Kadangi daugiau vartotojų ieško ekologiškesnių pasirinkimų rinkoje, nenuostabu, kad rinkodaros dėmesys sutelkiamas į jų produktų naudą aplinkai. Tačiau žalieji teiginiai, kaip ir kiti reklaminiai teiginiai, turi būti pagrįsti patikimu mokslu.
Žalias reklamines pretenzijas, nesvarbu, ar tai yra produktų rinkodara, pakuotė ar reklamavimas, reglamentuoja Federalinė prekybos komisija (FTC), kuri reikalauja, kad įmonės turėtų patikimus įrodymus, kad būtų patvirtinti aplinkosaugos pažadai. Išsamesnę informaciją galite rasti FTC neseniai atnaujintuose Žaliojo vadovuose (PDF) arba žiūrėti šį trumpą „Žaliųjų vadovų“ santrauką, kad būtų galima lengvai perskaityti paaiškinimą.
$config[code] not foundDaugelis įstatymų pastaraisiais metais pasikeitė, kad atspindėtų ekologiškų produktų kūrimo ir rinkodaros pažangą. Taigi, jei jūsų įmonė nori parduoti savo ekologiškus produktus, procesus ar praktiką, čia apžvelgiama, ką reikia žinoti apie „žaliuosius“ rinkodaros įstatymus.
1. Venkite plačių aplinkosaugos reikalavimų - Paprastai FTC rekomenduoja pateikti plačius, nekvalifikuotus teiginius, pvz., „Žaliuosius“ ir „ekologiškus“, kuriuos gali būti sunku pagrįsti. Vis dėlto, jei galite apibūdinti šiuos bendresnius teiginius su konkrečia nauda aplinkai, tuomet esate gerai - tol, kol šios kvalifikacijos yra aiškios, aiškios ir specifinės.
Taigi, pasakykite, kad norite reklamuoti grožio produktą, kuris buvo supakuotas į perdirbtą plastiką. Nepakanka užrašyti ant etiketės ant gaminio arba paleisti skelbimą, kuris parduoda jį kaip „ekologišką“ arba „pagamintą iš perdirbtų medžiagų“, - turite nurodyti, kuris produkto atributas yra ekologiškas (ir neslėpkite jo) mažomis spaudomis ar išnašomis).
2. Sertifikacijų ir patvirtinimo antspaudų naudojimas - Dauguma vartotojų paprasčiausiai nesugeba įvertinti žaliojo teiginio įrodymų, todėl įmonės dažnai naudoja ekologiškus sertifikatus ir plombas. Jei turite ekologišką akreditaciją, tai nekeičia nė vieno iš jūsų pareigų įrodyti savo pretenzijų tiesą ir aiškiai bei aiškiai nustatyti konkrečią naudą aplinkai. Tai labai svarbu, jei sertifikatas ar antspaudas aiškiai nepateikia akreditacijos pagrindo.
Be to, jūs taip pat turėtumėte vengti plataus masto akreditacijų, kuriose siūlomi teiginiai apie aplinką, kurių negalima įrodyti. Jei turite kokių nors esminių ryšių su sertifikavimo organizacija, taip pat turėsite tai atskleisti. Išsamesnės informacijos rasite FTC „Žaliojo vadovo“ skyriuje „Sertifikavimo ir patvirtinimo patvirtinimas“.
3. Būkite labai atsargūs naudodami žalias sąlygas ir frazes - Žalioji technologija ir praktika skatina rinkai daugiau terminų, kad apibūdintų ekologiškus produktus, pvz., „Pagamintus iš atsinaujinančių medžiagų“, „biologiškai skaidžių“ arba „pagamintų iš perdirbtų medžiagų“. Tai gali būti neteisingai aiškinama vartotojas, kad būtų kažkas daugiau, nei faktiškai prašoma. Jei pateikiamas teiginys „pagamintas naudojant atsinaujinančias medžiagas“, galite sumažinti riziką, kad pretenzija bus neteisingai aiškinama (ir FTC gali patraukti baudžiamojon atsakomybėn už apgaulingą reklamą), aiškiai nurodydama medžiagą, apie kurią kalbate, ir paaiškinkite, kodėl ji gali būti atnaujinama. Jei tik dalis jūsų gaminio gaminama naudojant atsinaujinančias medžiagas, patvirtinkite savo pretenziją, kad nereikėtų manyti, jog visa tai daroma naudojant atsinaujinančias medžiagas.
Tas pats pasakytina apie teiginius, pvz., „Pagamintus naudojant atsinaujinančią energiją“. Galite sumažinti sukčiavimo riziką, būdami konkretūs, pavyzdžiui - „ šis produktas buvo pagamintas naudojant vėjo ir (arba) saulės energijos gaunamą energiją. “ Dabar, jei bet kuris jūsų produkto elementas gaminamas iš iškastinio kuro, draudžiama naudoti „pagamintą su atsinaujinančia energija“ reikalavimą, nepatvirtindamas jo. Pavyzdžiui, galite nurodyti, kad „ 75% šio produkto buvo pagaminta naudojant saulės energiją. „Vienintelė išimtis iš šios taisyklės yra, jei perkate atsinaujinančios energijos sertifikatą (RECs, atitinkantis energijos naudojimą). Norėdami gauti daugiau informacijos, skaitykite FTC „Žaliojo vadovo“ skyrių „Made with Renewable Energy“.
Vadovas taip pat apima terminų „perdirbtas turinys“, „pakartotinai užpildomas“, „pagamintas iš atsinaujinančių medžiagų“, „netoksiškas“, „laisvas“, „ozono atžvilgiu“, „perdirbamas“, „kompostuojamas“, naudojimą. „Ir„ degraduoja “. Daugelis šių terminų taisyklių neseniai buvo atnaujintos, pavyzdžiui, jei teigiate, kad jūsų produktas yra skaidomas, turite įrodyti, kad jis visiškai pablogės per vienerius metus. Tas pats pasakytina ir apie „kompostuojamus“ produktus - jei produktas negali būti kompostuojamas namuose tuo pačiu metu, kaip ir jo kompostuojamas medžiagas, turite atitikti savo pretenziją. „Perdirbami“ teiginiai taip pat yra griežtai reguliuojami - jei ne mažiau kaip 60 proc. Vartotojų ar bendruomenių, kuriose parduodamas produktas, perdirbimo įrenginiai nėra prieinami, tuomet jūs turite pateikti reikalavimus dėl perdirbimo, nurodydami kažką panašaus: „ Šis produktas gali būti neperdirbamas jūsų vietovėje .”
Daugiau informacijos
Būtinai perskaitykite „Žaliuosius vadovus“ (arba čia pateiktą apibendrintą versiją). Jei abejojate, kreipkitės į ekologiško verslo konsultantą ar advokatą, kuris specializuojasi vartotojų apsaugos, rinkodaros ir reklamos teisės srityse.
Vaizdas: žalieji produktai
2 Pastabos ▼
