Kambarių padalinių vadovai dirba viešbučiuose ir prižiūri, kaip prižiūri rezervavimo biurų ir registratūros darbuotojų komandą. Darbuotojai, dirbantys įvairiose vietose nuo didelių kurortų iki mažų pastatų, užtikrina, kad rezervavimo procesas vyktų sklandžiai ir kad jie nagrinėja svečių skundus ir pasiūlymus. Darbo statistikos biuras (BLS) pažymi, kad pramonė yra suskirstyta į ilgas valandas, įskaitant vakarus ir savaitgalius.
$config[code] not foundŠvietimas
Dauguma darbdavių nuomoja patalpų skyriaus vadovus, turinčius verslo, viešbučių valdymo ar svetingumo bakalauro laipsnį. Tačiau tiems, kurie turi lyderio savybes ir įgijo patirties viešbučio pramonėje, gali būti atsižvelgiama į stažuotojų valdymo vaidmenis. BLS taip pat pažymi, kad dalyvavimas formalioje stažuotėje yra naudingas bandant užtikrinti užimtumą. Be to, kai kuriose aukštosiose mokyklose taip pat yra 2 metų kursas, vadinamas „sertifikuoto kambario skyriaus specialistu“, kuris veda į antrosios pakopos laipsnį viešbučio valdyme.
Įgūdžiai
Kambario padalinio vadovas turėtų turėti natūralių vadovavimo savybių, kad būtų galima pateikti aiškias, glaustas instrukcijas. Karjera „Expo“ praneša, kad patalpų padalinių vadovai turėtų turėti sąžiningumo lygį, gerą manierą ir rodyti iniciatyvą. Tikimasi, kad kambario skyriaus vadovas spręs svečių skundus ir todėl turėtų dirbti gerai spaudžiant ir išlaikyti ramybę sudėtingose situacijose.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėAtsakomybė
Kambarių skyriaus vadovo pareigos skiriasi priklausomai nuo viešbučio dydžio ar prieglobos ir vadovų skaičiaus. Tipiška kasdienė patalpų skyriaus vadovo užduotis - prižiūrėti personalo, įskaitant užsakymų biurą ir registratorių, registratūros darbuotojus, koordinuoti rezervacijas ir stebėti patalpų skyrimą, mokyti ir apklausti naujus personalo narius ir spręsti su klientais susijusius skundus daugiau jaunesnių darbuotojų.
Atlyginimas
Kambarių skyriaus vadovo darbo užmokesčio diapazonas labai skiriasi priklausomai nuo viešbučio dydžio, valdymo patirties lygio ir geografinės padėties. Pagal „Iš tiesų“ 2008 m. Gegužės mėn. Vidutinis kambarių skyriaus vadovo darbo užmokestis buvo 43 000 JAV dolerių.
Apsvarstymai
BLS pažymi, kad ieškant darbo viešbučiuose, kurie siūlo daugiausiai svečių paslaugų, susidurs sunkiausia konkurencija, kurią patiria kiti viešbučių valdymo patirties turintys asmenys. Prognozuojama, kad užimtumas iki 2018 m. Išaugs maždaug 5 procentais. BLS ataskaitos viešbučių valdymo vaidmenis dažnai apima ilgas valandas ir kartais gali būti streso. Kolegijos absolventai, turintys atitinkamą darbo patirtį, turėtų turėti geriausias įsidarbinimo galimybes, kaip teigia BLS.
