Smulkiojo verslo darbuotojų lojalumo iššūkiai, pasak „MetLife“ tyrimo

Anonim

Niujorkas (PRESS RELEAASE - 2011 m. Liepos 28 d.) - Nors preliminariai, mažų įmonių ekonominė perspektyva rodo kai kuriuos pagerėjimo požymius. Tačiau pagal MetLife 9-ąją metinę darbuotojų išmokų tendencijų studiją mažos įmonės (turinčios mažiau nei 500 darbuotojų) dabar gali susidurti su nauju iššūkiu, darbuotojų išlaikymu, nes darbuotojų lojalumas gerokai sumažėjo. 2008 m. Lapkritį 62% smulkiojo verslo darbuotojų pranešė, kad jaučiasi labai stiprus lojalumo jausmas savo darbdaviui, tačiau 2010 m. Šis skaičius sumažėjo iki 44%. Iš tikrųjų 34% apklaustų mažų verslo darbuotojų norėtų dirbti kitam darbdaviui.Priešingai, smulkiojo verslo darbdavių požiūris į lojalumą per pastaruosius kelerius metus iš esmės nepasikeitė, nes šiuo metu 54% manė, kad jų darbuotojai jaučia tvirtą lojalumo jausmą įmonei.

$config[code] not found

Nauda Status Quo

Nuolatinės ekonomikos metu daugelis mažų įmonių laikėsi naudos. Tyrime nustatyta, kad apskritai mažų įmonių, siūlančių tam tikras išmokas, procentinė dalis 2010 m. Buvo beveik tokia pati kaip 2007 m.

2007 2010
Medicina 95% 93%
Receptiniai vaistai 87% 87%
Dantų gydymas 69% 68%
Gyvenimas 69% 65%
Neįgalumas 63% 63%
Vizija 54% 55%

Tačiau status quo gali nepakakti atsigaunančioje ekonomikoje. Maždaug 50% apklaustų smulkiojo verslo darbuotojų, kurie nėra labai patenkinti savo nauda, ​​tikisi dirbti kitam darbdaviui. Kita vertus, 72% apklaustų smulkiojo verslo darbuotojų, kurie yra labai patenkinti savo teikiamais privalumais, jaučiasi labai stiprus lojalumo jausmas savo darbdaviui.

„MetLife tyrimas yra tikrumas mažesniems darbdaviams, kurie vis dar gali matyti savo darbuotojus per rožinius stiklus. Ekonomikos atsigavimas ne tik sudarys galimybes darbdaviams, bet ir geriausiems. Viena iš mažų įmonių gali nepastebėti, ar jų išmokų programos yra suplanuotos taip, kaip strategiškai. Tai nebūtinai reiškia daugiau išlaidų, bet optimizuoti pasiūlą, kad būtų pasiekti trys pagrindiniai tikslai: darbuotojų išlaikymas, padidėjęs našumas ir išlaidų kontrolė “, - sakė JAV verslo viceprezidentas Jeffrey Tulloch,„ MetLife “.

Savanoriškos išmokos yra dar viena galimybė smulkiojo verslo darbdaviams ieškoti ekonomiškai efektyvaus būdo, kaip padidinti jų teikiamą naudą. Tyrimas parodė, kad maždaug pusė darbuotojų mano, kad jiems yra naudinga gauti tokias išmokas, kaip gyvybės, dantų ir negalios draudimas, net jei jie turi sumokėti visas išlaidas.

Darbuotojų finansinės sveikatos gerinimas

Nors pagal Pacientų apsaugos ir įperkamos priežiūros įstatymą (PPACA) suteiktos dotacijos gali padėti skatinti mažąsias įmones pasiūlyti sveikatingumo programas, holistinis požiūris į darbuotojų sveikatą taip pat turėtų apimti finansinę sveikatą. Finansiniai klausimai taip pat gali lemti našumą ir prisidėti prie su stresu susijusių negalavimų. Tačiau atlikus tyrimą nustatyta, kad nors dauguma (77 proc.) Smulkiojo verslo darbdavių nesiruošia pasiūlyti finansinio / išėjimo į pensiją planavimo seminarų per ateinančius 18 mėnesių, 75 proc. būti suinteresuoti mokytis, kaip spręsti problemas, sukeliančias finansinį stresą.

