| Šią seriją užsakė UPS. |
Prieš kelias savaites atkreipiau dėmesį į tai, kaip paruošti savo svetainę tarptautiniam verslui - viskas, ką versti savo svetainės tekstą, ir paieškos optimizavimas kitomis kalbomis. Šis straipsnis sukėlė apgalvotą diskusiją. Taigi šią savaitę aš maniau, kad išplėčiau diskusiją ne tik savo žiniatinklio buvimo vietoje, bet ir sutelkiu dėmesį į tai, kaip parengti savo verslą kaip visumą.
$config[code] not found
Priklausomai nuo pramonės, kurioje esate, ir kur ketinate ieškoti verslo, čia yra 5 svarstymai, prieš pradėdami vartoti tokį didelį šuolį:
1) Negalima manyti, kad turite būti didelis, kad galėtumėte eiti pasauliniu mastu - Prieš kelerius metus Konkurencingumo taryba sukūrė terminą „mikro-daugiašalė“, kad apibūdintų pradedančias įmones, kurios eina pasauliniu mastu nuo pirmos dienos (arba beveik pirmos dienos). Iš tiesų paskelbėme visą seriją apie daugiašales įmones. Taigi, o ne sekti senamadišku pasaulinio augimo keliu, o tai reiškė, kad regionai plečiasi, o vėliau nacionaliniu mastu, o po to vyksta tarptautiniai metai - šiandien galite pereiti per tuos žingsnius. Tai daugiausia dėl nebrangios technologijos ir paslaugų, skirtų padėti mažoms įmonėms veikti tarpvalstybiniu mastu ir turėti tokį patį efektyvumą kaip ir didelėms įmonėms.
2) Ištirti teisinę, žmogiškųjų išteklių ir mokesčių aplinką visose šalyse, kuriose turėsite fizinį buvimą, prieš šokdami - Jei jums reikia ar planuojate dalyvauti ar tęsti pardavimus į kitą šalį, pvz., Vietinius darbuotojus, vietos sandėlius ar prekių eksportą į šią šalį, būtinai išnagrinėkite visus teisinius, žmogiškųjų išteklių ir mokesčių aspektus. Jie gali pridėti didelių išlaidų verslui, jau nekalbant apie tai, kad verslą paversiu karštu vandeniu, jei nesilaikysite vietos įstatymų ir taisyklių. Tai nereikalingas dėmesys!
Anksčiau apklausiau „Larry Harding“ iš „High Street Partners“, įmonės, padedančios mažosioms įmonėms naršyti tarptautinio verslo vykdymo klausimais:
Pasak generalinio direktoriaus Larry'o Hardingo, keletas klausimų iškyla kelis kartus, kai įmonės nori plėstis užsienyje. „Tai lengva padaryti viską, kas yra akivaizdi, bet po paviršiaus yra tiek daug daugiau dalykų, kuriuos reikia stebėti. Tai reiškia, kad įmonės, kurios yra planuojamos tarptautinės plėtros stadijos, atsižvelgia į atitikties išlaidas. “Jis nurodė šiuos du tipiškus trūkumus kaip pavyzdžius:
- Užimtumo taisyklės ir praktika - Tai labai skiriasi užsienyje. Įprastas trūkumas gali būti tas, kad kompanija, siunčiama JAV, siunčia laišką Europos Sąjungos būsimam darbuotojui, nesuprasdama, kad jiems tikrai reikia visapusiško darbo sutarties, atitinkančios vietinius teisės aktus. Išvada yra ta, kad ji nedelsdama smarkiai nukreipia galios pusiausvyrą darbuotojui įmonės sąskaita ir nutraukia darbą.
- Pristatymas ir importavimas - Daugelis JAV kompanijų neturi gero elgesio su laivybos produktais užsienyje. Yra sudėtingos taisyklės dėl importo ir logistikos klausimų. Tipiškas trūkumas yra tai, kad kažkas atvyksta į doką ir mokama. Bendrovės laivyba baigia mokėti ir gali būti didelė - kartais 17% - valgyti pelną.
3) Investuokite į technologijas iš „get-go“ Tinkama technologija, ypač debesų programinė įranga, gali nustatyti jūsų verslo mastą, nepadidindama papildomų išlaidų ar didelės personalo bazės. Žiniatinklio programinės įrangos paslaugos, el. Paštas, socialinė žiniasklaida ir nebrangi telekomunikacijų sistema atneša pasaulį pirštų galais, padedant įveikti didelius atstumus. Ir lygiai taip pat svarbu, kad technologija galėtų lengviau rinkti rinkos informaciją ir rinkti savo verslą tarptautiniu mastu.
