Mano vyras ir aš Staples klientus per mūsų verslą nuo 1999 metų.
Kodėl jau daugiau kaip 15 metų įstrigo Staples? Tai patogi ir ekonomiška vieta apsipirkti biuro reikmenims, spausdintuvams, biuro baldams ir kt.
Nepaisant to, kad pirkėjai yra reguliarūs „Staples“, mes neturėjome daug su „Staples Print & Marketing Services“, ty iki šiol.
„Staples“ išbandė mus išbandyti savo spausdinimo ir rinkodaros paslaugas. Jie davė mums dovanų kortelę. Jie nenaudojo jokių apribojimų naudoti dovanų kortelę, išskyrus tai, kad prašėme padaryti bent du projektus - vieną, kuriame dalyvautų greitas spausdinimo projektas ir dar vienas pažangus projektas naudojant pagalbą parduotuvėje.
$config[code] not foundŠtai mūsų bandymo ataskaita.
Kas yra Staples Print & Marketing Services?
Pagalvokite apie „Staples Print & Marketing Services“, nes spausdinimo parduotuvė nukrito jūsų vietinėje „Staples“ parduotuvėje.
Galite pasivaikščioti iki skaitiklio su savo rinkodaros įkaitu USB diskų įrenginyje. Tarkime, jūs įtraukiate brošiūrą apie savo nykščio diską, kurį jau sukūrėte. Tada pasirenkate savo popierių, kiekį ir kitas parinktis ir pateikite savo rinkodaros medžiagą profesionaliai. Parduotuvėje esanti parinktis yra ypač naudinga, kai norite, kad žmogus paaiškintų pasirinkimus arba padėtų bet kokiam unikaliam projektui.
Tačiau „Staples“ siūlo daugiau nei tai, ką matote parduotuvėje. Taip pat yra internetinis komponentas, taip pat patrauklus mažoms įmonėms. Tarkime, jūs turite svarbų susitikimą, kuriame atsiranda nauja perspektyva. Jūs suprantate, kad esate ne iš vizitinių kortelių ar greitai reikia specialaus rinkodaros. Tai gali būti vidurnaktis, tačiau galite prisijungti prie interneto ir kurti šias medžiagas naudodami bet kurį iš daugelio „Staples“ rinkodaros šablonų. Arba galite įkelti savo dizainerio jau sukurtus dizainus. Tada jūs elektroniniu būdu juos pateikiate atspausdinti savo vietose.
Jei skubate, „Staples“ reklamuoja tą pačią dieną daugeliui projektų, jei užsakymą pateikiate iki 14:00. Arba, jei turite šiek tiek daugiau laiko, galite atspausdinti daiktus į jūsų biurą.
Be greito spausdinimo parinkčių parduotuvėje, „Staples“ taip pat gali išsiųsti savo projektą spausdinimo gamybai. Tai puiki galimybė, jei jums reikia išplėstinio įpareigojimo, specialaus popieriaus ar specialių apdailų.
Taigi, priklausomai nuo jūsų poreikių, laiko, dizaino pasirinkimo ir biudžeto, galite naudoti kelis variantus su „Staples Print & Marketing Services“.
Mūsų projektai
Išbandėme tris projektus.
- Mes sukūrėme du vizitinių kortelių rinkinius naudodami internetinę vizitinės kortelės šabloną. Mes juos spausdinome ant blizgančio aukščiausios kokybės popieriaus parduotuvėje.
- Atspausdinome keletą mūsų skaitmeninio žurnalo kopijų. Paprastai žurnalas skaitomas internete, bet kartais paprašėme spausdinti mėginius. Mes pasinaudojome proga spausdinti kelias kopijas, kad geriau paaiškintume, ką mes darome kaip verslą. (Taip, net ir kaip skaitmeninis leidinys, kuris padeda parodyti kažką apčiuopiamo.) Šis projektas pasirodė esąs susijęs su daugiau nei spausdinimu dėl kai kurių mūsų PDF failo šrifto problemų - vėliau paaiškinsiu, kaip Staples nustatė failą.
- Mes sukūrėme ir atspausdinome atviruką, kad galėtume naudoti kaip rinkodaros užtikrinimo priemonę renginiuose, naudodami savo profesionalų dizainą.
