Nedarykite klientų mokėti už skaitmenines rinkodaros klaidas

Anonim

Viena iš didžiausių priežasčių, dėl kurių žmonės susiduria su sunkumais, reklamuodami savo mažą verslą internete, yra bendras suvokimas, kad mūsų skaitmeniniai ryšiai yra nemokami.

Ir tiesa: jums nereikės mokėti piniginės, kad išeitumėte ir nustatytumėte „Twitter“ profilį - arba du, arba tris, arba keturis.

$config[code] not found

Kas yra didelis dalykas, jei turite seną „MySpace“ puslapį, kuris visiškai viršijo šlamštą, arba kai jūsų įmonės telefono numeris yra neteisingas kai kuriuose vietos paieškos sistemos kataloguose? Jums nebus skirta bauda ar jokių finansinių baudų.

Bet kaip žinote, nieko šiame pasaulyje nėra laisva. Kiekviena jūsų skaitmeninės rinkodaros klaida, kurią daro jūsų organizacija (ir jūs galite sužinoti, kokias klaidas galėjote atlikti atlikdami skaitmeninę inventorių), kainuoja. Šios išlaidos pasireiškia praleistos laiko ir pastangų prasme - ir jūs jų nemokate. Jūsų klientas.

Kai jūsų klientas ieško jūsų įmonės ir randa tuščių socialinės žiniasklaidos profilių, puslapių, kuriuose yra nepageidaujamo el. Laiško, ir neteisingą kontaktinę informaciją, jie nevykdo to, ką jie padarė.

Nedarykite savo klientų mokėti už savo skaitmenines rinkodaros klaidas. Laimei, daugelis labiausiai paplitusių skaitmeninės rinkodaros klaidų iš tikrųjų yra gana lengva nustatyti. Ir taip, kaip:

Keli populiarūs socialinių medijų puslapiai

Ar turite du „Facebook“ puslapius, šešias „Twitter“ paskyras ir keturis Instagram?

Jei darote - ir tai nėra sąmoningos, sujungtos strategijos dalis - laikas supaprastinti. Sustiprinkite, kai galite. Pavyzdžiui, „Facebook“ puslapius galima sujungti. Kitais atvejais norėsite bendradarbiauti su savo pasekėjais kiekvienoje platformoje ir nukreipti juos ten, kur norėtumėte eiti, kuri idealiu atveju yra aktyvi socialinės žiniasklaidos paskyra, kurią naudojate reguliariai.

Nepamirškite uždaryti senas sąskaitas, jei nusprendėte, kad jos yra oficialiai pasenusios.

Tušti socialinės žiniasklaidos profiliai

Skaitmeninės rinkodaros inventorizacijos proceso metu galite gerai atrasti, kad turite socialinės žiniasklaidos profilių, kurie buvo sukurti, bet niekada nenaudojami. Atėjo laikas priimti strateginį sprendimą. Ar norite būti šioje platformoje? Ar tai padės jums efektyviau prisijungti prie klientų?

Jei taip, pradėkite judėti pirmyn ir naudokite įrankį savo prekės ženklo reklamai. Jei ne, pašalinimas gali būti tvarkingas. Jei norite išsaugoti buvimą, kad apsaugotumėte savo prekės ženklo pavadinimą, bet nenorite naudoti įrankio, įsitikinkite, kad ten yra pranešimų, kad klientai, kurie ieško jūsų, galėtų lengvai susisiekti su jumis.

Nėra socialinės žiniasklaidos profilio

Jūs galite atrasti, kad skaitmeninė rinkodaros priemonė, kuri, jūsų manymu, niekada nebuvo. Taip atsitinka. Tuo metu būkite strateginiai. Ar tai vis dar yra įrankis, kurį norite turėti? Jei taip, pereikite į priekį ir sukurkite trūkstamą profilį ir pradėkite naudoti įrankį.

Jei šis įrankis nebeatitinka jūsų strategijos, niekas sako, kad turite ją nustatyti.

„Spam City“

Jei turite socialinės žiniasklaidos buvimą, kuris tapo viršytas šlamštu, pirmas žingsnis yra pažvelgti į savo svetainės analizę. Kiek srauto jūs gaunate iš šios svetainės?

Jei tai yra reikšminga, užtrinkite šlamštą ir pakeiskite naudotojo vardus bei slaptažodžius, kad problema nepasikartotų. Jei svetainė nesiunčia jums jokio srauto, nuspręskite, ar norite šio profilio ir, jei ne, ištrinkite.

Netinkama informacija vietiniuose kataloguose

Redaguokite savo profilį, kad atspindėtumėte teisingą informaciją. Įsitikinkite, kad patikrinote svetainę, atlikę pakeitimus, kad įsitikintumėte, jog jie teisingai atnaujinti.

Didelis triukas čia yra „Google“ dabartiniai ir ankstesni telefonų numeriai. Tokiu būdu neabejojate kažką praleidžiate arba kryžminiu būdu patikrinkite kai kuriuos šio vietinio SEO straipsnio patarimus.

Persikėlimas į priekį: geriausia klaida - tai niekada nedarykite

Užtikrinti, kad visos jūsų skaitmeninės rinkodaros pastangos būtų tikslios, teisingos ir suderintos su strateginiais planais, yra klientų aptarnavimo forma. Kada gausite teisę, jūsų klientai lengvai suras jus greitai.

Norėdami įsitikinti, kad nuolat teikiate šį klientų aptarnavimo lygį, planuokite bent ketvirtį įvertinti savo skaitmeninį buvimą.

Oi Nuotrauka per Shutterstock

11 Pastabos ▼