Veiklos apžvalgos yra veiksminga priemonė, suteikianti darbuotojams tinkamą atsiliepimą. Dažnai atliekami metiniai formatai, 90 dienų našumo apžvalgos gali pasiūlyti nuoseklesnį būdą, kaip padėti darbuotojams nuolat tobulinti savo įgūdžius ir sutelkti dėmesį į jų rezultatus. Tinkamai atliktos veiklos apžvalgos gali būti puikus motyvatorius ir skatina darbuotojų vystymąsi.
Parengti vertinimų parametrus. Priklausomai nuo pramonės, veiklos peržiūros parametrai skirsis. Veiklos apžvalgos apskritai turėtų apimti statistines priemones, reikalingas efektyviam darbui atlikti, pvz., Skambučius per valandą, skambučių centro aplinkoje, arba finansinių rodiklių tikslumą.
$config[code] not foundPasižymėti. Nuolatinis dialogas su savo darbuotojais užtikrins, kad turėsite pakankamai tikslios informacijos, kad užbaigtumėte 90 dienų veiklos peržiūrą. Įrašykite įrašus apie kiekvieno darbuotojo pasiekimus ar drausmines problemas. Pastabas galima užrašyti nešiojamojoje knygoje arba peržiūros formų užpakalinėje dalyje, kad būtų lengviau susipažinti.
Įtraukti sritis, kurios nusipelno pagyrimo. Nors statistinių priemonių laikymasis yra gana paprastas, kitos sėkmės gali nebūti. Kiekvienas darbuotojas turi turėti erdvę, kurioje būtų galima pagirti. Paleidimas su pagirti gali padėti palengvinti perėjimą prie kritikos.
Įtraukti sritis, kuriose galima arba reikia tobulinti. 90 dienų veiklos peržiūros tikslas yra sukurti aplinką, kuri leistų atlikti konstruktyvų indėlį. Kaip teigia „Watermark Consulting“ įkūrėjas Jonas Picoultas, nepriimtinas bendras atsakymas. Apžvalgos turėtų būti konkrečiai skirtos kiekvienam darbuotojui, kad būtų užtikrintas tolesnis vystymasis ir sėkmė.
Pateikite instruktavimą. Mokymas padeda darbuotojui paversti visas tobulėjimo sritis į sėkmės sritis. Pateikite trumpalaikes idėjas, skubius rezultatus ir ilgalaikes idėjas, kurios gali padėti ugdyti darbuotoją ir sukurti pažangos galimybes. Tai turėtų būti daroma peržiūros metu, nes ji padeda skatinti darbuotojo ir vadovybės bendravimą ir supratimą. Nesakykite darbuotojui, kad jie turi problemų, nesuteikdami sprendimo.