Savo valdymo karjeroje susidursite su sunkiais žmonėmis darbe. Problemos kyla tada, kai darbuotojų asmenybės tipai, įsitikinimai, vertybės ar darbo stiliai padeda užbaigti užduotis, įskaitant bendravimą su kitais. Nustatykite sudėtingo asmens „tipą“, su kuriuo susiduriate - tada nustatykite tikslus ir uždavinius, pagrįstus jų unikaliomis savybėmis. Jei negalite pažangos su taktika, palikite ramus ir dokumentuokite iššūkius.
$config[code] not foundLoafers
Laisvė atsisako savo pareigų. Kartais ji plaukioja aplink biurą. Arba, net jei ji yra fiziškai, ji „proto“ patikrina. Ji gali prijungti prie projekto pradžios, bet galiausiai prisideda prie mažiau nei kiti. Nustatykite konkrečius jai skirtus tikslus, o ne tuos, kurie yra orientuoti į komandą. Pavyzdžiui, jūsų darbuotojas gali būti rinkodaros rašymo įrenginio dalis. Padėkite ją į nuosavybės padėtį nustatant terminus ir atskaitomybės priemones. Pavyzdžiui, „Šiandien man reikia sukurti trijų ar keturių puslapių mūsų kito produkto brošiūrą. Patvirtinus, jums reikės parengti visus pagrindinius skyrius. Savaitės pabaigoje peržiūrėsiu jūsų darbą ir pateiksiu pakeitimus bei pasiūlymus. “
Cutthroats
Aštrių kiaurymių yra labai konkurencinga. Jis mėgsta skambinti šūviams apie tai, kaip viskas padaryta, ir bando atsiskaityti už viską. Nustatykite tikslus ir uždavinius, kurie jam asmeniškai suteikia įgaliojimus, primindami jam apie savo vietą didesnėje organizacijoje. Venkite į rezultatus orientuotų metodų. Sutelkti dėmesį į vizualiuosius, kurie yra komandos kūrimas, ir reikalauja, kad jis atsakytų tiesiogiai jums. Pavyzdžiui: „Vienas iš mūsų kompanijos tikslų yra gerinti gerą valią tarp darbuotojų. Norėčiau glaudžiai bendradarbiauti su jumis, kad galėtume suvokti, kaip galime padidinti bendradarbiavimą ir sumažinti konkurenciją mūsų departamente. “
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėKankiniai
Kankinys yra savęs aukojimas. Ji nuolat suteikia daugiau, nei ji turėtų kompanijai - ir dažnai leidžia kitiems žinoti. Kartais ji prisiima kolegų atsakomybę. Taip pat nėra neįprasta, kad ji pirmą kartą atvyksta ir paskutinį kartą išvyksta. Šis darbuotojas ieško emocinių atsakymų. Nustatyti tikslus ir uždavinius, kurie praktiškai apriboja savo darbo laiką ir laiką. Peržiūrėkite savo tvarkaraštį ir darbo aprašymą. Praneškite jai, kad stebėsite jos gebėjimą patenkinti pagrindinius lūkesčius per nustatytą laiką - ir atsiųs oficialų įspėjimą. Jos „poreikis prašyti“ greičiausiai sutelks pastangas, kad parodytų, kaip gerai ji gali patenkinti jūsų poreikius.
Daydreamers
Dienos svajonė sunaikina dideles idėjas. Be to, kiekviena praeina idėja yra geresnė nei paskutinis. Jis turi gerų ketinimų, bet jam trūksta aiškios krypties - ir gali greitai nuvažiuoti kitus darbuotojus. Reaguokite į logistikos tikslus ir uždavinius. Vietoj prašymo: „Prašau judėti link„ Lincoln “sąskaitos“, pateikite tokius nurodymus: „Prašome apibūdinti visus tolesnius žingsnius Lincoln sąskaitoje ir suskirstyti šiuos elementus pagal prioritetą.“ Be to, paprašykite savo darbuotojo planuoti savo užduotis, įskaitant reguliarius taškus, kad jis galėtų pateikti atnaujinimus apie pažangą.