Betono dažymas gali atrodyti kaip pats įdomiausias dalykas, kad verslas būtų kuriamas. Tačiau viena verslininkų šeima pripažino, kad tai yra nepakankamai išsivysčiusi rinka. Taigi jie nusprendė pakeisti tą naują įmonę - „Concrete Camouflage“.
Skaitykite daugiau apie verslą ir jo pasiūlymus, taip pat unikalų metodą, kuriuo jis pardavė savo produktus šios savaitės „Small Business Spotlight“.
$config[code] not foundKą daro verslas
Parduoda betono dėmių ir grindų vaškus namų savininkams.
„Earl Choate“ pranešė „Small Business Trends“, „Mes parduodame betono rūgšties dėmes, sandariklius ir grindų vaškus žmonėms, kurie projektuoja ar restauruoja betono grindis ir išorinį betoną. Tai gali būti bet kas nuo lauko kiemo iki važiuojamosios dalies iki virtuvės grindų. Tradiciškai betono dažymas buvo kažkas, ką padarė tik patirties turinčios perkančiosios įmonės. Mes norime suteikti individualiems vartotojams galimybę patikimai suprojektuoti ir atnaujinti savo betonines grindis už priimtiną kainą. “
Verslo niša
Specializuojasi tik keliuose kokybiškuose produktuose.
„Choate“ sako: „Esame žinomi dėl mūsų produktų kokybės. Mes gaminame tik saujas produktų, bet mes juos gaminame labai aukštais standartais. Mūsų verslas remiasi sąžiningumu ir teisingumu. “
Kaip pradėtas verslas
Eksperimentuodami įvairias dažymo parinktis.
„Choate“ aiškina: „Mūsų šeima anksčiau turėjo dekoratyvinę betonavimo sutartį. Kai tik pradėjome dažyti betoną, man nereikėjo ilgai išbandyti kiekvieno prekės ženklo.Tuo metu buvo tik kelios, ir aš tiesiog nepatenkinau produktų kokybe, jų ilgaamžiškumu ir ribotomis galimybėmis. Norėjau pasiūlyti dažymą, nes buvo lengviau ir pigiau, palyginti su sutartimis. Taigi, aš pradėjau žaisti beprotišką mokslininką. Mes supratome, kad mūsų dažai buvo žymiai geresni nei bet kas rinkoje ir kad galime pasiūlyti daugiau spalvų. Su šiuo realizavimu pardavėme savo rangovą ir sukūrėme betoninį kamufliažas. “
Didžiausias laimėjimas
Išleidus kelią vaizdo įrašų vartotojams.
„Choate“ sako: „Mes pradėjome 1995 m., Kai betono dažymas vis dar buvo pradiniame etape ir dažniausiai nežinomas. Iš pradžių mes pardavėme savo gaminius tik rangovams, kelioms technikos parduotuvėms ir keliems pasisekusiems DIY. Mūsų tikslas buvo pasiekti, kad jis būtų įtrauktas į pagrindinę sritį. Kaip ir bet kuriam naujam ir nežinomam produktui, mes turėjome šviesti visuomenę apie tai, kas buvo rūgštinis ir kaip jį naudoti. Taigi sukūrėme naują svetainę ir parašėme konkrečius dažus „How to pages“, kuriuose pateikiamos išsamios, tačiau lengvai suprantamos, žingsnis po žingsnio instrukcijos.
„Tačiau atrodė, kad niekas nenorėjo perskaityti, buvo įbaugintas nauju procesu arba jie nepasitikėjo tuo, kas buvo parašyta tiksliai, nes atrodė pernelyg paprasta. Mūsų telefonai ir el. Laiškai buvo nuolat užsiėmę tais pačiais klausimais, į kuriuos mes džiaugiamės, kad galėjome atsakyti. Taigi sukūrėme „How To“ vaizdo įrašų rinkinį ir įdėjome juos į „YouTube“ ir mūsų svetainę. Jie davė klientams, ko jiems reikia ir ko ieškojo. Tai savo ruožtu sukėlė mūsų telefono skambučius ir pakartotinių klausimų elektroninius laiškus žymiai sumažėjus, o mūsų pardavimai padidėjo.
