Parduodant sijoną Parduotuvių ir pardavėjų mokymas padidėja

Anonim

Mano pašto dėžutės prieš kelias savaites akcentas buvo Judy Hoberman'o „Parduodama sijonu: paslaptys, kurių moterys nežino, kaip jie žino apie pardavimą“ („Kas vyrai turėtų žinoti“) kopija. Kai atidariau pirmuosius puslapius, akcentas, kad galėčiau toliau į tekstą, buvo ta dalis, susijusi su dideliu iššūkiu, su kuriuo susiduria pardavėjai.

$config[code] not found

Tai klausimas, kuris kartais diskutuojamas diskutuojant apie įvairovę ir profesinį tobulėjimą - suteikiant pasenusias priemones, tuo pačiu nustatant tikslus.

„Tradicinis pardavimo metodas sutelktas į prieštaravimų įveikimą, kad būtų pasiektas greitas artimas, tačiau šiuolaikinės kultūros tendencijos rodo naują paradigmą…. naudoti „švelnesnius“ bendravimo ir ryšių pardavimo metodus. Nors daugelis moterų bandė įtraukti šią strategiją į savo klientų ryšius, treneriai ir vadovai dažniausiai papasakojo, kad išvengtų „eksperimentavimo“ ir laikytis pagarbos taktikos, nors ir neveiksmingos… “

Daugiau moterų patenka į pardavimo eilutes. Tačiau kai kurie stiklo lubų klausimai, kylantys įmonių Amerikoje, yra profesionaliems pardavimams. „Hoberman“, pardavimų strategijos konsultantas, esantis netoli Hiustono, Teksaso, sukūrė trumpą knygą, kuria siekiama užginčyti šias sąvokas per prieinamus pasiūlymus. Jis kalba vadovams, norintiems išplėsti savo bendravimo stilių pardavėjams, taip pat pardavėjams, norintiems pasinaudoti savo įgūdžiais.

$config[code] not found

Pardavimas sijone yra tokio pat dydžio ir apimties, kaip ir Įnerti, glaustą žmogiškųjų išteklių knygą, skirtą specifiniams klausimams, susijusiems su neįgaliais žmonėmis. Jo glaustas požiūris reiškia įdėklo antgalių įdėjimą - kiekviename skyriuje pažymima, kad reikia suskirstyti į taškus, o skyriai suskirstyti į tris kultūros segmentus, skirtumus suprasti ir profesinį tobulėjimą, išskyrus pardavimus į valdymą. Priminimai yra lengvi, bet rimti pastabos apie tai, kaip mokyti moteris į jų stipriąsias puses. Vienas iš pavyzdžių - tai, kaip priartėjama prie konkurencijos, todėl galima geriau mokyti pardavėjus.

Sijonas Patarimas: Tyrimai rodo, kad vyrai yra konkurencingi, o moterys bendradarbiauja. Pardavimų vadybininkai turėtų parengti mokymo ir motyvacines strategijas, kurios abiejų lyčių atstovams kalba apie geriausius rezultatus.

Perskaitę Hobermano žodžius, gausite daugiau įžvalgų apie tai, kaip jos patarimai lemia „bottom line“ poveikį. Jos tikslas jūsų organizacijai yra sukurti procesus, kurie stiprina visų privalumus.

„Norint konkuruoti šiuolaikinėje ekonomikoje, įmonėms reikia mokymo programos, pritaikytos moterims. Tai nereiškia, kad kiekvienai bendrovei reikia atskiros mokymo programos moterims, taip pat tai nereiškia, kad reikia pakeisti visą programą, kad dėmesys sutelktas į moteris kaip pardavimų specialistai ir pirkėjai. Įmonės turi tai padaryti siekdamos užtikrinti, kad mokymo programa paaiškintų ir apimtų abu bendravimo stilius… tai suteiks pardavimų specialistams daugiau galimybių dirbti, o ne naudoti „cookie cutter“ metodą su kiekvienu klientu. “

Tai autoriaus požiūris, kuris užbaigia sandorį dėl šios knygos gebėjimo padėti pardavimų komandai. Ji nori, kad suprastumėte, kodėl „Vyriškos orientacijos pardavimų metodai paprastai būna lygūs su moterimis, norinčiomis, kad šis procesas būtų labiau asmeniškas. „Siūlydami atvirus klausimus, Hobermanas atkreipia dėmesį į keletą pavyzdžių:„ Kokie yra jūsų didžiausi susirūpinimą keliantys klausimai? “„ Kokios savybės yra jūsų privalomame sąraše? “Tada ji peržiūri klausymo niuansus, reikalingus atviriems klausimams suteikti galimybę prisijungti prie laidų.

$config[code] not found

„Moterims geras klausymas apima akių kontaktą ir vizualinį reagavimą visiems, kurie kalba. Žmogui klausymasis gali vykti su kuo mažesniu kontaktu su akimis ir beveik nežodine grįžtamuoju ryšiu…., Pasitvirtinęs ką tik pasakyta perspektyva rodo, kad aktyviai klausote ir apibendrinate savo supratimą apie savo situaciją, kuri savo ruožtu išryškins perspektyvos motyvas apsvarstyti jūsų produktus. “

Kas bus naudingas parduodant sijoną?

  • Vadybininkai, kuriems reikia atsižvelgti į lyčių niuansus profesionalumo srityje ir kaip jie skiriasi nuo anekdotinių pasiūlymų.
  • Pradedančiųjų kareiviai - nauji induktyvūs pardavimų žmonės, kuriems reikia priminimo, kai jie keliauja iš kliento į klientą.
  • Moterys, norinčios tapti su pardavimais susijusiomis valdymo funkcijomis, ypač susidūrus su vyrišku dominuojančia kultūra.
$config[code] not found

Tie, kurie mėgsta giliuosius tyrimus, neras daug statistikos ir išnašų, nors keletas skyrių, pvz., „New Era“, siūlo šaltinių užrašus apie moterų finansinę įtaką rinkoje. Statistiniai duomenys padeda iškelti Hobermano pastabas apie bendravimo stilių, taip pat tai, kas yra ekonomiškai naudinga įmonėms išgyventi. Minėti statistiniai duomenys naudojami išmintingai, be jokios supratimo ar ryškumo šališkumo tik tam, kad būtų taškas. Hobermano įžvalga ir profesionali išmintis ateina per puslapius, tačiau vengiamai vengia pernelyg didelių savęs pasisekimo reikalavimų, kad apgaubtos guru knygos yra netikėtos.

Šioje knygoje daugiausia dėmesio skiriama pardavimams, bet susiduriame su ja. Jei save vadinate verslininku, „pardavimai“ yra nematomas to žodžio skiemuo. Jūs rasite Pardavimas sijone siaubingas gidas, leidžiantis verslininkams jaustis labiau realus tiek patyrusiems pardavimų komandoms. Tai nėra gilus psichologijos tyrimas dėl lyties ryšių skirtumų, taip pat nebuvo skirtas. Tai rimtas, nesąmoningas vadovas, kuris primena svarbias kliūtis moterims pardavimo veikloje. Tai bus komplimentų knygos Pardavimas „C-Suite“ lengvai. Laikykitės šio vadovo prieinamoje prieigoje, o su kiekvienu skaitymu pamatysite, kaip pardavimai taps prasminga veikla.

6 Pastabos ▼