Daugelis pokalbių apie dirbtinį intelektą (AI) sutelkti į įdomius, akį traukiančius technologijos aspektus. Tačiau kai kurie svarbiausi ir labiausiai paplitę naudojimo būdai yra kasdieniškesni pavyzdžiai, kurie yra nepastebėti, tačiau padedant milijonams žmonių kasdien atlikti efektyvesnes ir efektyvesnes įprastines užduotis.
Praktiniai dirbtinio intelekto pritaikymai
„Adobe Document Cloud“ duomenų ir inžinerijos direktorius Davidas Parmenteris dalijasi su manimi, kaip AI praktiškesnės programos suteikia daug naudingų pavyzdžių, kaip didėja jos poveikis tiek asmeniniam, tiek profesiniam gyvenimui. Dovydas taip pat siūlo keletą idėjų, kaip mažosios įmonės gali panaudoti AI galią, kad padidintų jų pastangų efektyvumą ir įžvalgas.
$config[code] not foundŽemiau yra redaguotas mūsų pokalbio protokolas. Jei norite pamatyti visą pokalbį, žiūrėti toliau pateiktą vaizdo įrašą arba spustelėkite įterptąjį „SoundCloud“ grotuvą.
* * * * *
Davidas Parmenteris: Dirbu su „Adobe Document Cloud“, ir tai yra grupė, kurioje daugiausia dėmesio skiriama žinių darbuotojams įmonėje. Tai „Acrobat“, tai yra „Adobe“ ženklas. Tai įmonės darbo srautai, tačiau ji visiškai plečiasi į smulkųjį verslą. Daugelis mūsų klientų yra mažos įmonės arba organizacijos, glaudžiai susijusios organizacijos, didesnėse įmonėse, kurios iš tikrųjų yra panašios į mažąsias įmones. Mano fonas iš tikrųjų yra didelių duomenų, kuriuos aš tikiuosi prieš penkerius metus.
Tada iš tikrųjų prieš tai buvau dirbęs kalbų atpažinimo srityje jau seniai, kai tai buvo komerciškai perspektyvus 90-ųjų pabaigoje. Daugelis mūsų naudojamų metodų buvo pakeisti tuo, ką galime padaryti dabar, bet tai yra bendras bendras jausmas. Vienas iš dalykų, susijusių su AI, yra sistemos, kurios visą laiką nepavyksta, todėl yra gana įdomi problema dirbti, nes ji lyg Ted Williams nukentėjo 400, tai reiškia, kad jis nepavyko 60% laiko. Tai labai panaši į bet kurią iš šių sistemų, kurios yra pastatytos ant tikimybės.
Smulkiojo verslo tendencijos: Pakalbėkime šiek tiek apie galbūt praktiškesnę AI pusę. Mes čia daug apie aukštus skrajutės pavyzdžius, bet jūs žiūrite į jį iš pragmatiškesnio požiūrio.
Davidas Parmenteris: Mūsų požiūris į AI paprastai yra tai, kad norime išspręsti tikras problemas. Jei naudojate „Photoshop“ ir kažkas užtrunka ilgai, norime pagreitinti „AI“. Jei esate „Creative Cloud“ klientas, jūs jau gaunate daug AI funkcijų. Jei esate dokumento debesies klientas ir naudojate mūsų nuskaitymo programą, jau gaunate kai kurias „Sensei“ funkcijas. Mūsų AI yra „Sensei“, „Adobe Sensei“. Tai iš esmės yra savybės, kurios tik paspartina darbą, kurį galėjote padaryti kitaip.
Pvz., Tikrai lengva paimti popieriaus lapą iš savo gydytojo ir nufotografuoti, ir debesyje. Tada galite jį apdoroti toliau. Tai galite padaryti su skeneriu, su plokščiu skeneriu, bet mes jį paspartinsime. Tada dėl to, kad tai popieriaus gabalas, tai gali būti sutraukta arba išvaizda keista. Visas ant jo pritvirtintas vaizdus išsprendžiame taip, kad jis atrodytų kaip plokščias popieriaus gabalas. Tai AI. Tai gali būti taip paprasta. Patikėkite manimi, tai tikrai ne taip lengva padaryti nugaros tarnyboje, bet naudotojo požiūriu, jūs jau gaunate AI funkciją su kažkuo panašiu.
