Mobilus rinkodara yra čia.
$config[code] not found„Google“, „Apple“, „Facebook“. Didžiausi vartotojų technologijų pavadinimai, kartu su reklamos agentūrų, didelių prekių ženklų ir rizikos kapitalo įmonių armija, į mobiliojo ryšio rinkodarą pila milijardus dolerių. Kodėl? Kadangi kiekvieną dieną yra daugiau įrodymų, kad judrioji rinkodara plačiai pranoksta tradicinę rinkodarą. Net ir didėjant investicijoms į judriojo ryšio rinkodarą, mažosios įmonės nepriėmė mobiliosios rinkodaros.
Taigi, kas laikosi mažų įmonių?
Pirmojo metinio rezultatai „Fanminder Small Business Mobile Marketing“ apklausa pateikti šiek tiek supratimo, kodėl. Ne tai, kad mažųjų įmonių savininkai neturi žinių, nes 81 proc. Teigia girdėję apie judriojo ryšio rinkodarą. Bet visiškai 70 proc. Kodėl? Atrodo, kad kai kurie „mobiliojo rinkodaros mitai“ turi verslininkų.
Kokie yra šie mitai ir kas yra tiesa?
Iš tų, kurie žino apie mobiliojo ryšio rinkodarą, tačiau kurie to nepadarė:
- 44 procentai mano, kad „neturi laiko išsiaiškinti naują technologiją“. Tai rodo, kad smulkaus verslo savininkai mano, kad judrioji rinkodara bus „sunku“ - tai užima daug laiko ir (arba) sunku suprasti. Kadangi mažos įmonės atranda paprastus naudoti sprendimus, šis suvokimas turėtų sumažėti.
- 30 procentų mano, kad mobiliojo ryšio rinkodara „skamba brangiai“.Tiesa, kad tekstinių pranešimų kampanijos gali kainuoti nuo 50 iki 100 JAV dolerių už kampaniją arba per mėnesį. Tačiau, kai dėmesys skiriamas nuo sąnaudų prie rezultatų, judriosios rinkodaros galia tampa aiški. Verslo rezultatai, kuriuos patiria smulkaus verslo savininkai, su nesuderintais mobiliojo ryšio atsakymų rodikliais yra daugiau nei pateisinti išlaidas. Ir kai kurios paslaugos prasideda nuo $ 10 arba 25 $ per mėnesį, todėl pradėjimas naudotis mobiliaisiais marketingais gali būti prieinamas net mažiausioms įmonėms.
- 30 proc. Tiesiog „nežinau, kaip pradėti.“ Atsakant į šį klausimą reikia žinoti apie mobiliųjų rinkodaros paslaugų teikėjus, skirtingas programos galimybes ir mobiliojo rinkodaros vertę. Kadangi šios žinios pasiekia smulkaus verslo savininkus, mobiliųjų rinkodaros įsisavinimas tarp mažų įmonių didės.
Apklausa taip pat išsklaidė kai kuriuos dažniausiai laikomus įsitikinimus kaip mitus:
- Pasitenkinimas esamomis rinkodaros programomis nėra kliūtis bandant judriąją rinkodarą. Mažiau nei 20 proc. Respondentų nurodė „mano dabartinės rinkodaros programos veikia“ kaip priežastį, kodėl nenorite judriojo rinkodaros.
- Tik 13 procentų nerimauja „mano klientams tai nepatinka“. Kadangi savininkai žino savo klientus, rūpesčiai dėl klientų priėmimo atrodo pernelyg apsunkinti.
Ką sako mažos įmonės apie mobiliosios rinkodaros naudą?
Visų dydžių ir tipų mažos įmonės gali naudotis mobiliuoju rinkodara. Paskyrimo pagrindu veikiančios įmonės, pvz., Kirpykla, gali siųsti priminimus apie paskyrimus. Mažmenininkai gali įspėti gerbėjus apie naujus produktus ar pardavimus. Ir bet kuris verslas gali greitai ir efektyviai bendrauti su savo darbuotojais.
Apklausa patvirtina įtikinamą mobiliojo rinkodaros programų naudą smulkiajam verslui:
Daugiau nei 50 proc. Respondentų „labai“ arba „labai“ domisi keturiais iš penkių išvardytų privalumų.
Leidimas klientams siųsti savo draugus pasirodė ant viršaus, rodydamas mobiliosios rinkodaros socialinę galią, kai klientai iš karto pasiekia kontaktus iš bet kurios vietos. Teisė už referalų reklamos siuntimas (kuponai, pasiūlymai ir pasiūlymai) ir keistis naujienomis ir informacija.
Visi penkių apklausos privalumų rezultatai yra:
| Mobilios rinkodaros programos nauda | Labai ar labai domina% |
| Leiskite savo klientams siųsti nukreipimus į savo draugų mobiliuosius telefonus | 68 proc |
| Siųskite kuponus, pasiūlymus ir specialius pasiūlymus kliento mobiliesiems telefonams | 65 proc |
| Nedelsiant įspėkite klientus apie naujienas, renginius ir kitą parduotuvės informaciją | 65 proc |
| Atsakykite į klientų klausimus savo mobiliuosiuose telefonuose | 53 proc |
| Bendraukite su savo darbuotojais telefonais | 32 proc |
Kokios mobiliosios rinkodaros programos yra įdomiausios?
Apklausoje buvo išvardytos šešios populiarios mobiliosios rinkodaros programos, kuriose respondentai prašė juos domėtis.
Kaip ir mobiliosios rinkodaros naudai, visos šešios apklausoje pateiktos mobiliosios rinkodaros programos davė didelį susidomėjimą respondentų - mažiausiai įvertintos programos vis dar buvo labai ar labai įdomios daugiau nei 40 procentų respondentų.
Respondentus labiausiai domino mobilioji svetainė - verslo svetainė, optimizuota mobiliesiems įrenginiams. Neseniai atliktas „Pew Research Center“ tyrimas Vašingtone parodė, kad 40 proc. Amerikiečių suaugusiųjų savo mobiliuosius telefonus naudoja naršydami internete, el. todėl šie verslo savininkai yra tikrai kažką!
Visi šešių apklausos programų rezultatai:
| Mobilioji rinkodaros programa | Labai ar labai domina% |
| Mobilioji svetainė | 69 proc |
| Tekstinių pranešimų priminimai | 53 proc |
| Gimimo dienos klubai | 50 proc |
| Klientų atsiliepimai | 50 proc |
| Mobilieji kuponai | 50 proc |
| Dažnas pirkėjo kortelė | 44 proc |
Išvados
The „Fanminder Small Business Mobile Marketing“ apklausa rodo, kad mažos įmonės pradeda judėti judriojo rinkodaros pasaulyje, jei tai lėtai. Daugelis jų susirūpinimą dėl mobiliosios rinkodaros grindžiami mitais, kuriuos mobiliojo rinkodaros paslaugų teikėjai gali išsklaidyti atsargiai. Kai tik bus išspręstos jų problemos, galima tikėtis, kad smulkaus verslo savininkai imsis veiksmų dėl savo didelio susidomėjimo mobiliosios rinkodaros teikiamais privalumais ir programos galimybėmis.
3 Pastabos ▼
