Nuo 2010 m. „Walmart“ turi daugiau nei 200 milijonų klientų per beveik 8500 mažmeninės prekybos parduotuvių 15 šalių. „Wal-Mart“ dirba beveik 2,1 milijono žmonių Jungtinėse Valstijose. Įmonės sėkmė kyla iš paprasto verslo modelio; taupykite žmones, kad jie galėtų gyventi geriau, o tai prasidėjo nuo įkūrėjo Sam Walton.
„Walmart“ apžvalga
Walton 1962 m. Atidarė pirmąją „Walmart“ parduotuvę Rogers'e, Arkansase. Duke universiteto sociologijos profesorius Gary Gereffi paaiškina, kad „Walmart verslo modelis yra dviašmenis kardas; ji yra efektyviausia kompanija Amerikos istorijoje, tačiau šis modelis reikalavo, kad amerikietiškos darbo vietos išstumtų iš Amerikos dirvožemio. “„ Walmart “veikia pagal 55 skirtingus banerius ir pirmąją vietą tarp mažmenininkų„ Fortune “žurnalo apklausoje kaip„ Admired Company “. fiskaliniais metais „Walmart“ pranešė apie 405 mlrd.
$config[code] not foundDarbo aprašymas
„Walmart“ klientų aptarnavimo vadybininkas turi turėti išsamių žinių apie „Walmart“ parduotuves ir produktus bei tvirtas vadovavimo savybes. Vadybininkas turi bendrauti ir naudotis patikima sprendimų ir organizacine praktika. Be to, klientų aptarnavimo vadybininkas turi turėti patirties verslo ar mažmeninės prekybos srityje ir poliruoti tarpasmeninius įgūdžius.
Klientų aptarnavimo vadybininkai visiškai orientuojasi ir dalyvauja keturių fazių plėtros programoje. Pradiniame etape pristatoma „Walmart“ politika ir procedūros. Kitas etapas įvertina darbuotojo darbą ir kvalifikaciją. Baigiamieji etapai padeda darbuotojams planuoti savo karjerą ir panaudoti asocijuotųjų investicijų modelį, kuris leidžia darbuotojams peržiūrėti savo vertinimus ir gauti atsiliepimus iš savo vadovo.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėPatirtis
Walmart yra pasiryžęs įvairovę ir įtrauktį. Cato instituto mokslinių tyrimų viceprezidentas Brinkas Lindsey paaiškina, kad „Wal-Mart pertvarko Amerikos darbo vietas. Tai stumia kai kurias užsienio šalis. Tai sukuria kai kuriuos, kurie anksčiau nebūtų buvę. “Lygių galimybių darbdavys„ Walmart “reikalauja skirtingų patirties lygių savo pozicijoms; tačiau nuomos standartai reikalauja, kad pareiškėjai tobulėtų asmeniškai ir profesionaliai.
Treniravimasis ir vystymasis
Wal-Mart 1985 m. Įkūrė Walton institutą; institutas pristato „Walmart“ lyderius iš viso pasaulio ir skatina mokymosi aplinką, kurioje lyderiai išmoksta tobulinti savo sugebėjimus ir pavaldinius.
Walton institutas yra įsikūręs Bentonvilyje, Arkanzasas, kur vyksta kursai Brazilijoje, Vokietijoje, Meksikoje, Jungtinėje Karalystėje, Japonijoje, Kanadoje, Kinijoje, Korėjoje ir Puerto Rikoje.
Privalumai
„Walmart“ teikia klientų aptarnavimo vadybininkams visapusišką medicininę apsaugą, dantų draudimą, gyvybės išteklius (nemokamą konsultavimo ir sveikatos informacijos paslaugą), verslo kelionių draudimą, vizijos programas, gyvybės ir negalios draudimą, ligą ir asmeninį laiką, finansines konsultacijas ir atsitiktinę mirtį bei išardymo paslauga.
Klientų aptarnavimo vadybininkas turi galimybę dalyvauti 401k plane, kurio kompanija atitinka iki 15 proc., Dalyvauja pelno pasidalijime, išėjimo į pensiją sąskaitoje ir karinio diferencinio darbo užmokesčio.