„Small Business Trends“: truputį kalbėkite apie visą idėją, kaip AI ketina paveikti darbo ateitį.
Davidas Parmenteris: Manau, kad tam tikrais būdais AI paprastai nesiskiria nuo aukštųjų technologijų. Aukštosios technologijos leis jums padaryti kažką efektyviau, kad galėtumėte anksčiau tai padaryti brangiai. Kelionių agentūra būtų pavyzdys, ką dabar būtų daug, daug lengviau padaryti nei prieš 20 metų. Jis taip pat leidžia jums daryti tai, ką tiesiog negalite padaryti labai lengvai.
Pvz., Jums būtų tikrai, tikrai sunku pereiti prie visų jūsų žurnalo duomenų, jei naudojate serverį, arba per visus savo klientų skambučius, jei naudojate skambučių centrą, ir vietines tendencijas. Tai tiesiog būtų labai, labai neefektyvi. Jūs paprašytumėte savo skambučių centro žmonių ar savo žmonių: „Kas vyksta?“ Jie pakėlė savo pirštą į orą ir sakė: „Na, manau, kad tai“, bet duomenys gali jums tai pasakyti. Tokios darbo eigos, manau, yra prieinamos visiems.
Smulkaus verslo tendencijos: Pakalbėkime apie idėją, kur tai tinka mažoms įmonėms. Aš tik dalyvavau apklausoje, ir jie nemano, kad AI jiems yra. Jie mano, kad tai yra kažkas didesnėms įmonėms, kad ji tikrai nėra naudinga mažam vaikinui, bet kur jūs matote, kad AI tinka mažoms įmonėms?
Davidas Parmenteris: Visų pirma, mano žinia jūsų auditorijai, jūs tikriausiai turite daug duomenų, ir kad duomenys yra tikrai vertingi. Tokioms bendrovėms, kaip mano, labai įdomu, todėl nesuteikite jo, bet, kita vertus, nešvaistykite. Jis sėdi ten ir laukia, kol bus naudojamas. Manau, kad kai kurie smulkiojo verslo žmonės gali pasakyti: „Tai ne man. Aš nesu „Facebook“. Aš nesu „Google“. Aš nesu „Adobe“. Aš ne Salesforce “, bet aš šiek tiek kitaip. Manau, kad yra būdų patekti į žaidimą.
Aš nesu mažų įmonių savininkas, bet, pavyzdžiui, įsivaizduokite, kad norėjote turėti paramos liniją, o specialus pagalbinis personalas tikrai nėra įmanomas. Kita vertus, jūs gerai suprantate savo domeną. Pavyzdžiui, galite treniruoti pokalbių svetainę. Aš tiesiog nuėjau į konferenciją ir sužinojau daug apie pokalbius. Tai yra tikri. Tai vyksta dabar. Tai AI. Daug kartų žmonės yra tokie: „Tai puiku. Aš gavau atsakymą, kurio norėjau, bet kuriuo metu. “Tai gali būti laimėjimas.
AI sistemos pavyzdys, kurį visi naudojasi šiandien ir jie net nemano, kad tai yra šlamšto aptikimas. Kiekvienas turi šlamšto aptikimo funkciją arba tam tikrą sukčiavimo aptikimą. Jums to reikia. Tai „AI“ funkcija, galinti jus pasiekti žaidime. Kita karta po to būtų tai, ką mes vadiname mano lauko anomalijos aptikime. Pavyzdžiui, kai sužinosite, kad jūsų pardavimai artėja prie jūsų, ir jūs nežinote, kodėl, galite išmatuoti savo pardavimus, bet taip pat galite pažvelgti į pardavimų duomenis ir pasakyti: „Na, kas buvo kaip parduotuvės apsilankymai? Kokie buvo mūsų skelbimų parodymai? “Gali būti antrinių dalykų, kuriuos sunku persiųsti, tačiau jie gali jums pasakyti, kad ketinate turėti įvykį, ar tai yra geras, ar blogas. Tai klasikinis anomalijos aptikimo laukas. Tai yra tas dalykas, kurį duomenų mokslininkas gali padaryti dabar, jei jie turi prieigą prie duomenų.
Smulkiojo verslo tendencijos: kaip toli nuo AI nėra malonu turėti, bet būtinai būtinas?
