Galima sakyti, kad dauguma žmonių patirs problemų darbo vietoje tam tikru karjeros momentu. Nesvarbu, ar problemos yra susijusios su darbo sąlygomis, kitais darbuotojais ar jūsų viršininku, geriausia juos kreiptis ramiai, brandiai. Vietoj to, kad iškeltumėte problemą dėl nusivylimo šilumos, oficialus rašytinis skundas turėtų būti parengtas ir suteiktas jūsų viršininkui. Rašytinis skundas sukels jūsų vadovo dėmesį ir pagarbą ir galiausiai padidins problemos sprendimo galimybes.
$config[code] not foundPrieš dedant rašiklį į popierių, išskirkite pagrindinę problemą, kuri jums trukdo. Nors daugelis žmonių gali jausti poreikį pasikliauti keletu dalykų, kurie sukėlė jiems nusivylimą darbe, tai bus tik problemiška ir paneigia bet kokią teigiamą pažangą, kuri gali kilti iš skundo laiško. Pagalvokite problemą, kad galėtumėte aiškiai suformuluoti tiksliai tai, kas jums trukdo.
Pradėkite rašyti skundo laišką. Priklausomai nuo jūsų komforto lygio su savo viršininku, galite kreiptis į jį savo pavarde, arba galite naudoti standartą „Gerb. P. Kruopščiai suformuluokite problemą, kuri jums trukdo, ir nepamirškite pirštų ar kaltinimų savo viršininkui ar kitiems savo kolegoms. Taip pat užtikrinkite, kad visoje laiške vartojama kalba būtų neutrali arba teigiama, o ne savaime neigiama. Neigiamas tonas dažnai sukels jūsų skundo šalinimą.
Uždarykite laišką, padėkodami savo viršininkui už tai, kad skyrė laiko spręsti šią problemą, ir paaiškindami, kad geresnė darbo aplinka leis jums daugiau dėmesio skirti jūsų pareigoms; tai padės jūsų viršininkui paskatinti rūpintis problema.
Pateikite skundą savo viršininkui. Apskritai, geriausia ne perduoti jį tiesiogiai savo viršininkui; vietoj to, įdėkite jį į savo pašto dėžutę arba ant stalo.
Įspėjimas
Nenaudokite jokios informacijos apie savo skundą su kitais darbuotojais.
