Dėl šių metų atostogų prekybos sezono, kuris buvo gerokai trumpesnis nei praėjusių metų, dėl vėlai padėkos, mažmenininkai didina savo rinkodaros planus konkuruoti. „Manta“ „Q3 Small Business Wellness“ indeksas apklausė smulkaus verslo savininkus apie savo atostogų mažmeninės prekybos planus ir čia aptiko.
Apytiksliai 85 proc. Mažų įmonių savininkų apklausoje teigia, kad šis atostogų sezonas bus toks pat svarbus, jei ne daugiau, nei praėjusių metų pardavimų. Tačiau neseniai kilę ekonominiai klausimai yra susirūpinę dėl mažų įmonių savininkų. Vyriausybės uždarymas sukrėtė smulkaus verslo savininkų pasitikėjimą. Pusė tyrime dalyvavusių verslininkų prognozuoja, kad dėl to bus nukentėję atostogų pardavimai. Tik 13 procentų teigia, kad šiais metais pardavimai yra optimistiškesni nei 2012 m.
$config[code] not foundKlientų ir pardavimų skatinimo planas
Pardavimų taktika
Pusė mažųjų įmonių savininkų planuoja išlaikyti savo dabartines pardavimo strategijas atostogų sezono metu, daugiausia dėmesio skiriant pardavimams ir akcijoms.
Tarp tų, kurie planuoja keisti savo atostogų strategijas, 11 proc. Pradės reklamuoti anksčiau (manau, kad jie jau prasidėjo), 11 proc. Planuoja panaudoti socialinės žiniasklaidos priemones ir 8 proc.
Kas svarbiausia?
Mažų įmonių savininkai mano, kad trys įtakingiausi atostogų pirkėjų veiksniai yra šie:
- Kaina (35 proc.)
- Klientų aptarnavimas (24 proc.)
- Dabar naršo apžvalgos (11 proc.)
Ir jie planuoja sutelkti dėmesį į šiuos klausimus švenčių dienomis.
Millennials
Tūkstantmečio karta bus pagrindinė mažų įmonių tikslinė rinka šiam atostogų sezonui. Beveik 30 procentų įmonių savininkų mano, kad „Millennials“ labiau nei kitos kartos gali nusipirkti naudodamiesi mobiliuoju įrenginiu, o 15 proc. Teigia, kad „Millennials“ yra labiau įsitraukę į vaizdo įrašą nei kiti klientai.
„Going Mobile“
Smulkaus verslo savininkai atkreipia dėmesį į mobilųjį rinkodarą. Šiais metais apie 20 procentų tikisi daugiau mobilių operacijų, o 13% planuoja naudoti mobiliuosius parduotuves, naudodami mobiliuosius kuponus ar nuolaidas.
„Small Business“ šeštadienis
Tikimasi, kad „Small Business“ šeštadienio iniciatyva parduotuvėse bus 21 proc. Mažų įmonių savininkų, o 36 proc. - nežinote, kokį poveikį jis turės pardavimui.
Vos už kelių dienų nuvažiavus juodą penktadienį, dar reikia laiko, kad pagerintumėte savo atostogas.
Jūsų atostogų pardavimo tobulinimo būdai
Pakelkite jį
Grupuokite produktus ir paslaugas į paketus skirtinguose kainų taškuose. Tai padeda pritaikyti dovanų pasiūlą, kad klientai jaustų, kad jie gauna (ir suteikia) kažką daugiau asmeninio. Tai taip pat gali padėti jums pritraukti tiek didelius, tiek derančius medžiotojus.
Laikykite jį vietos
Dalyvaukite „Small Business“ šeštadienį, kad padėtų vairuotojams įsigyti savo parduotuvę. Apsilankykite „Small Business“ šeštadienio svetainėje, jei norite gauti įrankių ir patarimų, kuriais galite reklamuoti savo produktus.
Pasiekite el. Pašto rinkodarą
Pabandykite nukreipti savo el. Laiškus pagal žinomus produktus, kuriuos pirkėjai parodė iš anksto. Išbandykite skirtingus el. Pašto pasiūlymus, nuolaidas ir temas, kad pamatytumėte, kas yra geriausi.
„Think Mobile“
„Millennials“ nėra vienintelis kliento demografinis judėjimas. Mama taip pat yra didžiulis mobiliojo ryšio vartotojas.
Įsitikinkite, kad jūsų rinkodaros el. Laiškai yra mobilūs ir kad bet kokios el. Laiškų nuorodos nukreipiamos į mobilųjį tinklapį, esantį jūsų svetainėje, kad pirkėjai nepatirtų.
Pabandykite siųsti tekstą
Paprašykite klientų pasirinkti iš jūsų gauti tekstinius pranešimus ir atsiųsti jiems savalaikius nuolaidų kodus, riboto laiko reklaminius pasiūlymus ir dar daugiau, kad juos būtų galima perkelti į savo parduotuvę.
Suteikite jiems nusižengimą
Priminkite klientams trumpą prekybos sezoną ir naudokite rinkodaros pranešimus, kurie skatina juos pradėti anksti, kad jie galėtų greičiau ir mažiau streso baigti apsipirkti. Skubos jausmo kūrimas paskatins klientus veikti.
Mažmeninė prekyba „Shutterstock“
11 Pastabos ▼