Davidas Parmenteris: Nemanau, kad tai bus tokia, kaip ir šiandien, kur viskas yra AI. Tai nebus „Skynet“ ar „Terminator“ 4. Manau, kas atsitiks, kad ji augs aplink mus. Kitą dieną pamačiau puikią citatą, Brentą, kur kažkas pasakė: „Kai kažkas pradeda dirbti, ji nustoja būti AI“. Man tai patinka, nes niekas mano, kad šlamšto filtravimas yra AI, bet iš tikrųjų tai prasidėjo. Manau, ką matysite, yra tai, kas veikia. Manau, kad vidutinis auditorijos žmogus, aš įsivaizduoju, tikrai stebi jų centus. Jie nenori išmesti pinigų iš lango, todėl jie ieškos dalykų, kurie veikia. Jie išsiaiškins iš savo bendraamžių: „O tai, kas dirbo.“ Štai kaip jūs pamatysite, kad jis bus priimtas. Ateityje bus laikotarpis …
Manau, Brentas, jei turėčiau atsakyti į jūsų klausimą, norėčiau pasakyti, kad jūsų apibūdinta diena yra gana toli, tarkim, 20 metų, tačiau ji pradės veikti. Tai bus didesnis ir didesnis, kai mes eisime.
Smulkiojo verslo tendencijos: kaip pradėti mažų įmonių įsisąmoninimą, kokį poveikį AI gali turėti savo verslui?
Davidas Parmenteris: Manau, kad vidutinis mažas verslas, manau, nes dirbu šioje srityje, greičiausiai dirbs su pardavėju. Pardavėjas ketina atlikti įvairius nusižengimus pažadus, ir aš tikiu, kad tai vėl ir vėl matėte. Nesu čia, kad savo kompanijos vardu vis tiek pažadu. Manau, kad tai, ką ketinate pamatyti, yra pardavėjai, sakydami: „Turite šią problemą, ir mes turime sprendimą.“ Mano patarimas yra orientuotas į tikrą problemą, o ne į žaislų problemą. Labai puikus būdas sau užduoti klausimą yra: „Jei aš tik žinojau X, galėčiau padaryti Y“, nesvarbu, kas tai yra. Jei iš tiesų jūs nežinote, kaip gauti atsakymą į X, paklauskite pardavėjo: „Ar galėtumėte atsakyti į šį klausimą man?“ Jei atsakymas yra „taip“, tuomet tai tinkamas laikas pradėti pokalbį.
$config[code] not foundSmulkiojo verslo tendencijos: kaip dokumento debesis naudoja AI, kad šios įmonės būtų veiksmingesnės ir efektyvesnės?
Davidas Parmenteris: Manau, kad yra keletas skirtingų atsakymų. Trumpalaikis atsakymas yra tai, kad mūsų „Sensei“ įdiegtos „AI“ funkcijos, į „Adobe Scan“ programą, kurią dabar galite nemokamai įsigyti „App Store“. Jie yra gana slidūs. Išbandykite.Tada kitas atsakymas, kurį norėčiau pasakyti, jums reikia grįžti į mane vėliau šią vasarą.
Smulkaus verslo tendencijos: Oh. Yra keletas naujienų, apie kurias dabar negalite kalbėti.
Davidas Parmenteris: Teisingai.
Small Business Trends: Gerai. Jei norite, kad žmonės galėtų tai padaryti, kur jie gali sužinoti daugiau apie tai, ką „Adobe“ daro „Cloud Cloud“?
Davidas Parmenteris: Jie turėtų atvykti į „adobe.com“ ir jie gali ieškoti dokumento debesies. Pamatysite gana daug informacijos apie tai, ką mes darome dabar ir kokią probleminę erdvę mes patiriame, o tai tikrai yra visų juostų žinių darbuotojams. Kitas dalykas, kurį rekomenduoju žmonėms, yra toliau sekti „Adobe Sensei“ ir ieškoti mūsų įmonių skelbimų visame ateityje. Mes kas mėnesį kiekvieną mėnesį skelbiame tikrai daug drąsių pranešimų apie tai, ką „Adobe“ sprendžia su savo „Sensei“ prekės ženklu.
Tai yra „One-on-One“ interviu serija su minčių lyderiais. Transkriptas buvo redaguotas paskelbimui. Jei tai yra garso ar vaizdo pokalbis, spustelėkite aukščiau esantį įdėtą grotuvą arba užsisakykite per „iTunes“ arba „Stitcher“.
5 Pastabos ▼
