Dauguma žmonių mano, kad verslininkai mokosi iš nesėkmės. Paimkite JAV šiandien, verslininką ar daugybę populiarių leidinių ir rasite istorijų apie tai, kaip verslininkai sužinojo iš savo klaidų, kad kitą kartą taptų sėkmingi. Daugelis autorių teigia, kad „Apple“ nesugebėjimas su „Newton“, „Frederick Smith“ žemo lygio „Fed Ex“ verslo planu ir „Bill Gates“ nesėkmingas pirmasis kompiuterių verslas.
$config[code] not foundIš tikrųjų, kai kurie stebėtojai, pavyzdžiui, verslininkas ir Harvardo verslo mokyklos dėstytojas Shikhar Ghosh, netgi sako, kad verslo nesėkmė padeda verslininkams sėkmingiau sekti kitą kartą.
Politikos formuotojai dažnai pakartoja šį požiūrį. Pavyzdžiui, Europos Komisijos Įmonių direktorato Horst Reichenbach generalinis direktorius rašo: „Paprastai nesėkmingi verslininkai mokosi iš savo klaidų ir yra sėkmingesni kitame bandyme.“
Yra tik viena problema, susijusi su „nesėkmės pagalba“ perspektyva. Nėra rimtų mokslinių įrodymų, kad ankstesnis verslo nesėkmingumas didina vėlesnį verslumą. Priešingai, esami įrodymai rodo, kad verslininkai, kurie anksčiau nepavyko, neveikia geriau nei pradedantiesiems verslininkams ir gerokai blogiau nei anksčiau sėkmingai dirbantys verslininkai. Pavyzdžiui, darbo dokumente, kurį paskelbė Harvardo verslo mokykla, Paulius Gompersas, Anna Kovner, Josh Lerner ir David Scharfstein parodė, kad rizikos kapitalo turintys verslininkai, kurių ankstesnis verslas turėjo pradinį viešą pasiūlymą (IPO), turėjo 30 proc. kita įmonė, kuri taip pat buvo vieša, bet tie verslininkai, kurių ankstesniosios įmonės nebuvo vieši, turėjo tik 20 proc.
Paaiškinimas, kodėl anksčiau sėkmingai dirbantys verslininkai geriau antrą kartą, yra lengva. Jie gali paprasčiausiai geriau kurti naujas įmones nei tos, kurios niekada to nepadarė ar nepavyko pirmą kartą. Arba anksčiau sėkmingi verslininkai gali būti ne talentingesni, tačiau pagrindiniai suinteresuotieji subjektai - tiekėjai, klientai, darbuotojai ir investuotojai - gali manyti, kad jie yra ir suteikia jiems paramą. Net jei suinteresuotosios šalys teiks pagalbą klaidingai manau, kad anksčiau sėkmingai dirbantys verslininkai ne tik pasisekė, bet ir jų įsitikinimai tampa savarankišku pranašyste. Kadangi anksčiau sėkmingai veikiantys verslininkai pritraukė suinteresuotųjų šalių paramą, jų perspektyvos bus geresnės nei pradedantiesiems arba anksčiau nesėkmingiems verslo steigėjams.
Sunkiau paaiškinti tai, kad „verslininkai mokosi iš nesėkmės“. Mūsų kolektyvinis tikėjimas savo teisingumu yra mažesnis dėl pagrįstos informacijos ir daugiau iš to, ko norime tikėti. Idėja, kad ankstesnis verslo nepakankamumas padeda puikiai suderinti su šūkiu „jei iš pradžių nepavyksta, bandykite ir bandykite dar kartą“.
Galima sakyti, kad gerai, jei manote, kad verslininkai mokosi iš nesėkmės, net jei nėra įrodymų, kad tai tiesa. Tačiau šis netikslus įsitikinimas turi išlaidų. Daugelis nesėkmingų verslininkų pradeda papildomas įmones klaidingai manydami, kad jų ankstesni nesėkmės mokė, kaip kitą kartą geriau dirbti. Ir daugelis šių verslininkų vėl praranda pinigus.
Investuotojai, sutelkę dėmesį į patirtį ir ne ankstesnius rezultatus, dažnai uždirba mažiau tų, kurie grįžta tik anksčiau sėkmingai dirbantiems verslininkams. Ir politikos formuotojai, kurie nusprendžia nedidelius išteklius sutelkti į verslo steigėjus, laimėdami įrašus, manydami, kad „patirtis“ yra svarbi, dažnai praleidžiama galimybė didinti ekonomikos augimą ir darbo vietų kūrimą.
Nors sąmoningai stengiuosi būti provokuojantis šiame poste, manau, kad verta apsvarstyti prielaidos, kad verslininkai mokosi iš nesėkmės, pagrįstumą. Ar manote, kad mes pervertiname tai, kiek tai iš tikrųjų vyksta? Arba manote, kad mažų įmonių savininkai per mažai mokosi iš savo klaidų, kad galėtų geriau atlikti kitą kartą? Arba manote, kad tik nedidelė dalis verslininkų sugeba mokytis iš nesėkmės? Arba galbūt tai, kad mokslininkai, studijuojantys šią temą, nėra labai gerai nustatyti, ką verslininkai mokosi iš savo klaidų? Mane domina jūsų mintys.
EDITORIO PASTABA: paskutinė pastraipa buvo netyčia palikta, kai šis straipsnis buvo paskelbtas. Kaip dažnai čia atsitinka, profesorius Shane bando mus mąstyti ir diskutuoti šiuo klausimu.
26 Pastabos ▼
