Kitą savaitę smulkių įmonių savininkams ir „Google“ vietinio verslo sąrašų būsenai atsiranda daugiau nerimą keliančių naujienų. Yra keletas dviejų dalykų, susijusių su istorijomis, kurios atsirado vėlai, kai turėtumėte žinoti. Jei tik taip, galite įsitikinti, kad jis nebuvo paveiktas.
$config[code] not foundPažvelkite į abi puses.
„Google“ siunčia potencialius konkurentus „Analytics“
Praėjusios savaitės pabaigoje daug smulkiojo verslo savininkų ir tų, kurie dirba su jais, pradėjo gauti laiškus apie savo vietos verslo rezultatus lapkričio mėnesį. El. Laiškuose buvo informacija apie tai, kur verslo vieta priskirta „Google“ vietiniam indeksui, kiek vartotojų spustelėjo įrašą, kiek vartotojų paspaudė svetainę, kiek paspaudė „daugiau informacijos“ ir kiek ieškojo važiavimo nurodymų. Visa tai yra labai svarbi informacija bet kuriam smulkiojo verslo savininkui, kad jis žinotų ir galėtų būti naudojamas jautriems sprendimams priimti. Problema yra ta, kad verslo savininkai gavo el. Laiškų apie įmones, su kuriomis jie neturėjo nieko bendra. Iš esmės jie gaudavo kitų žmonių svetainės informaciją. Ir jeigu jūs esate tada gausite kažkieno kito analitinius duomenis, kas gaus tavo?
Akivaizdu, kad smulkaus verslo savininkai buvo susirūpinę ir šiek tiek nusiminę. Mike Blumenthal padengė situaciją, taip pat ieškojo pardavėjo David Dalka, „Search Engine Roundtable“ ir „The Register“. Paprašius „Google“ atsakė, kad tai buvo „triktis“ ir kad mažiau nei vienas procentas Vietinio verslo centro naudotojų buvo išsiųstas susijusiems el. Laiškams. Žinoma, mes tikrai nežinome, kiek žmonių „vienas procentas“ tikrai atsiskaito. Tai baisu, kai nežinote, kas turi prieigą prie jūsų informacijos. Tai taip pat gali būti pavojinga, jei ji patektų į netinkamas rankas.
„Google“ leidžia konkurentams užgrobti jūsų sąrašus
Kaip smulkiojo verslo savininkai supakavo galvas aplink savo asmeninę informaciją, kuri buvo nutekėjusi, paieškos rinkodaros Lisa Myers parodė, kaip lengva konkurentui užgrobti jūsų įrašą „Google“ vietiniame versle. Ir ji žino, kaip paprasta, nes ji stebėjo, kaip tai atsitinka vienam iš jos klientų.
Savo pranešime Liza suskirsto tikslius veiksmus, kurių konkurentui reikės, kad užgrobtų jūsų įrašą. Baisu yra tai, kad tai nelengva. Tiesiog sukurkite naują įrašą su kitu įmonės pavadinimu, bet adresu, nurodykite ir sujunkite sąrašus, o tada patikrinkite jį paštu. Kai tai padaroma, bet kada, kai kas nors ieško jūsų, o ne matys jūsų tikrąjį įrašą, jie matys vieną jūsų konkurentui ir ten bus nukreipti. Ir tik taip, jūsų paieškos srautas dingo. Tai tiesiog paprasta ir iki šiol „Google“ neturi sprendimo.
Nesu tikras, ką reiškia „pataisyti“ bet kuriai aptartai problemai („Google“ netgi nesikreipė į pastarąjį). Tiesą sakant, nemanau, kad dabar yra vienas. Tai varginantis matyti tiek daug problemų, susijusių su šlamštu ir užgrobimu (kuris kartais atsitinka atsitiktinai) iš variklio vietinių rodiklių, nesant jokių realių veiksmų. Dažnai stebiuosi, ar „Google“ politika, kai nebus reaguojama, būtų tokia pati, jei būtų didesnių prekių ženklų, kurie jaustų poveikį. Nepriklausomai nuo to, kaip smulkiojo verslo savininkas, geriausias, ką galite padaryti, yra budriai stebėti vietinius sąrašus ir pranešti apie tai, kas atrodo keista. Mes garsiau skaičiais.
