Papasakokite jiems, kaip socialinė žiniasklaida užpildys šiuos numerius savo verslui:
$config[code] not found- veda
- perskaičiavimo kursai
- klientų sąskaitas
- pardavimai vienam klientui
- pajamos,
- pelnas
- pinigų srautas
Tada pasakykite šių generalinių direktorių ir finansų direktorių istoriją apie tai, kaip socialinės žiniasklaidos priemonės numato šiuos numerius:
- kliento girgždėjimas
- klientų įsigijimo išlaidos,
- rinkodaros išlaidas
- reklamos išlaidos
- darbuotojų kaita
- nuomos išlaidas.
Tai istorija, kurią jie nori skaityti kiekvienoje vidaus ataskaitoje. Šiuose pranešimuose pateikiami skaičiai nurodo kalbą, kuria matuojama ir bendrauja jų sėkmė kuriant ir vadovaujant jų prekės ženklo sėkmei.
Tikrasis socialinės žiniasklaidos literatūros grožis - tai jo poveikio pelnui ir pinigų srautams bei tvarioms įmonėms istorija, kliento atsiskaitymo ir perskaičiavimo kursai, pajamų augimas ir darbuotojų dalyvavimas, matuojant mažesnes darbuotojų apyvartas ir nuomos išlaidas.
Žodžiai panašūs „tweets“, „tweets“, „trackbacks“, komentarai, nuorodos, „RSS“ kanalai, pašarų skaitytuvai, naujienų įspėjimai, bendruomenės nariai, bendruomenės forumai, pokalbiai, „vigilantes“, „blogtroll“, „stalkers“, „spambots“ … ekologiški SEO, ar nesuprantamos kalbos žodžiai yra ne socialinės žiniasklaidos ekspertų aidų kameroje.
Ir joje yra rub. Pramonė, sukurta per pokalbio galią, autentiškas pokalbis … kalba tik savo kalba.
Norima auditorija, klientų vadovai, kuriems reikia socialinės žiniasklaidos galios, paklauskite:
- Ką daro šie veiksmažodžiai?
- Ką klientas daro, kai jie Čivināšana? Kodėl man turėtų rūpėti?
- Klientas pasakė? Ką? Kas juos girdėjo?
- Ar jie buvo pižama? *…
- O palaukite, kad tai, ką jūs dėvite, kai tinklaraštis.
- Ar turime dienoraštį? Mes ne? Ar ne mes?
* Žinoma, tai yra bloga kliūtis mums, tiems, kurie patyrė, ką gali pasiekti socialinė žiniasklaida.
Tačiau socialinės žiniasklaidos pristatymai retai, jei kada nors, atsako į tuos klausimus su istorijomis, kurios sujungia klientų pokalbius su pinigų srautais, tweets su konversijos rodikliais, internetinėmis pastabomis su pajamomis, rss informacijos santraukomis su mažesnėmis nuomos sąnaudomis ir sumažėjusiu darbuotojų skaičiumi. Arba, laikydamiesi atvirumo ir skaidrumo principo, parodykite, kaip jie netiesiogiai, neišvengiamai ar kai kuriais atvejais, jungiasi.
Smulkiojo verslo vadovai ir finansų direktoriai yra alkani, nerimaujami dėl socialinės žiniasklaidos galios. Socialinė žiniasklaida yra labai mažas verslas, konkuruojantis su pasauliniais prekių ženklais, kurių skelbimo biudžetas yra didesnis nei visų smulkiojo verslo pajamų. Tiesa, autentiški pokalbiai su smulkiaisiais verslais ir mūsų klientais yra natūralūs reiškiniai. Socialinės žiniasklaidos priemonės galėtų lengvai, tikrai pagreitinti šių pranešimų sklaidą.
Socialinės žiniasklaidos konsultantai visiems, kurie yra geri ir teisingi jūsų pasaulyje… (gerai, šiek tiek dramatiškas) sujungti tuos pokalbius su pinigų srautais ir klientais, perspektyvomis ir konversijos normomis, nuomos išlaidomis ir darbuotojų apyvarta. Tai kalba, kurią kasdien kalba milijonai smulkaus verslo vadovų ir CFO. Ir jie yra tie, kurie pasirašys jūsų patikrinimus, kai kalbėsite savo kalba.
* * * * *