Darbo vietoje teikiamos finansinės konsultacijos ir nurodymai gali būti ypač svarbūs sprendžiant problemas, su kuriomis susiduria Baby Boomers (gimę 1946-1964 m.) Mažų įmonių darbe, planuojant saugų išėjimą į pensiją. Nedaugelis iš šių demografinių (16 proc.) Teigė, kad jie siekia arba jau pasiekė tinkamą išėjimo į pensiją rezultatą. Beveik du trečdaliai (62%) „Baby Boomers“, dirbančių mažosiose įmonėse, yra labai susirūpinę dėl to, kad jie išgelbėjo daugiau, ir 59% yra labai susirūpinę dėl to, kad turi dirbti visą ar ne visą darbo dieną. Tik 29% šios demografijos jaučiasi labai pasitikintys savo pinigų valdymu pagal 401 (40) arba 403 (b) planą, tačiau šie planai yra labiau paplitę mažose įmonėse nei tradiciniai pensijų planai. Pavyzdžiui, 19% smulkiojo verslo darbdavių teigia, kad jie siūlo nustatytų išmokų pensijų planą, tačiau 61% siūlo 401 (k) planą.

„Tai gali būti naudinga situacija, kai darbdaviai naudoja ir skatina programas, kurios padėtų darbuotojams tapti finansiškai saugesniais. Darbuotojai gali sušvelninti kai kuriuos jų finansinius sunkumus ir gauti didesnę ramybę, o darbdaviai gali pasinaudoti našesnės ir lojalesnės darbo jėgos teikiamais privalumais “, - sakė dr. Ronald S. Leopold, JAV verslo viceprezidentas ir nacionalinės medicinos direktorius. „Tiek fiziškai, tiek finansiškai sveikam darbuotojui yra verslo vertė.“

„MetLife“ tyrimo išvados apibendrintos „Small Business Benefits“: kreipkitės į didėjančią skrydžių riziką, naudą gaunančiomis strategijomis, kurias galima rasti svetainėje www.metlife.com/sbtrends, kartu su daugybe kitų susijusių išmokų išteklių.

Metodika

9-as metinis „MetLife“ darbuotojų išmokų tendencijų tyrimas buvo atliktas 2010 m. Ketvirtąjį ketvirtį ir susideda iš dviejų skirtingų tyrimų, kuriuos atliko „GfK Custom Research“ Šiaurės Amerika. Darbdavių apklausoje dalyvavo 1 508 interviu su naudos gavėjais įmonėse, kuriose dirba ne mažiau kaip du darbuotojai. Darbuotojų atranką sudarė 1412 interviu su visu etatu dirbančiais 21 metų ir vyresniais darbuotojais įmonėse, kuriose dirba ne mažiau kaip du darbuotojai. Iš interviu 953 buvo priimami su sprendimų priėmėjais įmonėse, kuriose dirba mažiau nei 500 darbuotojų, ir 631 interviu buvo atliktas su darbuotojais, dirbančiais šiose mažesnėse įmonėse.

Apie GFK

„GfK Custom Research“ Šiaurės Amerika yra viena iš didžiausių ir prestižinių rinkos tyrimų organizacijų „GfK Group“, veikianti daugiau nei 100 šalių. Niujorke įsikūrusi pagrindinė būstinė, turinti 10 biurų JAV, „GfK Custom Research“ Šiaurės Amerika teikia pilno aptarnavimo rinkos tyrimų ir konsultavimo paslaugas klientų lojalumo, produktų kūrimo, prekės ženklo ir ryšių, kanalų, minties lyderystės, naujovių ir viešųjų paslaugų srityse. Reikalų.

Apie „MetLife“

„MetLife“ yra „MetLife, Inc.“ (NYSE: MET), pirmaujančios pasaulinės draudimo, anuitetų ir darbuotojų išmokų programų, dukterinė įmonė, aptarnaujanti 90 mln. Klientų daugiau nei 60 šalių. Per savo dukterines įmones ir filialus „MetLife“ užima pirmaujančią rinkos poziciją

Daugiau: „Small Business Growth“