„GlobeTrade.com“ generalinis direktorius Laurel Delaney atkreipė dėmesį į socialinės žiniasklaidos ir interneto svarbą naujame straipsnyje apie mažas įmones, atsižvelgiant į tarptautinę plėtrą. Laurel rašė:
Kaip kitaip klientai jus suras? Jei vis dar galvojate apie tai, ar jūsų verslas turėtų paleisti tinklaraštį arba būti „Twitter“, pamiršite savo verslo pasaulį. Jūs esate pernelyg trumparegystė! Jūs turite įsitvirtinti atitinkamuose tinkluose ir stiprinti savo bendravimo pastangas. Taigi, norėdami užmegzti įprastą interneto svetainę, pradėti dienoraštį ir gauti „Twitter“, „Facebook“ ir „LinkedIn“, visiems jūsų siekiantiems pasauliniams entuziastams. Jei norite pastebėti, naudokite efektyvią rinkodarą. Kuo daugiau internetinių platformų naudojate, tuo geresnės jūsų galimybės atrasti. Kai klientas įkandžia, išbandykite savo kainą, pažiūrėkite, kokią reakciją gausite, o po to derėtis.
Jei siūlote produktus elektroninės komercijos platformoje, ar klientai gali pirkti … kiekviename paskirties punkte? Įsitikinkite, kad sutelkiate dėmesį į klientų aptarnavimą, įvykdymą ir patogumą. Prieinamumas yra ypač svarbus atsižvelgiant į visas skirtingas laiko zonas, kuriose mes dirbame. Padėkite klientams lengvai gauti pagalbos, jei jiems to reikia. Jūsų svetainė turėtų būti patraukli ir funkcionali. Greitis taip pat svarbus, kai apsvarstyti nuotolinio pasaulio naudotojus, turinčius telefono ryšio linijas. Padarykite tai, ką galite padaryti, kad padėtų jiems pirkti iš jūsų be vargo.
$config[code] not found4) Jei ketinate eksportuoti fizines prekes, gaukite eksportuojančią pagalbą - Sprendime dėl eksporto yra daugybė priežasčių. Turite suprasti savo rinką šalyje, kurioje esate. Turite suprasti eksportuojančius įstatymus ir kitus teisės aktus, tiek čia, tiek JAV. Kartais reikalingos licencijos. JAV federalinė vyriausybė atliko gerą darbą tinklalapyje, kad galėtumėte atsakyti į šiuos ir daug daugiau klausimų. Apie Export.gov galite: pasinaudoti tarptautinių rinkos tyrimų; sužinoti apie prekybos misijas ir prekybos renginius; pradėkite tyrimą dėl eksporto licencijavimo reikalavimų; ir net gauti asmeninius atsakymus į eksportuojančius klausimus elektroniniu paštu ir telefonu.
5) Išsiaiškinkite, kaip gausite mokėjimą - Tarptautiniu mastu vykdant verslą labai priklausė nuo akredityvų. Kredito laiškai vis dar plačiai naudojami. Tačiau laimei šiandien yra lengviau ir greičiau, ypač mažesnių bilietų sandorių atveju. „PayPal“ ir „American Express“ „FX International“ yra du populiariausi tarptautinių mokėjimų variantai. „Moneybookers.com“, „Xoom.com“ ir net „Western Union“ yra mažiau naudojamos alternatyvos, tačiau vis tiek gali būti tinkamos situacijoms, kai „PayPal“ arba „FX International“ nėra, arba kaip alternatyva. Pavyzdžiui, nors „PayPal“ apima daugelį šalių, jūsų pirkėjas gali neturėti prieigos prie „PayPal“ šalyje, į kurią parduodate, bet viena iš kitų alternatyvų gali būti tinkama sąskaitai. Nuspręskite savo norimą (-us) mokėjimo būdą (-us) ir sužinosite, kokių mokėjimų (-ų) ir (arba) užsisakykite, kad nenustebtumėtės (arba nebrangiai).
Tai tik keletas klausimų, kuriuos reikia apsvarstyti vykstant visuotiniam pasauliui. Jei norite gauti papildomų įžvalgų, skaitykite:
Paslėpti pasaulinio verslo iššūkiai (Johno Jantscho dviejų verslininkų interviu ir jų iššūkiai vyksta visame pasaulyje).
Pradėkite ir paleiskite pelningą eksportuojančią verslą (visa knyga „Google“ knygose dabar yra nemokama)
Eksporto pardavimų apmokėjimo metodų valdymas (vėl kreipiamės į „GlobeTrade“ Laurel Delaney už savo kompetenciją)
9 Pastabos ▼
