„E-SoftSys“ išleidžia naują CRM modulio versiją

Anonim

BLUE BELL, Pa., 2014 m. Liepos 16 d. / PRNewswire-iReach / - „E-SoftSys“TM, kūrėjas „Self Storage Manager“TM - viena iš pirmaujančių valdymo programinės įrangos savitarnos pramonei, paskelbė apie naujos visiškai integruotos versijos versiją Ryšių su klientais valdymo modulis - e-CRM 4.0, apima keletą naujų funkcijų ir glaudaus integravimo su jų Skambinkite „Tracker“ modulis. „E-SoftSys“ e-CRM šiuo metu naudojasi keli daugiafunkciniai operatoriai JAV ir Kanadoje. e-CRM 2013 m. buvo sukurta daugiau nei 200 000 vadovų, kurie pasiteiravo „E-SoftSys“ produktų savitarnos pramonės aukščiausio lygio operatoriams. Per pirmuosius šešis 2014 m. Mėnesius „e-CRM“ jau sukūrė daugiau nei 280 tūkst.

$config[code] not found

Nuotrauka -

„E-CRM 4.0“ versija apima keletą patobulinimų, įskaitant:

  • Nuolatinis kontaktas® el. pašto rinkodara Integracija, leidžianti eksportuoti el. CRM kontaktinius duomenis į nuolatinį kontaktą, kad el. pašto kampanijas būtų galima atlikti visiems kontaktams, įskaitant perspektyvas ir esamus nuomininkus, kad būtų galima stebėti kampanijos atsakymus e-CRM.
  • Integracija į „Call Tracker“ modulį, kad būtų galima skambinti perspektyvoms ar nuomininkams tiesiogiai iš „e-CRM“ programos, su galimybe įrašyti skambučius. Be to, skambučių centro vadybininkas galės išklausyti praėjusių skambučių skambučių įrašus kokybės užtikrinimo tikslais.
  • Patobulintas el. Laiškų reklamos kampanijos funkcionalumas, skirtas siųsti automatinius el. Laiškus esamiems nuomininkams įvairiais etapais, pvz., Po perkėlimo, apmokėjimo gavimo, po perkėlimo ir pan.
  • Visapusiškas sunkvežimių rezervavimo modulis, galintis stebėti sunkvežimių prieinamumą ir pasiūlyti sunkvežimių rezervacijas, o rezervuoti / išsinuomoti įrenginį iš e-CRM.
  • Patobulintos rinkimo skambučių funkcijos, leidžiančios siųsti el. Laiškus į praėjusius nuomininkus, naudodami iš anksto nustatytas šablonus.
  • Išsami informacija apie vadovus ir nuomos konversijos.
  • Išlaikyti pilną visų el. Pašto pranešimų, siunčiamų nuomininkams ir perspektyvoms, taką.
  • Sąsaja su „QlikView“TM, trečiosios šalies verslo žvalgybos ir analizės programinė įranga, skirta vertingoms duomenų analizei atlikti ir tendencijoms, padedančioms priimti sprendimus, stebėti.
  • Gebėjimas peržiūrėti Nuomininko įspėjimus, pvz., Artėjantį „Rent Raise“, „Blacklisted Tenour“. Nusikalstamumas ir pan.
  • Geresnis demografijos stebėjimas.

„E-CRM“ programa buvo pristatyta savitarnos pramonei prieš 7 metus ir buvo sukurta nuo pat pradžių, kad atitiktų unikalius daugiafunkcinių saugyklų operatorių reikalavimus. „e-CRM“ buvo didžiulė sėkmė ir šiuo metu padeda kelioms daugiafunkcinėms operacijoms priklausantiems operatoriams sumažinti išlaidas už švino ir valdyti kiekvieną gaunamą laidą perėjus prie nuomos. „e-CRM“ yra labai naudingas tiems operatoriams, kurie neturi vidaus programavimo komandos, kad pritaikytų „off-shelf“ CRM paketus arba sukurtų pritaikytą CRM programą, kad patenkintų jų poreikius. „e-CRM“ modulis leidžia saugyklų operatoriams stebėti ir valdyti didesnį skaičių vartotojų su mažiau žmonių, tuo pačiu užtikrinant greitą prieigą prie kliento informacijos, kainodaros informaciją, specialius ir vieneto prieinamumą. Jis taip pat suteikia galimybę stebėti įvairius šaltinius ir įvertinti kiekvienos reklamos kampanijos IG. Be to, naudojant „e-CRM“, saugojimo operatoriai gali greitai tvarkyti visus su klientais susijusius incidentus ir teikti geresnes klientų aptarnavimo paslaugas, o tai savo ruožtu padidina klientų išlaikymą ir aukštesnį užimtumo lygį.

Apie „E-SoftSys“

„E-SoftSys“- savitarnos pramonės technologijų lyderis siūlo produktus ir paslaugas, kurios apima: „Self Storage Manager“– Išsami valdymo programinė įranga, skirta vieno ir kelių įrenginių operatoriams; e-CRM - Visiškai integruotas ryšių su klientais valdymo modulis su sąsajomis su pirmaujančiomis telefono sistemomis ir neprivaloma skambučių stebėjimo sąsaja, kad būtų galima užfiksuoti vertingus statistinius duomenis, įskaitant nuomos konversijos koeficientus, kainą už švino ir tt; Kiti moduliai - Internetinės rezervacijos, nuoma ir mokėjimai, INSOMNIACTM „Kiosko“ sąsaja, „QlikView“TM „Business Intelligence“ ir „Analytics“, mobilioji svetainė, „XPS“ integracija, „G5“ integracija, „Late2Lien“ integracija, „PayNearMe“TM ir saugojimo turtasTM integracija, iPadTM/ Tabletės pagrindu atliekamas svetainės auditas ir vaikščiojimo modulis ir kt.; 24/7 klientų aptarnavimas su Dedicated Team ir Project Manager, skirtais dideliems operatoriams įgyvendinti; Mokymo vaizdo įrašai– Klientams yra prieinami daugiau kaip 300 mokomųjų vaizdo įrašų, kuriuose klientas gali pasirinkti bet kurią funkciją „Self Storage Manager“ arba „e-CRM“ ir gauti tiesioginį mokymą šia tema.

„Self Storage Manager“ ją įgyvendino daugelis vienos ir daugiafunkcinių įmonių Šiaurės Amerikoje, Pietų Amerikoje, Europoje, Artimuosiuose Rytuose ir Azijos ir Ramiojo vandenyno šalyse. Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į „E-SoftSys“ ne 800-469-1740 Ext. 1, arba apsilankę www.selfstoragemanager.com arba Paspauskite čia norėdami rašyti mums el.

„Media Contact“: Manuel Thomas, „E-SoftSys LLC“, 800-469-1740 x1, el.

Naujienos, platinamos PR Newswire iReach:

SOURCE E-SoftSys LLC