Norite gauti strateginį pranašumą prieš savo konkurentus? Nuolat skaitykite.
Bet kokio sėkmingo internetinio verslo modelio raktas - tai lojalios auditorijos sukūrimas, kuri ne tik priima jūsų pranešimą, bet ir pasirengusi naudoti jūsų produktą atvira pinigine. „E-commerce“ sprogimas suteikė daugeliui įmonių galimybę pasiekti klientus tokiais būdais, kurie niekada nebuvo įmanomi. Todėl internetinės prekybos pasaulis siūlo didžiules verslo galimybes.
$config[code] not foundJei turite tik svetainę, atėjo laikas išplėsti savo buvimą internete. Šiomis dienomis konvertuoti savo svetainę į programą yra labai lengva. Nesvarbu, ar norite paleisti programą „iOS“, ar „Android“, arba abu, yra daug kūrėjų, kurie gali parodyti jums, kaip sukurti programą, kuri padės jums patekti į tikslinę rinką.
B2B, B2C ir B2G visi persikėlė į internetą, o konkursas su juo persikėlė. Intensyvumas rinkoje pasiekė neįtikėtiną lygį, nes globalizacija leidžia įmonėms išplėsti savo pasiekimus visame pasaulyje. Konkurencija dėl kainos, protingos akcijos ar produkto savybės nebėra būdas pasiekti ilgalaikį pelningumą. Dabar jums reikia būti tinkama vieta tinkamu laiku su reikiamu pasiūlymu. Jei ne, kas nors kitas ten pateks.
Mobilizavimas yra pagrindinis konkurencinis pranašumas, kurį dar turi priimti dauguma įmonių. Vis dar ankstyvais gaminio gyvavimo ciklo etapais įmonės gali gauti didžiulę naudą, aprūpindamos savo klientų pageidavimus, o šiandien tai reiškia, kad yra ir yra suderinamas su mobiliuoju gyvenimu. Su daugybe funkcijų ir kainų taškų, kurie tinka beveik bet kokiam verslui, galimybės yra didžiulės.
Jei norite patobulinti konversijų rodiklius, paprasčiausiai užtikrindami gerą produktą ar paslaugą jis nebėra. Norint įgyti pranašumą, sukurkite papildomą naudą gerinant klientų aptarnavimą, 24/7 prieinamumą ir sąsajas. Jei norite pereiti nuo konkurencijos, tai galite padaryti naudodami programą.
Su įvairiais fantastiškais kūrėjais, lengva suteikti savo klientams turtingą, įdomų turinį ir sukaupti patirtį apie kiekvieną sąveiką, kurią jie turi su savo prekės ženklu. Jei norite kurti santykius, pradėkite nuo šablono ir eikite.
Iš perkėlimo iš svetainės į „App“ privalumai
Pirma, kalbėkime apie naudą, kurią naudos, jei jūsų buvimas bus perkeltas iš interneto tik į išmaniuosius telefonus. „Mobile“ siūlo papildomą rinkodaros kanalą arba kitą būdą, kaip kalbėti su tiksline rinka. Kiekvienas pardavėjas nori tiesioginės linijos į savo kliento kišenę, o programa prideda tiksliai: būdą sukurti asmeninį pranešimą, kuris konkrečiai kalba klientui. Tai leidžia jiems užsisakyti, pateikti prašymus ir pateikti atsiliepimus, kai tik jie nori.
Programa pasiekia jūsų klientus tiesiogiai su pritaikytu pranešimu. Be to, kadangi klientas atsisiunčia jūsų programą, jie suteikia jums galingą prieigą, kad galėtumėte jiems kalbėti. Tai suteikia jums ir jūsų klientui vertę. Tiksliniai klientai yra pasirengę išgirsti jūsų aikštę ir įsitraukti į pokalbį su savo įmone, ty jūs galite efektyviau išleisti savo išteklius ir pradėti matyti daugiau konversijų. Nauda klientui yra aiški: jie gauna būtent tai, ko jie nori, savo mobilaus gyvenimo būdo forma.
„Omni-kanalo“ koncepcija yra ne tik žodinis žodis - tai reiškia, kad visi jūsų rinkodaros kanalai yra naudojami kartu, kad pridėtinė vertė būtų visa sistema, o efektyvumas būtų mažesnis. Perkėlimas į programą iš svetainės reiškia pašalinti kliūtis tarp kliento ir jūsų produkto. Kaip jūs jungiate savo kanalus, bus nustatyta jūsų įmonės sėkmė. Naudojant programas, o ne svetaines, sumažėja sunkumų jums ir klientui.
