Kai „Bad Yelp“ apžvalga jums suteikia didesnę nuolaidą

Anonim

Dėl mažo italų restorano Kalifornijoje ir „Yelp“ apžvalgos svetainės vis labiau pablogėja. Botto Bistro, italų restorano Ričmonde, Kalifornijoje, savininkai yra nusiminę dėl peržiūros svetainės dėl konkurentų skelbimų vykdymo šalia „Botto Bistro“ atsiliepimų.

Anksčiau restorano savininkai teigė, kad politika tikriausiai yra „Yelp“ pastanga, kad restoranuose, kuriuose yra nemokami peržiūros puslapiai, būtų galima įsigyti skelbimą. Taip pat buvo teigiama, kad svetainė ta pačia priežastimi sąmoningai išryškina neigiamas įmonių apžvalgas.

$config[code] not found

Tačiau neseniai priimtas devintojo apygardos apygardos apeliacinio teismo sprendimas nusprendė, kad „Yelp“ skelbimų pardavimo praktika nepažeidė jokių įstatymų ir nebuvo prilyginta „sunkioms deryboms“ ir nieko daugiau, „Ars Technica“ praneša.

Dabar „Botto Bistro“ siūlo 50 proc. Bet kurios picos klientams, kurie palieka mažą 1 žvaigždučių apžvalgą „Yelp“.

Tai didina statymus. Botto Bistro pasiūlė 25 proc. Nuolaida maistui už blogus atsiliepimus. Ši nuolaidų programa buvo sustabdyta, kai „Yelp“ mokėjo, kad tai pažeidė svetainės politiką.

Nuolaidų plano idėja yra sumažinti „Botto Bistro“ reitingą, kad jis nebūtų rodomas paieškos rezultatuose.

Savininkai taip pat bandė visiškai pašalinti restoraną iš „Yelp“, tačiau svetainė sakė, kad pažeidė ir jos politiką.

Pastaruoju metu restorano savininkai net nepagrįstai paskelbė savo „Facebook“ puslapį:

„Mes didžiuojamės galėdami tapti Italijos ir Amerikos bendruomenės dalimi, nenorime būti„ Yelp “bendruomenės dalimi ir mes jokiu būdu negalėsime dalyvauti. Mūsų sic yra idiotas laisva aplinka, mums patinka tai išlaikyti. “

Paskutinį kartą „Botto Bistro“ vykdė šią nuolaidų už „blogą“ apžvalgą, todėl verslas taip daug prisidėjo, kad turėjo samdyti penkis naujus darbuotojus. Tačiau tai gali būti ne toks sėkmingas. Man atrodo, kad „Yelp“ pateko į šią praktiką ir pradėjo pašalinti šias tyčines blogas apžvalgas. Daugelyje atsiliepimų į „Botto Bistro“ klientams sakoma, kad ankstesnės jų paskelbtos apžvalgos buvo ištrintos.

Šiame antrajame turnyre bus įdomu pamatyti, ar nuolaidų skatinimo darbai veikia taip pat, kaip ir pirmą kartą.

Vaizdas: Yelp / Botto Bistro

7 Pastabos ▼