Kiekvienas, turintis tėvų (ar vaikų), žino, kaip sunku susieti su kažkuo kita karta. Smulkiojo verslo mikrokosmas nėra šios taisyklės išimtis, kai kartos skirtumai dažnai gali sukelti nesusipratimų ir nepagarbos tarp bendradarbių. Laikui bėgant šie ginčai gali pakenkti darbuotojų moralei ir netgi paveikti apatinę eilutę.
T. H. Enterprises Teri kalnas, kuris treniruoja ir ateinančias įmones, kaip „vadovauti kartoms“, apibūdina jas kaip konfliktus, kylančius iš skirtingų kartų. Ji paaiškina:
$config[code] not foundDauguma žmonių įgyja savo pagrindą pasauliui nuo penkerių iki penkiolikos metų amžiaus.
Baby Boomers, tie, kurie gimė nuo 1946 iki 1964 m. Ir šiuo metu turi didžiąją dalį vadovaujamų pareigų, pradėjo augti klestinčiame verslo amžiuje, dėl kurio jie tapo darbštūs ir konkurencingi darbo vietoje. Kornelio universiteto Robert Avery teigimu, tai, ką reiškia mažųjų įmonių savininkai, yra tik evoliucijos klausimas.
Avery sako:
Didžioji dalis buferio turto yra 12 milijonų privačių įmonių, iš kurių daugiau kaip 70% per ateinančius 10–15 metų turėtų keisti rankas.
Priešingai, „Millennials“, gimę tarp 1980–2000 m., Buvo pakeltas tikėtis mažiausių pasiekimų.
Boomers norėjo įrodyti, kad jie ne tik geriausi darbuotojai. Jie taip pat norėjo būti laikomi geriausiais tėvais.
Lygiagrečiai kalbant, Millennials buvo duodami bet kokie, ko jie norėjo pasigailėti „Boomer“ tėvai - ar tai būtų materialūs daiktai, apdovanojimai ar girti. Tokiu būdu, Millennials turi didžiausią bet kurios kartos narcizmą. Pavyzdžiui, 2006 m. Kolegijos studentai pelnė 30% aukštesnį naršistinio asmenybės indeksą nei 1979 m.
Šis narcizizmas gali tik paskatinti konfliktus darbo vietoje. Tiek „Baby Boomers“, tiek „Veterans“ (karta, gimusi iki 1946 m.) Vertina sunkų darbą ir rezultatus, kurie dažnai juos prieštarauja „Millennials“, kurie tikisi nuolatinio grįžtamojo srauto ir pagirti.
„Hill“ netgi aprašė incidentą, kuriam tūkstantmetis buvo perduotas kėlimui, o darbuotojo motina jo vardu lobizavo, kol skyrius galutinai persvarstė. Vyresnio amžiaus kartai tai yra absurdiška teisė, bet Millennials tai tik tai, kaip jie buvo keliami.
Pasak Johno Masono, „Forbes“ rašytojo, mažų įmonių savininkai ypač turi sutelkti dėmesį į du pagrindinius tūkstančio efektų bruožus. Mason sako:
Kaip tūkstančiai metų ieško informacijos ir ką daryti su vertingais duomenimis, kuriuos jie pateikia. Pagalvokite apie techniką, norą ir bendradarbiavimą. Kadangi socialinė žiniasklaida tampa įsitvirtinusi kasdienio gyvenimo dalimi, lūkesčiai individualizuotoms ir realaus laiko paslaugoms toliau auga. Smulkios įmonės, nusprendusios visapusiškai taikyti socialines ir įsitraukimo rinkodaros strategijas savo prekių ženklams, gali tapti didžiuliais nugalėtojais.
„Millennials“ - tai technologiniai vietiniai gyventojai, augantys su technologijomis jų rankose, o „Baby Boomers“ ir „Veterans“ - technologiniai. Šis skirtumas atsiranda renkantis ir kontroliuojant bendravimo tipus. „Boomers“ ir „Veterans“ pirmenybę teikia tiesioginiams pokalbiams ir pokalbiams telefonu, o „Millennials“ yra labiau linkę į tekstą ar el. Jie taip pat yra labiau linkę dalyvauti savo telefonuose susitikimų metu ir naudotis socialinės žiniasklaidos priemonėmis per darbo dieną.
Tūkstantmečio problema: kaip galite spręsti ir įveikti skirtumus
Pirma, pripažinkite, kad šie skirtumai egzistuoja ir kad jie susiduria su daugeliu atvejų, kai tariamai nesilaikoma bendradarbių.
Daugelį „Boomers“ ir „Veterans“ pažeidžia „Millennials“ atsitiktinis požiūris į valdžią, o „Millennials“ gali nesupranti vyresnio amžiaus kartų laikomasi savavališkų taisyklių ir taisyklių.
Tačiau, jei kartoms reikia šiek tiek laiko suprasti vienas kito foną ir vertybes, jie pripažins kartų skirtumus jų elgesyje.
Pripažinus šiuos skirtumus, galite pradėti dirbti su kompromisais. Nors „Millennials“ tikisi pernelyg daug pripažinimo, jie turi galiojančių taškų apie bendravimą ir gyvenimo pusiausvyrą. Turėtumėte priimti naujas komunikacijos formas - tekstą, socialines žiniasklaidos priemones ir tt - ir stengtis pasiūlyti darbuotojams daugiau pusiausvyros savo gyvenime per nuotolinį darbą ir lanksčias atostogas.
Tačiau vyresnės kartos turėtų laikytis tam tikros įstaigos etiketo. Pavyzdžiui, darbuotojams neturėtų būti leidžiama naudoti savo telefonų susitikimų metu arba naudoti atsitiktinę kalbą savo el. Laiškuose klientams ir potencialiems klientams.
Hill paaiškina:
Boomers turėtų leisti Millennials žinoti, ko iš jų tikimasi. Ir savo ruožtu Millennials turėtų išreikšti tai, ko jie tikisi iš biuro aplinkos.
Tūkstantmečio karta turi daug problemų, tačiau jos taip pat yra labiausiai atviros ir pilietiškai orientuotos kartos (PDF), esančios biure. Jei atsižvelgiama į jų susirūpinimą, biurų kultūra gali tapti atviresne ir kviečiančia vieta realiam produktyvumui ir sprendimų priėmimui.
Užuot atmetę jų požiūrį, vyresnės kartos turėtų išgirsti ir įtraukti pasiūlymus, nustatydamos standartą, kuriuo siekiama įveikti atotrūkį ateities kartoms.
Millenial Photo per Shutterstock
4 Pastabos ▼
