Kaip prižiūrėti darbuotojus nuotolinėse vietovėse

Mes gyvename pasaulio ekonomikoje. Šiomis dienomis jūsų darbuotojai ar tiesioginės ataskaitos gali būti ne toje pačioje patalpoje, kurioje dirbate. Jie net negali būti tame pačiame mieste, valstybėje ar šalyje. Vis dėlto, kaip savo vadovo ar vadovo pareigas, vis tiek esate atsakingas už jų veiklos administravimą ir stebėjimą, sprendžiant visus kylančius klausimus ir tvarkydami darbo užmokesčio administravimą.

Įsitikinkite, kad kiekvienam jūsų prižiūrimam darbuotojui yra rašytinis darbo aprašymas. Kiekvienam darbuotojui atsiųskite savo darbo aprašymo kopiją, kad įsitikintumėte, jog abu darbuotojai turi tokius pačius lūkesčius dėl pareigų ir darbo.

$config[code] not found

Pradėkite failą kiekvienam darbuotojui. Įtraukite to darbuotojo darbo aprašymo kopiją, ankstesnių vadovų personalo įrašus, buvusius įvertinimus, lankomumo įrašus ir bet kokią kitą susijusią informaciją.

Pirmasis vizitas į darbuotojo darbo aplinką yra geriausias būdas realiai jaustis, ką darbuotojas daro ir kokių sunkumų jis gali susidurti. Jis taip pat suteikia jums galimybę susipažinti su darbuotoju svarbesniu lygmeniu, susitikti su kitais darbuotojais, su kuriais darbuotojas reguliariai bendrauja, ir suformuoti tam tikrą ryšį su darbuotoju. Tai taip pat suteikia darbuotojui galimybę pažinti jus, jūsų valdymo stilių ir asmenybę.

Pirkite darbuotojo pietus, kai lankotės ir praleidžiate laiką, esantį ne verslo biure. Susipažinkite su juo kaip asmeniu, sužinokite jo mėgstamus ir nemėgstamus, aptarti savo ateities siekius su įmone ir suteikti jam galimybę užduoti klausimus. Pasidalinkite kažkuo apie save, kad užmegztumėte ryšį tarp dviejų jūsų.

Nuspauskite savo darbuotojo nuotrauką, kad galėtumėte grįžti į savo biurą. Įdėkite jį į skelbimų lentą arba pakabinkite jį prie savo stalo, kad pamatytumėte jį dažnai ir prisimintumėte asmenį už balsą telefonu ar el.

Leiskite savo darbuotojui žinoti, kad norite palaikyti ryšių linijas. Jis gali jums skambinti arba išsiųsti el. Laišką bet kuriuo metu su klausimais, susirūpinimu ar tiesiog naujomis ir naujovėmis apie tai, kas vyksta jo biure. Sužinokite, ar jo pageidaujama ryšio priemonė yra telefonas, el. Paštas, ar vaizdo konferencijos. Gerbkite jo pirmenybę bendraudamas su juo.

Dažnai bendrauti su savo darbuotoju - apie darbą ir kitus dalykus, kuriuos galite pasidalinti su darbuotoju aplink vandens aušintuvą, jei jis būtų jūsų biure. Būkite artimi. Pakvieskite savo darbuotoją susitarti, jei jis yra patogus. Kreipkitės tik paklausti, kaip laikas nuo laiko vyksta dalykai, ir paklausti, ar jis turi kokių nors rūpesčių ar ką nors, ko galite jam padėti. Ne tik būkite blogos naujienos balsu kitame telefono gale - vienas iš tų vadovų, kurie tik susisiekia su savo darbuotojais, kai kažkas negerai, arba pateikti konkrečią direktyvą.

Reguliariai (bent kartą per metus arba du kartus per metus) suplanuokite kiekvieno darbuotojo atokią vietą, kad palaikytumėte savo santykius. Per daug laiko tarp fizinių apsilankymų gali paskatinti darbuotoją jaustis palikti ar pamiršti, nesvarbu jums ir bendrovei.

Bendradarbiauti su kitais žmonėmis, su kuriais jūsų darbuotojas bendrauja su vietine proga, kad sužinotų, kaip viskas vyksta iš jų perspektyvos, kokia yra jų patirtis, susijusi su jūsų darbuotoju, ir padėti įvertinti savo darbuotojo darbą iš jų požiūrio.

Pasiteiraukite apie galimas problemas, klientų skundus arba problemas, kurios gali tekti išspręsti, stengdamiesi atrasti, kas vyksta ir pagerinti situaciją. Užduokite klausimus ir gaukite darbuotojo požiūrį į situaciją. Ne tik prisiimti blogiausią. Gaukite faktus, kurių reikia norint sukurti objektyvesnį požiūrį, jei galite, o ne tik paimti vieno asmens „skundą“ kaip Evangeliją.

Atminkite, kad el. Pašto ryšiai kartais gali būti neteisingai interpretuojami, todėl atidžiai perskaitykite pranešimus.

Reguliariai įvertinkite savo darbuotojo veiklą - tiek išmatuojamus rezultatus, tiek subjektyvius veiklos įvertinimus. Leiskite jam žinoti, ko tikėtis iš jūsų ir kada tikėtis, kad jis bus atliktas atlikus veiklos vertinimus (t. Y. Ar jis bus kasmet, kas šešis mėnesius ar bet kuriuo kitu intervalu; ar veiklos vertinimas bus susijęs su darbo užmokesčio koregavimais ar premijomis ir tt).

Girkite savo darbuotoją, kai jo atlikimas garantuoja, ar jis daro kažką aukščiau ir už jo darbo aprašymo. Pripažinkite jį tam tikru apčiuopiamu būdu, pvz., Asmenine pastaba ar nedideliu dovanu, kurį galite siųsti paštu.

Siekite suprasti savo darbuotoją ir jo darbą ir padėti jam augti ir vystytis savo dabartinėje padėtyje ar įmonėje. Atminkite, kad jo sėkmė ir visų jūsų darbuotojų sėkmė tiesiogiai įtakoja jūsų, kaip vadovo, sėkmę.