Technikos, kurios yra veiksmingos naujiems klientams išlaikyti ir gauti, ir toliau iš esmės keičiasi. 2012 m. Jie vystysis dar daugiau. Štai kas bus karšta (ir kas ne) ateinančiais metais.
1. Tiesioginis pardavimas
- Ne: Anksčiau tai buvo, kad kiekviena pardavimo pastanga prasidėjo nuo telefono pakėlimo į „šalto skambučio“ sąrašą. Tai nebėra veiksminga (iš dalies dėl to, kad niekas neatsako į savo telefoną!) Be to, kad tai yra laiko švaistymas, atbaidymo baimė daro tai baisu.
- Karšta: Mes esame referencinėje ekonomikoje, kaip dažnai aptaria Johnas Jantschas. Įmonė gali automatiškai gauti „gal“ krūvą pardavimui, kai jungtis ar ankstesnis klientas nurodo tą verslą į kitą perspektyvą. Nebijokite visada paprašyti kreipimosi ar nuorodos. Patenkinti klientai beveik visada džiaugiasi jiems.
2. Tinklalapiai, susiję su „Day-a-Day“
- Ne: Kuponų siūlymas vien per „Groupon“, „Living Social“ ir kitus kasdienius sandorius nėra veiksmingas. Tai gali sukelti tiesioginį pinigų srautą jūsų verslui, tačiau ji nužudo bendrąjį pelną arba net gali padaryti šį sandorį nepelningą.
- Karšta: Kai šie kasdieniai pasiūlymai yra skirti pritraukti naujus klientus ir išlaikyti santykius su gyvenimo verte, jie gali būti naudingi. Įmonės dabar kreipiasi į tokias kompanijas kaip „Mob Manager“, kurios padeda stebėti kasdienį sandorį su keliais el.
3. Suteikite „Pitch“
- Ne: Bandymas parduoti produktą, nes ateityje klientas taps „geresnis“ nebėra įtikinamas.
- Skausmo žudikai: Kiekvienai bendrovei reikia tikslaus „lifto pikio“, kuris sutelkia dėmesį į tai, kokiu skausmu verslo klientai turi pinigus. Žmonės visada nusipirkauja skausmo metu. JJ Rambergas pateikia puikias gaires, kaip pastatyti lifto aikštę savo OPEN Forum Crash Course.
4. Interneto srauto generavimas
- Ne: Naudojant piktinančius „YouTube“ vaizdo įrašus ar kitus socialinės žiniasklaidos stuntus, kurie neturi nieko bendro su jūsų verslu, norėdami gauti svetainės srautą, kuris apsilanko vieną kartą ir niekada neprisijungia, yra neveiksmingas. Vienas ir padarytas taip pat tampa labai brangus.
- Karšta: Svarbu sukurti ilgalaikius santykius, nuolat teikiant vertę elektroniniu paštu. Bendrosios el. Pašto rinkodaros priemonės, naudojamos mažomis kainomis, yra vertikalus atsakas, nuolatinis kontaktas ir pašto pokštas. Svarbiausia yra sukurti savo namų el. Pašto sąrašą iš tų, kurie domisi jūsų turiniu.
5. „Pay-Per-Click“ naudojimas
- Ne: Eksperimentavimas su mokėjimu už paspaudimą naudojant „Google Adwords“, „Yahoo! „Search Marketing“ arba „Microsoft“ „AdCenter“, nesuprantant, kaip veikia visapusiškas kampanijos darbas, yra pinigai. Tai lemia tik aukštų kainų skelbimus ir mažus konversijų rodiklius.
- Karšta: Įgiję patvirtintą mokestį už paspaudimą profesionalą, kuris iš tikrųjų žino, kaip vairuoti kvalifikuotą srautą į biudžetą, bus gauti geresni rezultatai.
6. Tai vis dar žiniatinklis
- Ne: Nepaisymas interneto, nes tai nėra „aktualus“ vietiniam plytų ir skiedinio verslui ar profesionaliam paslaugų teikėjui, yra didelė klaida. 2012 m., Jei jūsų verslas nėra žiniatinklyje, tai nėra daugumos vartotojų protuose.
- Karšta: Reikalaujama, kad „Google“, „Bing“ ir „Dex“ įmonės vietos sąrašai būtų žinomi, patikrindami, ar visa informacija yra teisinga. Optimizuokite savo svetainę vietiniams pirkėjams, kurie atlieka tyrimus internete, bet nori pirkti iš fizinės vietos.
7. Daugiau „Mobile“
- Ne: Jūsų įmonės svetainė nėra matoma arba nenaudojama mobiliesiems PDA ir planšetiniams įrenginiams.
- Karšta: Turėdami „programą“ pagrindinėse platformose, pvz., „IPhone“ ir „Android“. Perspektyvos turėtų turėti galimybę gauti informaciją apie jūsų įmonę naudojantis mobilia programa, kuri gerai atrodo savo telefone ar planšetiniame kompiuteryje.
8. Socialinės žiniasklaidos pardavimas
- Ne: Bandymas naudoti „Twitter“, „LinkedIn“ ar „Facebook“ ar kitas socialines žiniasklaidos priemones, skirtas sunkiai parduoti ar šlamštui.
- Karšta: Pagalvokite apie socialinius CRM. Naudokite socialines žiniasklaidos priemones, kad kiti žinotų savo žinias. Naudingi pokalbiai sukurs lojalius ryšius iš žmonių, kurie nori iš jūsų daugiau išgirsti.
9. Daugiau turinio
- Ne: Dienoraštis kiekvieną savaitę ir mąstymas, kad tai yra pakankamai, kad būtų galima skleisti jūsų įmonės pranešimą. Jei ją statote, jie tikrai neatvyksta.
- Karšta: Įtraukite naujausius bendrinimo mygtukus, kad skaitytojai galėtų platinti turinį. Karšto pasidalijimo mygtukai 2012 m. Yra „Twitter“, „Facebook“, „LinkedIn“ („B2B“ įmonėms) ir „Google+“, taip pat kiti atrinkti, būdingi jūsų pramonei ar svetainės tipui. „ShareThis“ valdiklis yra paprastas būdas įtraukti šias galimybes į bet kurią svetainę.
Ką manote, kad 2012 m.
Karšta ar ne nuotrauka per „Shutterstock“
39 Pastabos ▼