„Staples Print & Marketing Services“ naudojimo rezultatai
Kaip buvo mūsų rezultatai? Apskritai, „Staples Print & Marketing Services“ viršijo mūsų lūkesčius. Projekto metu bandėme naudotis internetu teikiamomis paslaugomis ir taip pat apsilankėme Neapolyje, Floridoje. Štai septyni išbandymai iš mūsų iššūkio:
1. Keli variantai
Vienas iš geriausių dalykų apie „Staples Print & Marketing Services“ yra tai, kad turite kelias parinktis.
- Jei esate „do-it-yourselfer“, galite kurti savo rinkodaros medžiagą internete ir netgi gauti tą pačią dieną. Paprastiems dalykams, tokiems kaip vizitinės kortelės ar rinkodaros atvirukas, verslininkai tai įvertins.
- Jei norite, kad jūsų rinkodaros prekės būtų profesionaliai suprojektuotos, galite jas atspausdinti „Staples“ ir tai padaryti teisingumu.
- Ir jei norite, kad žmogaus pagalba būtų galima paaiškinti galimybes ir įsitikinti, kad jūsų medžiagos yra puikios, galite kreiptis į vietinę „Staples“ parduotuvę ir gauti asmeninę pagalbą.
2. Greitas greitas spausdinimas ir tos pačios dienos spausdinimas
Reikia greitai spausdinti elementų? Staples yra labai greitas.
Mes iš esmės gavome 24 valandų pertrauką mūsų sudėtingam projektui. Mes gavome užsakymą per dieną greičiau, nei buvo cituota mums.
Vizitines korteles užsakėme internetu 14:30 val. Ir gavome skambutį, kad užsakymas buvo užbaigtas tą pačią dieną 18.30 val.
3. Spaudos specialistai, kurie iš tikrųjų padeda jums
Ar jūs kada nors nusivylėte galvojimu, kad negalite gauti asmeninės pagalbos grandinės parduotuvėje? Na, tai ne Staples atveju. „Staples Print & Marketing Services“ mūsų vietinėje parduotuvėje dirbo su žmonėmis, kurie yra gerai informuoti apie spausdinimą.
Spausdinimo ir rinkodaros paslaugų srityje dirbome su dviem skirtingais „Staples“ darbuotojais. Čia, kur jie mušė mano lūkesčius: jie sugavo ir fiksavo problemą su kai kuriais šriftais - be papildomo mokesčio. Mūsų žurnalo PDF yra labai didelis failas, o kai kurios antraštės šriftų raidės pasirodė kaip klaidos ženklai, atsiradę dėl pačios PDF failo problemos (didelis failas galėjo būti sugadintas, kai jį parsisiunčiau). „Staples Print“ vadovas priėmė problemą spausdindamas pavyzdį ir paskambino.
Kai pirmą kartą gavo skambutį, mano širdis nuskendo. Bijau, kad turėsime atidėti kelias dienas, kol mes paprašėme kito dizaino failo. Bet aš neturiu jaudintis. „Staples“ vadovas paprašė „Word“ dokumento, rodančio pagrindinį turinį. Po to, kai išsiųsime „Word“ dokumentą, ji fiksavo antraštės šriftus daugelyje PDF puslapių. Po kelių valandų mes gavome kitą skambutį, kad mūsų spausdinimo darbas buvo baigtas. Kaip tai padaryti aptarnavimui?
4. Rinkodaros šablonai, kurie neleidžia jums padaryti klaidų
Dviem mūsų projektams naudojome „Staples“ interneto rinkodaros šablonų sistemą. Štai kodėl buvau sužavėtas: produkcija atrodė profesionali, sistema buvo labai paprasta naudoti, ir jis man neleido padaryti klaidų.
Pirma, naudojome vizitinės kortelės šablonus, kurie galėjo būti spausdinami tą pačią dieną. Mes pasirinkome dvipusį vizitinės kortelės šabloną, įkėlėme mūsų logotipą ir voila. Per 15 minučių sukūrėme ir patikrinome savo vizitines korteles. Viskas buvo tinkamai išdėstyta. Dar geriau, šablono programinė įranga neleido man iškreipti logotipo (t.y., išilgai vienos pusės iš „kraštinių santykio“ derinimo), ką aš netyčia nuveikiau, nesuprantu jo, kol nematau atspausdinto elemento.
