažiau priklausomi nuo interneto rinkodaros tikslais.
Jei norite sužinoti daugiau apie rinkodaros pagrindus, apsilankykite „Yodle“ svetainėje. Stomatologai, chiropraktikai, auto remonto dirbtuvės ir paslaugų įmonės taip pat gali norėti sužinoti Švyturį.
1