DALLAS, TX (Pranešimas spaudai - 2011 m. Rugsėjo 14 d.) - Sparčiausiai auganti Šiaurės Amerikos verslo ryšių kompanija „Fonality“ šiandien išleido „2011 m. Rinkos ataskaitą: mobilumo tendencijas mažosiose ir vidutinėse įmonėse“. Tyrimas, kurį atliko internetinės parduotuvės, apžvelgė mažas ir vidutines įmones (MVĮ) su 10–10 250 darbuotojų. Ji atskleidė didėjančius MVĮ judumo poreikius, nustatant, kad 50 proc. Šių darbuotojų dirba ne biure, ketvirtadalis darbuotojų bet kuriuo metu.Kiti svarbūs faktai - padidėjęs planšetinių kompiuterių naudojimas, kuris taps standartiniu mobiliuoju prietaisu per 18 mėnesių. Be to, dėl didėjančios mobilumo priklausomybės, 43 proc. MVĮ planuoja diegti debesų pagrindu sukurtus mobiliuosius sprendimus, kad pagerintų pristatymą darbuotojams.
$config[code] not found„MVĮ pasitiki mobiliaisiais įrankiais, kad galėtų geriau aptarnauti klientus ir sumažinti„ capex “, - sakė nepriklausomas tinklo analitikas ir redaktorius Silicio slėnyje. „Tačiau darbuotojai stengiasi patirti nenuoseklią prieigą, kai jie dirba tiek biure, tiek už jos ribų, o tai gali būti produktyvumas. Įmonės, turinčios labai mobilius darbuotojus, investuojančius į sprendimus, leidžiančius nuosekliai naudotis, gali susigrąžinti daug darbuotojų laiko, o šis tyrimas rodo, kad debesų / prieglobos paslaugos tampa pagrindiniu šių tikslų įgyvendinimo būdu. “
Išsamesnės ataskaitos detalės:
- Realaus laiko buvimas, taip pat įmonių katalogas ir kalendoriaus prieiga yra palankios Unified Communications (UC) galimybės
- Ryšių centro funkcionalumas, įskaitant klientų eskalavimą, įgūdžiais pagrįstą maršrutą ir eilių valdymą, yra vis svarbesnis prioritetas
- „Wi-Fi“ ryšys yra pageidaujamas būdas išsaugoti judriojo ryšio plano minutes
Kaip raginimas imtis veiksmų, tyrime teigiama, kad mobilūs darbuotojai, kurie praleidžia valandas savo darbo dieną, patiria sunkumų prieiti prie svarbiausių verslo programų, o tai savo ruožtu nudegina našumą. Šis našumo sumažėjimas yra iki šešių valandų per savaitę, kai praleidžiamas kiekvienas SMB darbuotojas. Teikdami tą patį verslo ryšių patirtį tiek tarnyboje, tiek už jos ribų, vidutinė įmonė, sudaryta iš 137 darbuotojų, turinčių 67 mobiliuosius darbuotojus, gali susigrąžinti iki 700 000 JAV dolerių per metus išmatuojamu darbuotojų našumo padidėjimu arba daugiau nei 10 000 JAV dolerių už mobilųjį darbuotoją.
„Šis tyrimas atskleidžia, kad šiuolaikinių augančių įmonių mobiliosios darbo jėgos dirbtinai slopino senosios technologijos“, - sakė vyriausiasis rinkodaros pareigūnas Wes Durow. „MVĮ dabar turi prieigą prie debesų pagrindu veikiančių unifikuotų ryšių ir kontaktų centro funkcijų, kurios visapusiškai įgalina nuotolinius darbuotojus paprastu ir prieinamu būdu.“
Norėdami gauti išsamią „2011 m. Rinkos ataskaitą: mobilumo tendencijas MVĮ“, apsilankykite: www.fonality.com/content/smb-mobility-study.
Skirta mažoms ir vidutinėms įmonėms, „Fonality“ siūlo „VoIP“, „UC“ ir „kontaktų centro“ darbalaukio ir mobiliuosius sprendimus, kurie yra paprasti naudoti, lengvai valdomi ir prieinami. Bendrovės debesys grindžiamas modelis teikia tas pačias tradicinių IP sistemų paslaugas be brangių techninės įrangos, infrastruktūros ar ilgų įgyvendinimo ciklų. Bendros nuosavybės sąnaudos yra žymiai sumažintos 50 proc. Arba daugiau, o vartotojai naudojasi galingomis ryšių paslaugomis, paprastai teikiamomis didžiausioms įmonėms. Jei norite sužinoti daugiau apie kompanijos mobiliuosius sprendimus, apsilankykite www.fonality.com/hud.
Apie Fonality
„Fonality“ yra sparčiausiai auganti Šiaurės Amerikos verslo ryšių kompanija ir pirmaujanti debesų pagrindu veikiančių „VoIP“ ir „Unified Communications“ sprendimų teikėja mažoms ir vidutinėms įmonėms. Naudojant unikalų programinės įrangos modelį, „Fonality“ teikia visas senųjų paslaugų teikėjų savybes be išlaidų ar sudėtingumo. Įkurta 2004 m., „Fonality“ per debesį pristatė daugiau nei du milijardus telefono skambučių, o daugiau nei vienas milijonas atviro standarto ryšio programinės įrangos vartotojų. Investuotojai yra „Intel Capital“, „Draper Fisher Jurvetson“ ir „Azure Capital Partners“. Jei norite gauti daugiau informacijos, apsilankykite www.fonality.com arba skambinkite 877-FONALITY.