Klientai nori programų
Jūsų klientai jau yra ir jie nori, kad jūs taip pat būtų. Vis dažniau klientai nori pereiti prie reaguojančių, pritaikytų programų, o ne masinės rinkos svetainių. Tyrimai rodo, kad 45 proc. Išmaniųjų telefonų vartotojų kas mėnesį perka savo telefonu, o tai reiškia, kad yra įsitraukę ir suinteresuoti pirkėjai, kurie jau yra motyvuoti pirkti prieš pradedant parduoti.
Neprisijungus prieinamumas yra didžiulė nauda ir vartotojams. Nesvarbu, ar tai susiję su ryšio ar plano apribojimais, klientai, kuriems reikia prieigos prie turinio neprisijungus, nesumoka jums jokio proto, jei negalite pateikti. Vietinėse mobiliosiose programose dažnai yra neprisijungęs talpinimas, kuris saugo turinį vietiniu būdu, todėl vartotojai gali atidaryti programą, esančią metro, ore, arba kur jų ryšys nepavyksta.
Vienas iš milžiniškų interneto spąstų yra tai, kaip gali būti trikdomas. Klientams ir rinkodaros atstovams sunku sumažinti socialinės žiniasklaidos, virusinių pranešimų ir nenutrūkstamų naujienų triukšmą. Kai klientas naudojasi jūsų programa, jums tenka visas dėmesys. Įtraukimo ir panardinimo lygis, kurį taikymas pasiekia, yra neprilygstamas. Tyrimai parodė, kad, atsižvelgiant į mąstymo lygį, kurį atlieka klientas, didėja tikimybė, kad jie sukurs teigiamą suvokimą ir įsitikinimus apie savo prekės ženklą. Tai pirmas žingsnis užtikrinant ilgalaikius santykius su savo klientais.
Funkcionalumas
Programos ne tik suteikia jums naujokai prieigą prie savo klientų, bet ir didesnį ryšio, panardinimo ir lojalumo potencialą, tačiau jos siūlo įmonėms daugybę funkcijų, kurios maksimaliai padidina kiekvieno kliento kontaktinį tašką.
Kaip minėta, neprisijungęs funkcionalumas yra pagrindinis privalumas. Tai reiškia, kad jūsų klientai gali naudotis produkto informacija, paslaugomis ir kainomis kelyje. Tai sumažina laiko sąnaudas ir potencialius kliento nusivylimus, padidindami pardavimo tikimybę.
„Apps“ taip pat pateikia kažką, ką jūsų svetainė negali: įspėjimus. Žmonės yra prijungti prie šių mažų iššokančių pranešimų. Galite siųsti individualius, tiesioginius rinkodaros pranešimus klientams, kurie juos pasiekia, kai jie turi savo telefoną, kuris dabar yra visą laiką.
Socialinės žiniasklaidos integracija yra dar vienas būdas įtraukti klientus į patogiausią vietą. Integruodami savo programą su socialinės žiniasklaidos priemonėmis, galite paskatinti bendrinimą ir kalbėti apie savo prekės ženklą. Be to, galite pridėti vertę naudodami vaizdus, vaizdo įrašus ir kitą turinį, kurį auditorija nori matyti.
Galiausiai, programos palengvina navigaciją su aiškia ir paprasta struktūra, kuri pagreitina naudotojus į reikiamą informaciją. Be to, dauguma programų kūrėjų siūlo naudotojo pritaikymą, kad žmonės galėtų pritaikyti programą pagal jų pageidavimus, pradedant nuo informacijos ir informacijos kiekio, kurį jie gauna iki programos estetikos.
Taigi pereikite į „App Store“
Be abejo, mobiliosios programos suteikia didelę vertę įmonėms. Jie didina klientų išlaikymą ir supaprastina jūsų veiklą, todėl jūs galite bet kuriuo metu, dieną ar naktį lengvai pasiekti klientus. Ir šiais laikais mobilizavimas beveik nėra taip sunku, kaip manote. Dauguma žmonių susieja programų kūrimą su kainų žyma ir ilgais laiko tarpais, tačiau programos įdiegimas yra greitesnis ir pigesnis nei bet kada su „DIY“ programos kūrėju.
Jei vis dar abejojate, kad programa būtų naudinga jūsų verslui, apsvarstykite, ar vertikalių programų asortimentas gali atitikti tokias funkcijas kaip maisto užsakymas, pirkimas internetu, lojalumo programos ir daugialypė terpė. Visi verslo savininkai rūpinasi, kad kliento tarnavimo laikas būtų ilgesnis, o programos tampa galutiniu išlaikymo įrankiu. Jei norite sukurti patrauklią, patrauklią patirtį savo klientams ir įgyti skaidresnę informaciją apie savo tikslinę rinką, tada programa yra tinkamas žingsnis jums.
Išmanieji telefonai Nuotrauka per „Shutterstock“
8 Pastabos ▼