Antra, naudojome parinktį „Įkelti savo dizainą“ 8,5 x 5,5 colio atvirukui, kurį sukūrėme profesionaliai. Iš pradžių bandydamas įkelti dizaino failą, „Staples“ internetinė sistema mus išgelbėjo. Ji pažymėjo, kad mūsų vaizdo dydis buvo per mažas ir todėl neatrodo gerai, kai spausdinama. Jis taip pat įspėjo, kad mūsų žodžiai ir logotipas buvo per arti atviruko kraštų, ir jei norėjome, kad atvirukas būtų apipjautas aplink kraštus, mūsų logotipo kampas gali būti nutrauktas. Aš galėjau atsiųsti ekrano vaizdą, kuriame pateikiamos problemos (žemiau) mūsų dizaineriui ir jis apsisuko pakeistam vaizdo failui.
5. Apdovanojimai ir nuolaidos
Jau daugelį metų esame „Staples Rewards“ programos nariai - kuo daugiau įsigysite daugiau sutaupytų taškų. Staples Rewards moka nariams 2 proc. Ir suteikia kitas nuolaidas. Mūsų spausdinimo užsakymas gavo 20% nuolaida.
6. Verslo pranašumas
Kalbėdami asmeniškai su „Print & Marketing Services“ vadovu, sužinojome apie kitą „Staples“ programą, pavadintą „Business Advantage“. „Print supervisor“ pasirašė mus svetainėje „Business Advantage“. Kaip suprantu programą, ji siūlo pritaikytus sprendimus įmonėms, turinčioms 10+ žmonių. Pagal programą daugiau nei vienas jūsų organizacijos asmuo gali pateikti užsakymus pagal jūsų verslo paskyrą. Jūs taip pat priskiriamas atstovas kaip vienas kontaktinis punktas.
7. Efektyvus
Galiausiai kainos yra ekonomiškos. Štai vienas palyginimas:
Mūsų paskutinis 500 vizitinių kortelių užsakymas konkuruojančiame internetiniame paslaugų teikime kainuoja daugiau kaip 50,00 JAV dolerių (po nuolaidų, bet pridedant 14 JAV dolerių už pristatymą), prieš apmokestinimą.
Tos pačios rūšies kortelės (dvipusės ir blizgios fasadai) kainuoja 39,99 JAV dolerių už 500 kortelių „Staples“, prieš mokesčius. Nebuvo jokių siuntimo mokesčių, kai juos pasiėmiau parduotuvėje, kuri yra penkių minučių atstumu.
Ką mes nepadarėme bandymui
Būčiau nepatenkintas, jei nepaminėčiau vieno dalyko, kurio mes nepadarėme. Tai yra: didelės apimties žurnalo spausdinimas įprastu gamybos būdu (t. Y. Kas mėnesį).
Negalima manęs klaidinti - džiaugiuosi ribotomis mūsų žurnalo kopijomis, atspausdintomis „Staples“. Tačiau turėkite omenyje, kad pasirinkau nedidelį skaičių pavyzdžių, kurie bus naudojami kaip pavyzdžiai. Aš iš tikrųjų ne bandžiau Staples gaminti tūkstančius spausdintų žurnalų kopijų, kurios yra 48 arba 52 puslapiai, mėnuo ir mėnuo.
„Staples“ siūlo balninio susiuvimo ir blizgaus popieriaus lapus, ty, kokio tipo apdirbimą žurnalas gamina. Tačiau norėčiau giliau įsitraukti į tokias pažangias parinktis ir tai nepateko į šio testo taikymo sritį, kuri buvo skirta greitai spausdinamiems elementams ir bandant Staples rinkodaros šablonus.
Ar buvome laimingi?
Taigi, ar mes buvome laimingi? Tikrai. Mažoms įmonėms „Staples Print & Marketing Services“ yra greitas, nebrangus ir profesionalus pasirinkimas kokybiškoms rinkodaros medžiagoms ir vizitinėms kortelėms sukurti ir spausdinti. Jei tai jūsų tikslas, jūs negalite eiti negerai.
Atskleidimas: tik aišku, tai yra rėmimas. Mes esame „Staples“ klientai daugiau nei 15 metų mūsų įmonėse, ilgai prieš bet kokius santykius su „Staples“. Tačiau „Staples“ šio testo garantinis atlyginimas leido man išbandyti kelis „Staples“ spausdinimo ir rinkodaros paslaugų aspektus ir apie tai pranešti mūsų auditorijai „Small Business Trends“.
Vaizdai: „Small Business Trends“. Į viršų vaizdas: Staples Print & Marketing Services, įsikūręs Neapolio, Floridos Staples parduotuvėje.
Daugiau: Sponsored
