Beveik kiekvienos pramonės įmonės darbuotojai nori atlikti savo darbą. Darbo praturtinimo koncepcija kilo 1940-aisiais iš Amerikos, ir nuo to laiko daugelis darbdavių įgyvendino programas, padedančias išlaikyti darbuotojus. 1959 m. Elgesio režisierius ir autorius Frederick Herzberg pristatė dviejų veiksnių sistemą, kuria siekiama pagerinti darbuotojų dalyvavimą.
Herzbergo dviejų faktorių teorija
Motyvacinė-higienos teorija yra Herzbergo indėlis į darbuotojų sodrinimo tyrimą. Herzbergas suskirstė tokius veiksnius kaip darbo saugumas ir darbuotojų pripažinimas dviem kategorijomis: tai, kas lemia pasitenkinimą darbu, kurį vadino „motyvaciniais veiksniais“, ir tuos, kurie lemia nepasitenkinimą darbu, vadinamus „higienos veiksniais“. „Herzberg“ teigimu, motyvaciniai veiksniai skatina darbuotojus gerinti savo darbą darbe, o higienos veiksniai yra nesuderinami pagrindai, kuriuos darbuotojai reikalauja laikytis darbo vietoje.
$config[code] not foundMotyvaciniai veiksniai
Darbuotojai įgyja darbą pagal Herzbergo motyvacinius veiksnius, dar vadinamus „pasitenkinimo veiksniais“. Penki pasitenkinimo veiksniai yra pripažinimas, darbo pasiekimų pasiekimo pojūtis, augimo ar pažangos galimybės, atsakomybė ir prasmingas darbas. Darbdaviai gali naudoti pasitenkinimo veiksnius priimdami praktiką, kuri juos sveria. Vadovų skatinimas atpažinti darbuotojų pasiekimus, suteikti darbuotojams mokymo ir plėtros galimybes, leisti darbuotojams planuoti, planuoti ir kontroliuoti savo darbo dieną - tai tam tikri būdai, kuriais darbdaviai gali dirbti Herzberg teorijoje.
Higienos veiksniai
Pasak Herzbergo, darbdaviai turi įvykdyti tam tikrą higieną, techninę priežiūrą, reikalavimus arba susidurti su plačiu darbuotojų nepasitenkinimu. Darbdaviai privalo spręsti tokius darbo aspektus kaip konkurencinis atlyginimas, švari, saugi darbo vieta, pagrįsta politika, geri santykiai su bendradarbiais ir darbo saugumas. Darbuotojai tikisi, kad šie pagrindai bus darbo vietoje, todėl higienos veiksniai, vieninteliai, nepadidins darbuotojų darbo patirtį. Organizacijos gali naudoti išlaikymo veiksnius, kad pagerintų darbuotojų dalyvavimą, kviečiant darbuotojus grįžti atgal į veiksnius, kuriais darbdavys gali neatitikti lūkesčių, ir įgyvendinti darbuotojų patobulinimo pasiūlymus šiose srityse.
Stačiatikių darbų praturtinimas
Herzbergo teorijos kulminacija - stačiatikių darbo praturtinimas, kai darbdavys į motyvatorius įtraukia į darbo vietos kultūrą, nesitelkdamas dėmesio į higienos veiksnius. Darbdaviai pašalina nereikalingą kontrolę, nurodančią mikrovaldymą, pvz., Reikalaudami darbuotojams pertraukas per nustatytą laiką ir reikalauti dažnų pažangos ataskaitų. Jie gali leisti darbuotojams bendrauti su klientais ar klientais, kad gautų tiesioginį, realaus laiko atsiliepimą apie savo darbą. Jie taip pat gali suteikti darbuotojams tiesioginę atsakomybę už projekto biudžeto nustatymą ir vykdymą. Šios praktikos įgyvendinimas suteikia darbuotojams savarankiškumą ir savarankiškumą, kad galėtų prisiimti atsakomybę už savo darbą.
