Biuro sekretorius dažnai yra klijai, turintys biurą ar verslą, nes ji teikia paramą įvairiems darbuotojams ir padaliniams. Biuro sekretoriams nereikia jokio formalaus išsilavinimo, tačiau dauguma įmonių žiūri į kompiuterinių įgūdžių ir kitų su darbu susijusių įgūdžių, kaip turinio, užbaigimą. Pasak „Payscale.com“, nuo 2010 m. Biuro sekretoriai kasmet vidutiniškai siekia nuo 20 893 iki 30 990 JAV dolerių.
$config[code] not foundSveikiname ir įsiregistruokite
Į biurą atvykę biuro sekretorius sveikina klientus, kandidatus ir kitus lankytojus. Jei lankytojas susitinka su įmonėje dirbančiu asmeniu, biuro sekretorius patikrins lankytoją ir praneša apie atvykimą atitinkamam darbuotojui.
Kadangi biuro sekretorius dažnai yra pirmasis įspūdis, kurį turi žmonės, ji turi išlaikyti profesionalų išvaizdą ir elgesį. Tinkamos etiketo naudojimas ir draugiškas požiūris yra svarbi biuro sekretoriaus darbo dalis. Atvykus rankos paspaudimams ir akių kontaktams, lankytojas žino, kad jo buvimas pripažįstamas ir vertinamas. Kai lankytojas ar klientas išeina iš pastato, biuro sekretorius padėkos jam už atvykimą ir, jei reikia, patikrins ją.
Bendravimas ir susirašinėjimas
Telefonas ir rašytinis ryšys yra labai svarbūs siekiant padėti įmonei judėti į priekį ir kurti verslą. Biuro sekretorius atlieka svarbų vaidmenį komunikacijos procese biure ir įmonėje. Jis priima skambučius, nukreipia skambintoją į atitinkamą asmenį arba priima pranešimą, skambina klientams ir teikia informaciją ar nurodymus tiems, kurie prašo pagalbos.
Be telefono ryšio, biuro sekretorius taip pat dalyvauja rašytiniame ir elektroniniame laiške. Vykdytojai ar vadovai gali paprašyti biuro sekretoriaus rašyti laiškus arba atsakyti į klientų užklausas. Nesvarbu, ar ryšys ar susirašinėjimas vyksta telefonu, laišku ar elektroniniu paštu, biuro sekretorius visada turi bendrauti profesionaliai, išlaikydamas reputaciją, kuria įmonė dirbo.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėApskaita
Užimtas biuras reikalauja nuolat atnaujinti įrašus ir duomenis. Jei įmonė dalyvauja parduodant produktus ar paslaugas, kiekvieną dieną reikia atnaujinti pardavimo įrašus, inventorių ir klientų pageidavimus. Biuro sekretorius atlieka klientų ir klientų mokėjimus ir taip pat gali padėti apskaitos skyriui atnaujinti pardavėjams pateiktų mokėjimų įrašus.
Be su pardavimais susijusių įrašų, biuro sekretorius taip pat tvarko posėdžių protokolus. Įrašų tvarkymas suteikia įmonei istoriją apie tai, kas įvyko, ir gali būti gyvybiškai svarbi įmonės pažangai. Biuro sekretorius praleidžia daug valandų, atnaujina ir tvarko kompiuterio įrašus ir įrašus.
