Beveik 200 „Mystery Shopping Providers Association“ narių bendrovės kasmet užpildo milijonus paslapčių parduotuvių viešbučiams, restoranams, parduotuvėms, kurortams ir kitoms įmonėms, norinčioms pagerinti klientų aptarnavimo standartus. „Mystery“ pirkinių kompanijų sutartis su darbuotojais, kurie parduotuvė, maitina ar gyvena inkognito, ir tada parašykite ataskaitas apie savo vartotojų patirtį. MSPA sertifikavimo programa moko būsimus paslapties pirkėjus dviem lygmenimis. Daugelis MSPA narių teikia pirmenybę MSPA sertifikuotiems pirkėjams atliekant užduotis. Tapę sertifikuotais pirkėjais įrodo, kad jie yra profesionalai, pasiryžę atlikti gerą darbą.
$config[code] not foundPeržiūrėkite reikalavimus ir prielaidas, reikalingas MSPA sertifikavimo lygiams. Sidabrinis sertifikavimas užima mažiau laiko ir pastangų, tačiau jis reikalingas prieš gaunant aukso sertifikavimą.
Užsiregistruokite sidabro sertifikavimui per MSPA svetainę ir sumokėkite mokestį, kuris paskelbimo metu yra 15 JAV dolerių. Būtinai užsiregistruokite tuo pačiu el. Pašto adresu, kurį naudojate paslaptingų pirkinių kompanijose. Jūsų sertifikavimo kodas bus susietas su el. Pašto adresu, kurį naudojate registruodamiesi.
Užbaigti „Silver“ sertifikavimui reikalingas pamokas ir viktorinas. Dauguma vartotojų mano, kad procesas trunka apie valandą. Baigę, iš karto gausite sertifikavimo kodą.
Užsiregistruokite „Gold“ paslapties pirkėjo sertifikavimo programai, kai baigsite „Silver“ sertifikatą. Aukso lygio instrukcija yra pažengusi. Tam reikia naudoti darbo knygą ir du DVD, kuriuos gausite paštu. Mokestis yra 99 JAV dolerių paskelbimo metu.
Žiūrėti DVD ir skaitykite darbaknygę. Vaizdo instrukcija yra apie keturias valandas.
Paimkite trijų dalių aukso sertifikavimo egzaminą internete. Egzaminą sudaro daugkartinio pasirinkimo testas, stebėjimo pratybos ir rašytinis pasakojimas.
Palaukite savo rezultatų. Jus gausite per kelias dienas. Dauguma pirkėjų perduoda pirmąjį bandymą, tačiau, jei reikia, galite atlikti egzaminą iki trijų kartų.
Atnaujinkite savo profilius su MSPA narių kompanijomis su savo sertifikavimo kodu. Kai jie žino, kad esate sertifikuotas, galite pamatyti daugiau ir geresnių paslapties pirkinių galimybių.
Patarimas
MSPA sertifikavimas nereikalingas kaip slaptas pirkėjas. Tačiau tai pripažįsta daugelis didžiausių ir aktyviausių paslaptingų pirkinių bendrovių. Norint gauti sertifikavimą, jums nereikia turėti paslapties pirkinių patirties.
Įspėjimas
Saugokitės kitų organizacijų ir privačių kompanijų siūlomų paslapčių pirkėjų sertifikavimo. Juos gali pripažinti nedaugelis prekybos įmonių.
