Tai puiki galimybė būti ekologišku verslu. Bet dar geriau yra ekologiškas verslas su klientais, kurie yra labai aistringi savo tvarumo iniciatyvoms.
Daugelis šiandien populiarių „žaliųjų“ prekių ženklų - galvodami apie septintąją kartą ar visą maistą - rado būdų, kaip savo klientus įtraukti į aplinkosaugos gerą darbą, nesvarbu, ar tai siūlo nemokamą automobilių stovėjimo vietą hibridiniams vairuotojams, ar patarimų, kaip būti ekologiškesni namai. Tai tikrai nėra greitas procesas, o evoliucija, apimanti apgalvotus ir nuolatinius ryšius.
$config[code] not found
Čia pateikiamos keturios strategijos, kaip įtraukti klientus į savo žalias iniciatyvas:
1. Naudokite socialinę žiniasklaidą, kad galėtumėte kalbėti apie žalias. Socialinė žiniasklaida gali būti puiki priemonė bendraujant su jūsų tvarumo tikslais ir pasiekimais bei informuojant klientus apie juos. Naudokite savo tinklaraščio, „Facebook“ ir „Twitter“ paskyras, kad jūsų klientai žinotų, ką darote, kad sumažintumėte savo ekologinį pėdsaką. Žinoma, venkite „žaliosios valymo“ - arba pasiūlykite, kad jūsų įmonė būtų žalia, neparodant rezultatų. Nesvarbu, ar tai yra perdirbimas, energijos vartojimo efektyvumas, ar vietiniai produktai, pateikite specifinius duomenis. Socialinės žiniasklaidos priemonės taip pat gali padėti paskatinti klientus į ekologiškesnį elgesį. Pvz., Galite pasiūlyti nuolaidą, jei jie sukasi savo parduotuvėje dviračiu arba pėsčiomis. Šie iššūkiai taip pat yra puikus būdas pamatyti, kiek iš tiesų yra jūsų socialinės žiniasklaidos pasiekimai ir poveikis.
2. Aukokite dalį pelno labdarai. Leiskite klientams jaustis itin gerai apie savo pirkimus, padovanodami dalį savo pelno aplinkosaugos sumetimais, suderintu su jūsų tvarumo tikslais. Tai taip pat yra geras būdas informuoti apie aplinkos problemą, kurią bandote išspręsti. Įsitikinkite, kad ji yra patikima organizacija. „Guidestar.org“ ir „CharityNavigator.org“ yra puikios svetainės, skirtos tyrinėti ne pelno finansus ir užtikrinti, kad dauguma dovanų būtų nukreipti į priežastį, o ne į labdaros darbuotojus.
3. Suteikite klientams paprastą būdą padėti. Raskite būdus, kaip leisti savo klientams atlikti mažą vaidmenį jūsų tvarumo misijoje. Neseniai atliktas Nacionalinės restoranų asociacijos tyrimas parodė, kad 85 proc. Amerikiečių suaugusiųjų rūšiuoti šiukšles greito aptarnavimo restoranuose, kai yra talpyklos. Takeaway: Klientai nori padėti jums pasiekti savo tikslus ir tapti darnesniais, todėl leiskite jiems padėti.
4. Įkvėpkite juos eiti toliau. Žalioji komunikacija tapo daugiau nei tiesiog informuoti apie savo pačių tvarumo pažangą. Tai reiškia, kad jūsų klientams suteikiama galimybė žengti dar vieną žingsnį. Jūs galite pasiūlyti būdus, kaip jie galėtų būti ekologiškesni namuose, arba pasitelkti juos, kad padėtų dėl priežasties. Pavyzdžiui, viena įmonė, kuri gamina avalynę iš perdirbtų jogos kilimėlių, skatina savo klientus remti banginių šeimos narius, nesiekiančius pelno, kuris skatina jūros gyvybės išsaugojimą.
Kaip jūs įtraukiate klientus, galiausiai paveiks, kaip jūsų klientai jaučiasi jūsų tvarumo misijoje. Ir tai yra svarbi jos sėkmės dalis.
6 Pastabos ▼
