Nauja studija atskleidžia smulkiojo verslo kompiuterijos valstybę

Anonim

Kaip jūsų smulkiojo verslo technologija naudojasi palyginti su kitomis MVĮ? Siekta išsiaiškinti naują mažų ir vidutinių įmonių IT naudojimo tyrimą. Štai keletas „Cloud Computing“ ir IT profesionalų vaidmens mažose ir vidutinėse įmonėse rezultatų, ką tik paskelbė daugiau nei 500 SMB sprendimų priėmėjų „Zoomerang Online Surveys“ ir „Apklausos“ apklausa.

IT darbuotojai imasi naujų vaidmenų

$config[code] not found

Dvidešimt du procentai įmonių perduoda IT paramą pardavėjams, remdamosi ekonominiu efektyvumu (52 proc.) Ir galimybe naudotis geresniais ištekliais (26 proc.), Kaip pagrindinėmis priežastimis.

Didžioji dauguma (78 proc.) MVĮ praneša apie tai, kad joms teikiama IT pagalba. Tačiau iš šių kompanijų 79 proc. Darbuotojų teigia, kad jų IT darbuotojai turi ir kitų vaidmenų įmonėje. Šešiasdešimt septyni procentai dalyvauja kasdienėje veikloje; 6 proc. Pardavimų ir verslo plėtros; ir 6 proc. klientų aptarnavimo. Tik 21 proc. Dėmesio skiriama tik IT.

Didėja MVĮ IT darbuotojų, dalyvaujančių kituose įmonės aspektuose, procentinė dalis. Trisdešimt procentų mažųjų ir vidutinių įmonių teigia, kad per pastaruosius metus IT darbuotojų vaidmuo pasikeitė į operacijų funkcijas; 15 proc. Praneša apie savo įmonės IT darbuotojus, kurie labiau įsitraukė į verslo plėtrą; ir 11 procentų teigia, kad įmonės IT personalas labiau įsitraukė į klientų aptarnavimą.

„Dažniau IT vaidmuo mažame ar vidutiniame versle gali būti įvykdytas pačiu technologiškiausiu darbuotoju, reikalaujantį, kad jie užkrautų įvairias pareigas, išlaikydami ir tobulindami bendrovės technologijas“, sako Alex Terry, „Zoomerang“ generalinis direktorius. „Naudodamiesi ribotais ištekliais, įmonės ieško kiekvieno darbuotojo prisidėti ir dėl to IT vaidmuo palaipsniui pereina nuo paramos prie pajamų ir pajamų.“

SMB technologijos funkcijos gerai, bet ne pažangios

Dauguma (58 proc.) Respondentų teigia, kad jų IT sistemos yra „geros“ („ne naujausios, bet viskas vyksta sklandžiai ir minimaliai prižiūrint“). Trisdešimt du procentai savo IT apibūdina kaip „tarpinį“ („jis turi gerų ir blogų akimirkų“). Tik 4 proc. Savo sistemas vadina „prasta“ iki taško, kur jis kenkia operacijoms.

Visa tai yra gera žinia, tačiau neigiama prasme, tik 7 proc. Teigia, kad jų technologija yra „pažengusi“ arba prieš kreivę. Technologijų srityje, kurioje mažos įmonės gali gauti konkurencinių pranašumų, gaila, kad daugiau verslininkų nesinaudoja IT galimybėmis.

Ar kortelėse yra atnaujinimų?

Galbūt dėl ​​to, kad jie labiausiai patenkinti savo dabartine technologija, beveik pusė (44 proc.) Apklaustų respondentų teigia, kad per artimiausius 12 mėnesių jie nenori atnaujinti savo IT.

Vis dėlto per ateinančius tris mėnesius ketina atnaujinti 14 proc., O per ateinančius keturis - 12 mėnesių atnaujins 16 proc. Vienuolika procentų norėtų patobulinti, tačiau laukia daugiau nei vienerių metų, tuo tarpu 14% neaišku, kada jie atnaujins. Akivaizdu, kad prieš investuodami į naujas technologijas daugelis verslininkų vis dar laukia netikros ekonomikos.

Pagrindinės sritys, kuriose bus investuojama į planavimo atnaujinimus, yra kompiuteriai ir aparatūra, kuriuos nurodo 57 proc. Respondentų. Toliau yra periferiniai įrenginiai, pvz., Telefonai ir mobilieji įrenginiai (16 proc.) Ir programinė įranga (15 proc.).

SMB savininkai vadovauja ne „Cloud“

Terry pažymi, kad MVĮ tradiciškai buvo konservatyvios, kai kalbama apie investicijas į technologijas, o šiandieninis karšto žodžio „debesys“ nėra skirtingas. „Zoomerang“ nustatė, kad tik 10 proc. MVĮ įdiegė debesų technologijas ir 72 proc. Respondentų nesupranta ar nežino šios technologijos.

„Šie skaičiai yra gana stulbinantys, nes debesų pardavėjai į rinkodarą investuoja didžiules pinigų sumas, kad parodytų debesų kompiuterijos privalumus“, Terry sakė. „Šis tyrimas rodo, kad debesies pardavėjai turi mokyti verslo savininkus apie tai, kokias„ cloud computing “priemones ir kaip jis yra svarbus MVĮ.“

Iš šiuo metu „cloud computing“ technologijas nenaudojančių įmonių tik 2 proc. Planuoja šiais metais diegti debesys grindžiamus sprendimus; dar 20 proc. vis dar vertina įvairių sprendimų sąnaudas ir naudą.

Jis vis dar yra „Windows“ pasaulis

Kai kalbama apie SMB operacines sistemas, „Windows“ toliau dominuoja. Tik 5 proc. Respondentų naudojasi „Mac OS X“; tik 1 proc. naudoja „Linux“. Iš viso 91 proc. Naudojasi tam tikra „Windows“ forma: 45 proc. Vis dar naudoja „Windows XP“, 30 proc. Naudoja „Windows 7“ ir 16 proc. „Windows Vista“.

3 Pastabos ▼