Esu didžiulis futbolo gerbėjas, gyvenantis Atlante. Ir nors aš nesu „Falcons“ gerbėjas (aš buvau Los Andželo „Rams“ gerbėjas nuo penkerių metų), aš tikrai esu įsišaknijęs savo gimtajame mieste, kad nugalėtų „Super Bowl LI“ patriotus.
Nors patriotai yra linkę laimėti žaidimą, remiantis „eBay DataLabs“ surinktais ir analizuotais duomenimis, „Falcon“ gerbėjai perka prekes už didesnį tarifą nei „Patriot“ gerbėjai, nes abi komandos prieš du savaites laimėjo savo atitinkamus konferencijos čempionato žaidimus. „EBay“ vyriausiasis duomenų pareigūnas Zoher Karu prisijungia prie mūsų, kad galėtume pasidalinti kitais įdomiais duomenų taškais, kuriuos jie atrado apie „Super Bowl“ prekių pardavimus.
$config[code] not foundŽemiau yra redaguotas mūsų pokalbio protokolas. Norėdami išgirsti visą pokalbį, spustelėkite žemiau esantį įdėtą grotuvą.
* * * * *
Zoher Karu: Žinoma, todėl aš daug dirbau duomenų analizės erdvėje įvairiose pramonės šakose. Tiesą sakant, aš padariau darbą mažmeninės prekybos parduotuvių aplinkoje, kai jie apsipirkinėja ir kur jūs einate ir kur sustojate. Baigiau suprasti pokalbius, užfiksuotus skambučių centruose, ir suprasti klientų pokalbių lygius ir modelius šiuose pokalbiuose. Be to, aš padariau daug darbo mažmeninės prekybos ir elektroninės prekybos erdvėje aplink klientų ir klientų elgesį. Jau kurį laiką buvau Sears Holdings, o dabar jau keletą metų eBay (NASDAQ: EBAY). Aš gimiau Indijoje, bet užaugau JAV. Tiesą sakant, aš didžiąją savo laiko dalį praleisčiau Alabamoje ir aš daugelį metų gyvenau Atlantoje, Gruzijoje, dalį savo karjeros.
Smulkiojo verslo tendencijos: kodėl mums nedaug pasakote apie „eBay DataLabs“, o taip pat kaip jūsų, kaip vyriausiosios duomenų apsaugos pareigūno, vaidmuo ten patenka į visą eBay turtą.
Zoher Karu: Kaip „eBay“ vyriausiasis duomenų pareigūno vaidmuo, manau, kad žiūriu į visas „eBay“ ir leisiu kitiems žmonėms sėkmingiau naudotis duomenimis ir analitika, siekiant paskatinti augimą. Didelę savo karjeros dalį čia eBay aš tiesiogiai atsakiau už mūsų duomenų supratimą ir organizavimą, įžvalgų apie klientus pateikimą, klientų elgsenos modelių supratimą, prognozavimą, kurie klientai gali pirkti tam tikrose kategorijose, pvz. personalizavimo veikla. Neseniai aš daugiau galvoju apie tokius dalykus kaip duomenų strategija, dalijimasis duomenimis, duomenų monetizavimas, duomenų valdymas, daug dalykų. Duomenys yra vienas iš svarbiausių „eBay“ turtų, todėl iš tikrųjų galvojame apie tai, kaip geriausiai iš to pasinaudoti visur.
Kalbant apie „DataLabs“, misija ir priežastis, kodėl mes pradėjome duomenų laboratorijas, buvo atskleisti naujus duomenis ir įžvalgas pačiame duomenų rinkinyje ir papasakoti istorijas apie tuos duomenis ir rasti naujų įžvalgų. „eBay“ yra pasaulinės rinkos vieta, mes norėtume galvoti apie save kaip beveik į pasaulio prekybos ekonomikos langą. Taigi laikomės pasaulio prekybos ekonomikos pulso. Mes matome duomenų modelius, mes džiaugiamės galėdami matyti, ir pasisekė, kad galime matyti kai kuriuos iš šių modelių. Taigi kai kurie iš jų gali būti tokie dalykai, kokie automobilio spalvos yra populiariausios ir kaip tai pasikeitė laikui bėgant, nes matome daug transporto priemonių sandorių. Arba gali būti, kurios sportinės komandos didėja arba mažėja, arba gali būti, kad Star Wars charakteris yra dominuojantis. Arba, kaip prekybos koridoriai tarp šalių keičiasi tarp jų tekančių prekių.
„Small Business Trends“: pasakykite mums, ką jūs randate, kai žiūrite, kas vyksta, nes ir Atlanta, ir Naujasis Anglija laimėjo savo čempionato žaidimus ir buvo pavadinti „Superbowl“, ką matote duomenų, susijusių su „Falcons“ gerbėjų pirkimais, duomenimis prieš „Pats“ gerbėjus?
