Nepakankami žmonės sukelia disfunkcines situacijas. Vienas komandos narys, turintis silpnų bendravimo įgūdžių, gali sprogti verslo aplinką. Bet puikus komunikatorius, kuris niekada neatsiima savo svorio ant komandos, gali padaryti tą patį.
$config[code] not foundProblema yra biuro chaosas, sukurtas nevaldomo biuro politikos.
Kiekvieną kartą, kai grupė užpildo, bus žaidžiamas galios ir padėties nustatymas - tai natūralu. Tai vyksta aukštosiose mokyklose, sporto komandose, socialinėse organizacijose. Ir tai vyksta verslo nustatymuose. Tai normali grupių funkcija.
Tačiau užduotis tampa neveiksminga, jei ji nevyksta.
Kas apmokestinamas?
Jūs neturite būti buldozeriu, kad galėtumėte valdyti verslą ar efektyviai valdyti komandą. Bet jūs turite būti pakankamai drąsūs, kad nustatytumėte standartą ir tada apsaugotumėte šį standartą.
Į Penkios komandos funkcijos Patrick Lencioni vadovaujama vadovė, jis pabrėžia, kad komandos gali būti neveiksmingos sluoksniuose. „Lencioni“ parodė piramidės pavidalu:
„Pirmoji disfunkcija - tai pasitikėjimo nebuvimas, kuris kyla dėl to, kad jie nenori būti pažeidžiami grupėje“.
Vadinasi, pasitikėjimo problema sukuria konflikto problemą, dėl kurios kyla įsipareigojimo klausimas, taip pat ir atskaitomybės klausimas. Iki to laiko, kai šie keturi klausimai krūva vienas ant kito, galų gale pasieksite nepakankamai efektyvią komandą ir kompaniją - tai yra pagrindinis klausimas, susijęs su smulkiojo verslo poveikiu.
Iš kur kilo pirmoji problema?
Jei pasitikėjimas yra sėkmingų komandinių santykių pagrindas, tai kaip mažas verslas pirmiausia praranda? Keletas dalykų, įskaitant:
$config[code] not found- Nesuvokimas, kad pasitikėjimas niekada nebuvo uždirbtas.
- Lyderis, kuris tikisi, kad problema pataisys save.
- Savininkas, neturintis laiko šiems rūpesčiams.
Sveikos komandos neužsiima. Jei niekas aktyviai neatsako už komandą, tada gausite tai, ką gaunate - netvarka.
Pasitikėjimas
Lencioni sako:
„Tiesa, kad komandos, nes jos sudaro netobulus žmones, iš esmės yra disfunkcinės.“
Mūsų asmeninis chaosas seka, kur mes einame. Mes visi turime trigerių, problemų, elgesio problemų, kurias turime valdyti. Mes esame žmogiški, tai nėra pasiteisinimas, tai stebėjimas.
Kadangi mes esame žmonės, turintys problemų, tikimės, kad ateisime pro duris su rūpesčiais. Jei šie rūpesčiai nekontroliuojami, nėra pasitikėjimo. Bet jei jie veiksmingai ir nuosekliai sprendžiami, tada mes atveriame - šiek tiek vienu metu. Šis atidarymas sukuria saugią vietą užsiimti verslu, bendradarbiauti, kurti kartu nuostabius dalykus.
Turėkite omenyje, kad tobulas profesionalas išnaudos blogą padėtį, nesvarbu. Bet čia yra susirūpinimas - kokie įgūdžiai, kokios idėjos, kokie sumanūs išradimai paliekami ant stalo, nes jūsų komanda neturi nekontroliuojamos disfunkcijos?
Traukos
Rinkodara yra apie tai, kad reklamuojate pranešimą, kuris reiškia kažką jūsų tikslinei auditorijai. Smulkiojo verslo savininkas tikisi, kad jo rinkodaros pastangos taps mokėjimo klientais. Jis nori, kad jo pranešimas taptų traukiamas ir atkreiptų dėmesį.
Rinkodara vyksta ne tik už įmonės ribų, bet ir komandoje. Kiekvieną kartą, kai blogas elgesys nekontroliuojamas, naujas dėmesys skiriamas, disfunkcija padidėja, o komandos nuostoliai atsiranda. Destruktyvi komanda galiausiai sukels kompaniją.
Lencioni teigia:
„Nepastebėjimas rezultatams atsiranda, kai komandos nariai savo individualius poreikius (pvz., Ego, karjeros plėtrą ar pripažinimą) ar net jų padalijimo poreikius viršija kolektyvinius komandos tikslus.“
Vėlgi, komandos neužsiima, lyderiai - ir tai užima daug laiko. Veiksmingas darbas dažnai yra išmoktas elgesys. Kažkas turi nustatyti standartą.
Laikas
Jūsų komandos kokybė veikia jūsų verslo kokybę. Jei jie įsijungs vienas į kitą, galiausiai vienas iš jų įsijungs jūsų klientams. Pagalvokite apie tai, jei jūsų komanda nepavyksta išspręsti savo klaidų, kai susiduriate tarpusavyje ir su jumis, tuomet šis elgesys išnyks. Ir kai klientai kviečiami į klausimus, kuriuos norite, kad jie susidurtų su sąžininga, tiesiogine ir į sprendimus orientuota komanda. Evasyvus ir gynybinis yra tik blogas verslas.
Visada yra laikas vadovauti.
Į Lyderystės tiesos, kurias turi žinoti kiekvienas lyderis, Dale Kirke sako:
„Kaip lyderis, sukuriate aplinką, kurioje žmonės skatinami harmoningai dirbti kartu, naudodami savo unikalius talentus ir įgūdžius, kad pasiektų bendrus tikslus.“
Aplinka savaime nesukuria. Lyderis sukuria aplinką.
Štai trys įrankiai, padedantys pertvarkyti savo biuro atmosferą:
- Aiškūs lūkesčiai. Įsitikinkite, kad jūsų komanda supranta, ko tikitės. Ir tada tu gyvensite iki to lūkesčio.
- Nuolatinis atsiliepimas apie elgesį. Įsitikinkite, kad jūsų komanda mato atsakymą į abejotiną elgesį. Savęs korekcija dažnai būna su šiek tiek patarimų.
- Konkretus veiksmų konfliktų sprendimas. Kiekvienas klausimas nėra svarbus. Vadybininkai gali patikrinti tam tikrus dalykus tik kalbėdami. Tačiau kai kurioms problemoms, įskaitant seksualinį priekabiavimą ir kitas patyčias, reikia raštiško ir aiškaus veiksmų.
Jūs galite būti tvirtas, bet teisingas, linksmas ir efektyvus. Bet jūs turite likti atviri ir sutelkti dėmesį į tai, kokią komandą ir aplinką kuriate.
Vyresnysis vadybininkas Nuotrauka per Shutterstock
7 Pastabos ▼
