Neformalūs vertinimai gali papildyti reguliariai planuojamus veiklos vertinimus arba net visiškai jų vietą, priklausomai nuo organizacijos. Neformalūs vertinimai turi lankstumo ir savalaikiškumo pranašumus, tačiau, jei reikia, jie nepateikia jokio dokumento, kuris vėliau gali būti nurodytas. Neoficialūs vertinimai kai kuriais atvejais yra naudingesni nei kiti.
Oficialus, neformalus ar nenuspėjamas
Kai kurie verslo savininkai visai nesuteikia struktūrizuotų atsiliepimų; vietoj to jie supyksta, kai kažkas negerai. Nenuspėjamos kritikos kliūtys nepakeičia oficialios ar neoficialios veiklos peržiūros proceso. Daugelis kompanijų nori naudoti reguliariai planuojamus veiklos įvertinimus, tačiau jie gali palikti darbuotojams jausmą, kad jie neturi jokios krypties ar paramos tarp oficialių atsiliepimų. Tai gali būti ypač problemiška, kai darbuotojas pradeda svarbų naują projektą ir turi žinoti, ar jis apie tai teisingai elgiasi. Neformalūs veiklos vertinimai gali užpildyti atotrūkį tarp formalių vertinimų.
$config[code] not foundGrįžtamasis ryšys
Neoficialiame veiklos vertinime visada turėtų būti pagyrimas už gerą darbą ir nurodymus, arba prireikus patobulinimų. Pavyzdžiui, pardavimų vadybininkas galėjo pagirti darbuotoją už pardavimo uždarymą, nurodydamas, kad jis nepaisė klientui siūlomų galimybių. Neoficialios veiklos vertinimo pranašumas yra tas, kad darbuotojas nedelsdamas gauna grįžtamąjį ryšį, o ne laukti oficialaus vertinimo, leidžiant jam sutelkti dėmesį į tai, ką jis turi padaryti, kad būtų nedelsiant pagerintas.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėNėra popieriaus takelio
Neformalaus vertinimo trūkumas yra tas, kad nėra sąveikos dokumentacijos. Tai paprastai nesvarbu, tačiau tai gali būti labai svarbi ieškinio atveju. Pvz., Jei prižiūrėtojui yra keliolika pokalbių su darbuotoju apie tai, kad jie gerbia klientus, ir tada leidžia jam eiti, kai jis nepagerėja, nėra įrašų, rodančių, kad kada nors įvyko pokalbiai. Jei darbuotojas teigia, kad buvo pažeista sutartis ar neteisėta diskriminacija, bendrovė gali sunkiai įrodyti, kad kada nors bandė ištaisyti darbuotojo elgesį. Daugelis kompanijų užrašo visus drausminius pažeidimus, kad išvengtų tokio pobūdžio problemų, tačiau veiklos vertinimas yra platesnis ir apima grįžtamąjį ryšį apie tai, ką darbuotojas daro gerai ir kaip pagerinti.
Kai atsiliepimai padeda labiausiai
Neoficialus vertinimas yra naudingiausias tuomet, kai jis pateikia darbuotojo informaciją, kurią ji gali panaudoti geresniam darbui atlikti. Teksaso A&M universiteto studijoje apie neoficialius veiklos vertinimus nustatyta, kad kai kurių tipų atsiliepimai praktiškai buvo laikomi daug svarbesniais nei kiti. Darbuotojai dažniausiai naudojosi atsiliepimais iš savo tiesioginių vadovų, tačiau jie mažiau domisi grįžtamuoju ryšiu iš žmonių, esančių aukštesnėse organizacijose ar kitose įmonės srityse. Darbuotojai buvo sėkmingiausi, kai gavo atsiliepimų tiek prieš, tiek po bandymo atlikti užduotį. Jie norėjo gauti aiškių nurodymų apie tai, ko iš jų tikimasi, po to aiškiai įvertino, ar jie įvykdė lūkesčius ir ką jie galėtų padaryti, kad pagerėtų.
