Socialinė veikla tampa svarbiu svetainės lankomumo šaltiniu

Paieška ir „Google“ buvo pirmoji tikra žiniatinklio kalba. Tačiau dažnai tai vadinsiu vaiko kalba - tyčia, bet ne visiškai išreikšta. Per pastarąsias kelias savaites žmonės pastebi svarbią tendenciją - jų svetainių srauto dalis keičiasi. „Facebook“ (ir kai kuriems, pavyzdžiui, ši svetainė, „Twitter“) tampa pagrindiniu srauto šaltiniu.

Kodėl? Na, dvi didelės priežastys. Vienas, „Facebook“ metastazavo „Google“ konkurentų dydį. Ir du, „Facebook Connect“ atėjo į savo. Žmonės dalijasi tuo, ką skaito, kur jie vyksta, ir ką jie daro, ir visa, ką socialinis ketinimas plinta internete.

Ilgą laiką, jei norėjote, kad jūsų verslas rastų internete, jūs sutelkėte dėmesį į tradicines paieškos sistemas. Jūs įsitikinote, kad jūsų svetainė gali rasti „Google“ ir „Yahoo“ bei kituose varikliuose.

Tačiau palaipsniui, beveik nepastebimai, žmonės pradėjo keisti savo elgesį internete. Pastebėjau jį su savo svetainėmis, kuriose kas mėnesį didėja srautas iš socialinių svetainių.

Pasak „Nielsen“ ataskaitos (PDF), paskelbtos tik vakar, „du trečdaliai pasaulio interneto gyventojų lanko socialinio tinklo ar tinklaraščio svetainę, o šis sektorius sudaro beveik 10% viso interneto laiko“.

Žmonės naudojasi didelėmis socialinėmis svetainėmis, tokiomis kaip „Facebook“ ir „Twitter“ ir „LinkedIn“, kad galėtų dalytis naujienas ir informaciją. Šiuose tinklalapiuose jie aptaria prekių ženklus. Tai nėra izoliuotas reiškinys, bet didėja tendencija.

Todėl „Twitter“ ir „Facebook“ tampa informacijos paieškos ir srauto šaltiniais.

Tokios svetainės kaip „Facebook“ ir „Twitter“ nėra tinkamos rašyti turinį tiek, kiek tik nurodo turinį kitose svetainėse, ir dalijasi mažais įžvalgų bitais. „Facebook“ ar „Twitter“ negalėtumėte rašyti ilgų straipsnių ar komentarų, kuriuose jūsų pranešimai yra apriboti iki 140 simbolių. Tačiau jie tikrai gerai tinka atkreipti dėmesį į nuorodas į turinį kitur. Jie taip pat puikiai tinka pasidalinti greitomis nuomonėmis ir įžvalgomis apie produktus ir prekinius ženklus.

Pavyzdžiui, jei norite sužinoti, ką žmonės dabar sako apie „Comcast“, eikite į „Twitter“ ir ieškokite žodžio „Comcast“. Tokiu būdu, kaip pažymėjo „Techcrunch“, galite galvoti apie „Twitter“ kaip alternatyvią paieškos programą.

Nereikia prognozuoti, kaip „Twitter“ pakeis „Google“. Aš tai labai abejoju. Tradicinės paieškos sistemos vis dar geriausiai tinka išsamioms informacijos paieškoms. Bet jei kas nori sužinoti, ką žmonės tikrai sako, ir jų jausmus, ir pamatyti, ką jie nurodo, jie skaito, vis dažniau jis kreipiasi į „Twitter“. Socialinės svetainės, pvz., „Twitter“, yra kitokia informacijos paieškos galimybė - tai, kurią žmonės vis dažniau naudoja.

Taigi, jei jūsų verslas ir jūsų prekės ženklas nėra matomi „Twitter“, „Facebook“, „LinkedIn“ ir kitose socialinėse svetainėse, jums trūksta informacijos apie vis daugiau alternatyvių kanalų.

Eikite dabar ir pradėkite kurti buvimą ir tinklą socialinėse svetainėse. Tokiu būdu jūs taip pat galite rasti, kur vyksta pokalbis. Nepamirškite šio svarbaus svetainės srauto šaltinio ir burnos žodžio.