„Mažiau laiko telefonu turėjome daugiau laiko sutelkti dėmesį į produktyvumą ir gerinti kokybę bei vertę, tiriant ir kuriant naujesnius bei geresnius produktus ir didindami spalvų galimybes. Todėl tai buvo didžiausias mūsų laimėjimas, nes tai buvo laimėjimas tiek mums, tiek mūsų klientams. “
Didžiausia rizika
Kredito sąskaitų panaudojimo panaikinimas.
„Choate“ aiškina: „Ankstyvosiomis dienomis rūgšties dažymo betonas buvo nežinomas DIY demografiniams, todėl rangovai buvo mūsų pagrindinė klientų bazė. Jie buvo panaudoti ir tikėtasi kredito sąskaitose. Mes siūlėme kredito sąskaitas ir, kol jie buvo verslo dalis, jie turėjo savo nuosmukį. Jūs ne tik laukėte mokėjimo ir iš esmės veikėte kaip bankas, bet ir keletas rangovų, kurie negrąžintų.
„Bet kuriuo atveju, ateina metai, kai motinos gamta nusprendžia nukentėti pietinėje pakrantėje su uraganais ir tropinėmis audromis. Taigi mes turėjome rangovų, kai kurie iš jų gana dideli klientai. Tai nebuvo jų kaltė, nes jie buvo po vandeniu ir tiesiog bandė išgyventi ir atkurti savo verslą, namus, bendruomenes ir rūpintis savo šeimomis. Tam tikrais atvejais užtruko mėnesio mokestis, o keli klientai niekada to nepadarė.
„Taigi nusprendėme, kad nebegalime toliau leisti pasiūlyti kredito sąskaitas. Tai buvo didžiulė rizika, nes jei liko dauguma mūsų rangovų, galėtume prarasti didžiąją dalį mūsų klientų. Laimei, daugelis mūsų rangovų suprato ir tiesiog pradėjo naudoti savo kredito korteles. “
Kaip jie išleidžia papildomą $ 100,000
Produkto linijos išplėtimas.
„Choate“ sako: „Mes augintume ir tobuliname savo išteklius savo klientams ir investuosime į rinkodarą, kad galėtume išplėsti klientų bazę. Taip pat investuosime į mūsų produktų linijos auginimą. Aš žinau, kad naujasis „Tesla“ atrodys gražus mano važiuojamosios kelio dalies, bet jūs turite rūpintis savo verslu, jei norite, kad jūsų verslas jums rūpintųsi. “
Darbo aplinka
Puikus lauke.
„Choate“ sako: „Betono kamufliažas buvo tyčia perkeliamas iš miesto biuro į kaimo vietovę. Mūsų įrenginiai iš esmės yra miškuose. Mes sėdime ant kalno su nuostabiu vaizdu į ežerą, apsuptą medžių ir laukinės gamtos. Mes naudojame belaidžius telefonus ir nešiojamus kompiuterius, todėl mūsų komanda gali dirbti lauke. Užuot apsupę miesto šurmulio, mes apsupti gamtos. Užuot girdėję sirenų chirpes, girdime paukščių chirpus. Vietoj to, kad jaučiatės miesto stresas, jaučiame šviežią lauko atmosferą. Daugelis sakytų, kad tai paskatintų tinginybę, bet iš tikrųjų turi priešingą poveikį. Mes esame gana produktyvūs ir geri, ką mes darome. Mes darome viską, bet atsipalaidavę. “
mėgstamiausia citata
„Laikykitės toli nuo tų, kurie bando pažeminti jūsų ambicijas. Maži žmonės visuomet tai daro, bet iš tikrųjų labai didelis, kad jūs tikėtumėte, kad jūs taip pat galite tapti puikiais. “-Mark Twain
* * * * *
Sužinokite daugiau apie „Small Biz Spotlight“ programa
Paveikslėlis: Earl Choate, betono kamufliažas
1