„Kiekvienas daro tą patį dalyką. Ne tai, kad nepakankamas rezultatas nėra gerai, tik didesnės našumo įmonės tai daro daug efektyviau. Jie daro daug nuosekliau visose laimėjusiose strategijose. “- Joe Galvin, Vistage
Šioje neseniai paskelbtame podcast'e surengėme „Vistage“ vyriausiąjį mokslinių tyrimų pareigūną Joe Galviną, su kuriuo bendradarbiaujame, siekiant plėtoti klientų augimo tyrimus: sprendimai dėl SMB generalinio direktoriaus. Ataskaitoje nagrinėjamos strategijos ir investicijos, kurių didelio masto mažosios įmonės diegia per rinkodarą, pardavimus ir paslaugas, kad augintų savo klientus.
$config[code] not foundPokalbio metu mes paprašėme Galvino apie svarbiausius skirtumus tarp sparčiai augančių organizacijų (tų, kurių augimas per dvejus metus išlieka dvigubas), palyginti su butu, kurio nėra augančios organizacijos; jo atsakymas: didelio augimo įmonės linkusios vadovauti.
Nepriklausomai nuo to, kaip didėja verslas, kaip aiškina Galvinas, didžiausią įtaką veiklos rezultatams turėjo išskirtinė lyderystė ir valdymas per pardavimus, paslaugas ir rinkodarą. Lyderystė taip pat turi įtakos technologijų taikymui ir naudojimui:
„Kiekvienas žmogus naudoja vieną ar kitą skonį naudojančią technologiją, tačiau mes nustatėme, kad šios didelio našumo organizacijos, jos buvo 56% labiau tikėtina, kad efektyviau naudojasi technologija, palyginti su tais, kurie nėra beveik tokie pat veiksmingi.“
Nustatyti įtakingą lyderystę augančiame versle
Paprasčiausiai vadybininko įnešimas į pardavimo ar paslaugų organizaciją neduos jūsų verslo augimo trajektorijai. Tam, kad verslas iš tikrųjų būtų pertvarkytas, reikia specialių įgūdžių ir patirties. Tai gebėjimas suteikti bendrą kalbą ar požiūrį, kaip dirbate su klientais ir visą kelionę. Įspūdingi lyderiai taip pat turi viziją ir drausmę naudoti technologijas, skirtas užfiksuoti, analizuoti ir vykdyti tuos duomenis - jie labiau linkę turėti specialią programą ir gauti daugiau naudos iš technologijos.
Kadangi augantis verslas pereina nuo popieriaus prie skaičiuoklių į programas, tai analoginių procesų perėjimas prie skaitmeninės platformos. „Galvin“ akcijos, kurias įtakojantys lyderiai žiūri ne tik į skaitmeninius perėjimus prie tikros skaitmeninės transformacijos - tai yra, žiūrint, ką ir kaip verslas yra modeliuojamas pagal nusistovėjusią geriausią praktiką vertikaliu, verslo dydžio pagrindu ir matydamas, kaip pritaikyti technologiją prie tinkamo verslo poreikius ir augimo planus.
Jei norite išgirsti daugiau Joe Galvino įžvalgų ir tyrimus, susijusius su sparčiai augančiomis įmonėmis, išklausykite visą podcast'ą čia:
Pakartotinai paskelbtas leidimu. Originalus čia.
Vaizdas: Salesforce
Daugiau: Sponsored 1
