Pasitikėjimas yra didžiulė dalis kliento įsigijimo iš jūsų svetainės. Daugelis klientų yra mokomi dėl „pasitikėjimo“ patvirtinimo vertės ir kad saugus spynos simbolis, pasakantis jiems savo sandorį, nebus nulaužtas. Šiame pranešime nagrinėjama nauja „VeriSign“ pasitikėjimo antspaudo programa ir pateikiami bendri patarimai, padedantys pagerinti jūsų el. Prekybos pastangas.
Šis pranešimas skirtas bet kokiam smulkiojo verslo savininkui, kuris vykdo pirkinių krepšelį ar internetinę parduotuvę ir aptinka pirkinių krepšelio atsisakymą (žmonės išeina tik prieš pirkimą) savo analizės programoje. Gali būti, kad jūsų saugumo protokolai nepakankamai įkvepia. Kartais ženklas / reklama, kaip ir toliau, gali padėti laimėti kliento pasitikėjimą.
$config[code] not found
Ar jūsų klientai pasitikės paspaudimu?
Naujienos yra užpildytos įspėjimais apie virusus, sukčiavimo sukčiavimu, suklastotomis svetainėmis ir tapatybės vagystėmis. Visos šios naujienos turi tiesioginį poveikį jūsų rinkodaros ir pardavimo pastangoms. Tai leidžia vartotojams saugoti visas svetaines ir nenori įvesti privačių ar finansinių duomenų svetainėje, kurios jie gerai nežino.
Remiantis įvairiais tyrimais ir tyrimais, mažos įmonės (ir didelės įmonės) gali kovoti su vartotojų pasitikėjimo pirkimu. Jūs galite perskaityti panašius duomenis iš 2006 m. „EMarketer“ ataskaitos (vis dar aktuali informacija) ir adresu Vartotojų ataskaitos „Internetinės saugos vadovas“. Patikimumo antspaudai gali būti vienas iš būdų pagerinti pirkinių patirtį ir padėti vartotojams užbaigti pirkimą parduotuvėje. Penki dalykai, kuriuos smulkiojo verslo savininkas gali padaryti, kad paskatintų pasitikėjimą ir pasitikėjimą, yra šie:
- Pažymėkite savo saugumo ir privatumo politiką (dažnai prijungta prie „Apie mus“ puslapį)
- Vitrina asociacija ir profesinės narystės (paprastai ženklų ar sertifikatų pavidalu)
- Šiandien dauguma elektroninės prekybos platformų yra saugios internetinės operacijos - pabrėžkite, kad jūsų svetainė siūlo šifravimą, SSL ir panašius aspektus.
- Užtikrinti pasitikėjimą ir suteikti gerą laiką paminėti teigiamus atsiliepimus ir atsiliepimus.
- Turėkite tvirtą klientų aptarnavimo procesą, kad galėtumėte veiksmingai reaguoti į užklausas.
Koks skirtumas tarp SSL (Secure Socket Layer) ir Trust Seal?
Tikriausiai matėte SSL simbolius arba bendrą užrakto simbolį, kai esate internetinėje parduotuvėje. SSL yra labiausiai paplitusi svetainės sandorio užtikrinimo forma. Galite įsigyti „Secure Socket Layer“ sertifikatą iš „sertifikato institucijos“, kuri patikrina informaciją apie jus ir jūsų verslą. Jūsų svetainės serveris saugios operacijos metu bendrauja su sertifikavimo institucija ir pripažįsta, kad esate tikrai patikrintas ir patikimas verslas.
Skirtumas su pasitikėjimo antspaudu, kurį pateikė VeriSign ir kiti, yra tai, kad antspaudas yra labiau patvirtinimo patvirtinimo ženklas. Jis matomas daugiau vietų, tai reiškia, kad jis rodomas paieškos rezultatuose ir puslapiuose, kuriuose negalite naudoti arba kuriems nereikia visos SSL technologijos. Jei nesate rinkę konfidencialios, privačios informacijos, tikriausiai nereikia pirkti SSL sertifikato, bet pasitikėjimo antspaudas gali būti naudingas.
Ką man patiko apie „VeriSign“ pasitikėjimo antspaudo programą
- Jis gali padėti klientams nukreipti į jūsų svetainę. „Seal-in-Search“, labai gera „VeriSign“ funkcija, rodo, kad esate patvirtintas ir pasirodo tiesiogiai paieškos rezultatų puslapyje , kuris gali žymiai padidinti svetainės lankomumą. Negalėjau rasti „Google“ pavyzdžių, tačiau pirkimų paieškos sistemose skelbiama, kad jame rodomi įvairūs pasitikėjimo antspaudai, kurie padės nustatyti, kurios internetinės parduotuvės yra saugios.
- Jie kasdien peržiūri jūsų svetainę, kad padėtų apsaugoti jį nuo juodojo sąrašo įtraukimo į paieškos variklius ir įsitikinkite, kad nepažeidžiate savo klientų kompiuterių naršydami savo svetainę.
- Tai rodo jūsų įsipareigojimą palaikyti santykius su klientais. Tai yra daugiau nei tik ženklelis, sakydamas, kad buvote „Top 10 internetinė parduotuvė“. Kiekvieną mėnesį jūs išleidžiate pinigus, kad patvirtintumėte patikimą trečiosios šalies patvirtintą svetainės autentiškumo patvirtinimo procesą.
Daugelis svetainių savininkų žiūri į pardavimus internetu stagnavę ar sumažindami ir nežino, kodėl. Kai ištirsite savo analitiką ir pamatysite, kur vartotojas atsisako pirkti, galite nustatyti, ar pasitikėjimo antspaudas padėtų. Su nauju 60 dienų nemokamu bandymu „VeriSign“ siūlo prieinamą būdą smulkiajam verslui išbandyti, kas yra ir kas neveikia e. Šis autorius rekomenduoja įsitikinti, kad jūsų analitika veikia gerai ir prieš pradėdama 60 dienų bandymą, kad galėtumėte išvengti naudingo nemokamo bandomojo laikotarpio, skirto analizės ir ataskaitų derinimui.
Sužinokite daugiau apie „VeriSign“ smulkiajam verslui.
14 Pastabos ▼