Zoher Karu: Žinoma, patriotai apskritai yra labai dominuojanti franšizė. Iš tiesų, jei žiūriu į visas skirtingas sporto komandų rūšis, ne tik futbolą, bet ir į kitas sporto šakas, pvz., Beisbolą, manau, kad patriotai buvo šeši ar kiti, atsižvelgiant į bendrą pardavimo veiklą eBay. Ir Falcons buvo… gal 40 kažką, 47 - rangas. Taigi, tiesiog dėl franšizės dominavimo kaip visumos, patriotai laikosi tos vietos.
Tačiau, kadangi „Falcons“ užėmė savo titulą, matėme, kad „Falcons“ prekių pardavimai spartėja, o iš tikrųjų per pastarąsias savaites jie užsakė „Patriots“ prekes. Taigi matėme „uptick“. Gal žmonės buvo nustebinti matydami, kad „Falcons“ tai daro ir staiga pabėgo, kad gautų savo įrankius savo komandai paremti. Tačiau mes žiūrime į laiko modelį ir mes taip pat žiūrime į tai, kas vyksta. Ir jei mes žiūrime tik į prekių pardavimus, pvz., Pagal valstybę, manau, kad tai yra beveik kaip „underdog“ istorija. Patriotai „Falcons“ prekes parduoda bent jau tuo atveju, jei per visą sezoną žiūri kiekvienoje valstybėje, išskyrus Gruziją, ir manau, kad ir Alabama.
$config[code] not foundManau, kad Brady buveinės Kalifornijos valstijoje vyksta nuo trijų iki vieno dėl patriotų, Masačusetsas buvo keturiasdešimt vienas su patriotais, kaip galbūt tikitės. Atrodo, kad Jungtinės Valstijos yra patriotai, kai žiūriu į žemėlapį dabar.
Smulkiojo verslo tendencijos: ar yra kitų įdomių pirkimo modelių?
Zoher Karu: Vienas įdomus faktas gali būti, jei aš tiesiog pažiūrėsiu į aukščiausius „Falcons“ prekių pašto kodus šalyje, manau, kad tai yra 30349, jei tai teisingai prisimenu, tik į pietvakarius nuo oro uosto, esančio už Atlanto metro. Ir tai turi didžiausią „Falcons“ prekių pardavimo apimtį. Vienas dalykas, kuris gali būti įdomus jūsų klausytojams, yra mūsų svetainė expl.ebay.com rodo įvairius dalykus. Vienas skirtukas, kuriame rodoma populiari prekė, todėl galite pereiti į tą skirtuką ir įrašyti, pvz., Atlanta Falcons, ir jūs galite pamatyti populiariausius „Falcons“ prekes, ir jūs taip pat galėsite daryti ir „New England Patriots“. Ir ten yra keletas įdomių dalykų. Pavyzdžiui, ten dabar yra daug beanie kepurių ir „Dirty Birds“ marškinėliai. Tai tiesiog įdomu pamatyti, ką žmonės perka.
Smulkaus verslo tendencijos: tai labai kietas dalykas. Nors tai skamba, ir tai yra visiškai prasminga apskritai, patriotai yra daug populiaresni visame pasaulyje. Žmonės per metus patriotams nusipirko daugiau daiktų. Bet kadangi jie abu padarė „Super Bowl“, tai skamba kaip „Falcons“ žmonės, kurie ten perka greičiau nei „Patriots“ žmonės.
Zoher Karu: Tai tiesa, manau, kad grupinis vagonas pradėjo ritinėti.
Smulkiojo verslo tendencijos: ar mes galime prognozuoti, remiantis šiais modeliais, kad „Falcons“ laimės, ar tai mums gali pasakyti?
Zoher Karu: Sunku pasakyti, kad tu turėsi pasikalbėti su savo knygele. Tačiau Julio Jonesas yra populiariausias „Falcons“ komandos prekės. Ir Quarterback Matt Ryan yra gana arti.
Smulkiojo verslo tendencijos: bus įdomu grįžti ir pamatyti, kaip pardavimai seka, jei „Falcons“ laimės.
Zoher Karu: Įdomu, kad jūs sakote, kad praėjusiais metais mes dirbome su „Super Bowl“, taip pat „Denver Broncos“, palyginti su „Carolina Panthers“, ir mes parodėme „Denver“ į priekį, kai jis atėjo į „eBay“ pardavimą ir, žinoma, jie išėjo į priekį. Mes vėl galėtume būti teisūs.
Tai yra „One-on-One“ interviu serija su minčių lyderiais. Transkriptas buvo redaguotas paskelbimui. Jei tai yra garso ar vaizdo pokalbis, spustelėkite aukščiau esantį įdėtą grotuvą arba užsisakykite per „iTunes“ arba „Stitcher“.
