Aš žinau. Nesvarbu, kaip svarbu vadinamieji „ekspertai“ pasakoja socialinei žiniasklaidai. Jūs esate smulkiojo verslo savininkas ir tai reiškia, kad esate užimtas. Jūs neturite laiko būti visur arba išbandyti „kitą didelį dalyką“. Laimei, jums nereikia. Jei esate smulkiojo verslo savininkas, vis dar galite naudoti socialines žiniasklaidos priemones, kad rastumėte naujus klientus, nesuteikdami galimybės perimti savo gyvenimą. Ir toliau rasite tai, ką manau, yra geriausios socialinės žiniasklaidos svetainės, kad padėtų jums tai padaryti. Apgaulė yra pereiti per netvarką ir surasti tuos, kurie geriausiai tinka jums.
$config[code] not found
„Yahoo Answers“
Yra daug klausimų / atsakymų svetainių, tačiau „Yahoo Answers“ išsiskiria dėl savo įspūdingai didelės naudotojų bazės ir gebėjimo susisiekti su žmonėmis, teikiančiais paslaugas, suskirstytas pagal vietą. Pavyzdžiui, Bostono vaikinas ieško dailininko, kažko Niujorko mieste, ieškodamas vestuvių suknelės parduotuvės ir vaikino San Chose, ieškodamas rekomendacijų dėl naujo automobilio. Tai yra visų galimybių smulkiojo verslo savininkams pasiekti ir atsakyti į tikslines paslaugų užklausas. Jūs tiesiog turite žinoti, kad jie egzistuoja ir kaip juos rasti.
„Yahoo Answers“ taip pat yra naudinga įmonėms, kur jūsų patirtis yra tai, ką parduodate. Eidami į klausimus ir atsakydami į klausimus, kurie yra naudingi bendruomenei, jūs save tapote šios kategorijos ekspertu. Jei ieškote „Yahoo Answers“ vadovo, ieškokite toliau, nes Matt McGee jau parašė knygą.
„Twitter“
Šiais laikais sunku kalbėti apie smulkaus verslo ir socialinės žiniasklaidos priemones be paminėti „Twitter“. „Twitter“ yra apie pokalbį. Tai yra žmonių, kalbančių apie jus ir tai, ką jūs parduodate, ir santykių su jais ieškojimas. Vienas iš nepakankamai naudojamų „Twitter“ aspektų daugeliui įmonių yra išplėstinės paieškos funkcija, kuri leidžia smulkiojo verslo savininkams ieškoti konkrečių raktinių žodžių, esančių šalia konkretaus pašto kodo. Bendrovės naudojosi juo, kad užkirstų kelią skundams dėl klientų aptarnavimo, atsakytų į klausimus ir suprastų, kad esate ne tik ekspertas, bet ir esate vietinės srities ekspertas.
Pavyzdžiui, pasakykite, kad paleisite dienos stovyklą ir ieškote vasaros darbo. Jūs galite atlikti paiešką vasaros darbas netoli: 02116 per: 25 ir rasti žmonių, esančių 25 mylių už Bostono, ieškodami darbo vasarą. Yra net jausmų funkcija, kuri bando nustatyti, ar jie džiaugiasi, kad neturi darbo ar liūdna, todėl žinote, kokie vartotojai turėtų eiti. Yra daug, daug būdų panaudoti „Twitter“ valdžią vietinėms įmonėms, jūs tiesiog turite žinoti, kur ir kaip šokti.
WordPress
Dienoraštis yra galingas mažų įmonių pardavimo įrankis, nes jis veikia kaip jūsų ir jūsų konkurento skirtumas. Jūsų smulkiojo verslo tinklaraštis ne tik veikia kaip klientų aptarnavimo ir švietimo priemonė, bet ir paskatins klientus bendrauti su jumis, bus labai svarbus krizių valdymui, ir netgi padės jums surinkti reitingų pagal raktinius žodžius, kurių nesate nukreipę, sąrašą likusios svetainės. Daugelis įmonių praranda klientams nesugebėdami nustatyti skirtumo ar asmeninės istorijos. Jūsų tinklaraštis leidžia jums tai padaryti. Tai jūsų erdvė parodyti savo klientams, kas esate, klausytis ir su jais bendrauti labiau asmeniniu lygiu. Kol kas socialinės žiniasklaidos priemonės, tinklaraščio kūrimas dažnai yra viena iš geriausių investicijų, kurias galite padaryti, norėdami padidinti savo verslą ir išlaikyti bei pritraukti klientus.
Flickr
„Flickr“ suteikia galimybę smulkiojo verslo savininkams surasti klientus, turinčius produktų poreikius (skiriasi nuo „Yahoo Answers“, kuri skirta paslaugų poreikiams tenkinti). Eidami į skyrių „Grupės“ ir ieškodami savo konkrečios srities, galite rasti grupių sąrašą, kuriame aptariamos temos, susijusios su tuo, ką darote, arba lygiagrečiomis temomis, kurios gali turėti bendrą klientų bazę.
Pavyzdžiui, Bostono paieška gali atskleisti automobilių mėgėjų grupę, kuri ieško klasikinių automobilių dalių ar puikios būklės brangakmenio, kurį kažkas nori parduoti. Vietinė fotografijos grupė gali ieškoti naujų kamerų tipų rekomendacijų. Turėtumėte pabandyti prisijungti prie grupių, susijusių su jūsų sritimi, kad galėtumėte stebėti pokalbius ir rasti vietų, kuriose jums yra tikslinga prisijungti. Jei norite lengviau atlikti šią užduotį, prenumeruokite RSS kanalą, kad automatiškai atnaujintumėte kartą pridėta diskusijų tema. Taip pat galite naudoti „Flickr“ naujoms turinio strategijoms.
Kiti svarbūs smulkaus verslo klausimai:
- GetSatisfaction: Prieš pradedant tapti didesnėmis problemomis, mažųjų įmonių centras, skirtas klientų aptarnavimo klausimams spręsti, tęsiasi.
- „YouTube“: Sukurkite produkto demonstracijas, vaizdo įrašus ir įtraukite klientus taip, kad jūsų įmonė būtų atskirta nuo „man toos“ bandos.
- „LinkedIn“: Sukurkite profilį sau ir savo bendrovei ir pasinaudokite klausimo / atsakymo funkcija, panašia į „Yahoo Answers“.
- Facebook: Siūlo stiprią demografinio taikymo parinktį tiek reklamos galimybėse (labai didelėse vietinių įmonių konversijose!), Tiek ir įmonių „Fan“ puslapiuose.
Socialinė žiniasklaida išlieka ekonomiškai efektyviu būdu daugeliui įmonių pasiekti klientus. Dėl savo mažo dydžio galite sukurti tikslesnes, labiau valdomas internetines bendruomenes, kurios konvertuoja tiek internetą, tiek išjungti. Triktis kovoti su socialine žiniasklaida - ne visur, bet visur, kur yra jūsų klientai.
Daugiau: „Twitter“ 29 Komentarai ▼
