Skype verslui ir „Skype“ vartotojams: ar laikas atnaujinti?

Turinys:

Anonim

Jei dar nežiūrėjote į „Skype for Business“, verta peržiūrėti jūsų organizacijos poreikius.

2015 m. Balandžio mėn. „Microsoft“ populiari verslo ryšių platforma „Lync“ buvo pakeista kaip „Skype for Business“, turinti naują vartotojo sąsają ir savybes, pagrįstas „populiariai“ „Skype“ patirtimi vartotojams.

„Skype for Business“ yra specialiai optimizuotas visų dydžių įmonėms, įskaitant mažas įmones. „Microsoft“ tobulina esamą „Skype for Business“ patirtį, papildydama darbų naujovių planus. Dabar jis siūlo verslo vartotojams tam tikrą naudą, kurią „Skype“ vartotojams neturi.

$config[code] not found

„Skype“: kur ir kur jis vyksta

Norėdami suprasti „Skype“ verslui ir jūsų verslo potencialą, svarbu suprasti šiek tiek produkto istoriją.. ir vizija, kur ji vyksta.

„Skype“ vartotojui skirta versija yra jau daugiau nei dešimtmetį. Dabar populiarių vaizdo skambučių ir pranešimų siuntimo programa sukuria daugiau nei 50 milijardų minučių srautą per mėnesį, „Microsoft“ ataskaitas. Tai daug prekės ženklo nuosavybės, kad svertu.

„Microsoft“ įsigijo „Skype“ 2011 m. Nors programa ir toliau augo po įsigijimo, įskaitant mažas įmones, „Skype“ nebuvo optimizuotas verslo reikmėms. Ji buvo sukurta iš pradžių naudoti asmenims. Verslo ypatumai buvo nedideli ir toli gražu - iki šiol.

2014 m. „Microsoft“ vadovaujantį generalinį direktorių Satja Nadella vadovaujant pradėjome matyti „Skype“ kaip verslo įrankio viziją.

Iš esmės „Skype for Business“ yra „Skype“ naudotojo patirties „santuoka“ su įmonės „Lync“ funkcijomis.

„Ir dabar mes visi kartu - tai pažįstama„ Skype “patirtis, kurią žmonės pažino ir myli, su patikima platforma„ Lync “, kurią tikisi visame pasaulyje,“ - sakė „Skype“ įmonių viceprezidentas Zig Serafin Verslas, pažymėtas balandžio pradžios skelbime.

Kas yra mažų įmonių pranašumas derinant du produktus į „Skype“ verslui?

Pirma, „Microsoft“ turi patikimą ryšių platformą „Lync“, turinčią specialiai verslo reikmėms sukurtas funkcijas. Per 100 milijonų specialistų jau naudojo „Lync“ tuo metu, kai prasidėjo perėjimas.

Antra, mažų įmonių naudotojai, susipažinę su „Skype“, neturi mokytis visiškai naujos sąsajos. Kai kalbama apie „Skype for Business“ pristatymą savo darbuotojams, kurie kartais yra bauginami dėl to, kad reikia išmokti naują programinę įrangą, ši žinomumas gali būti pranašumas.

„Microsoft“ pareigūnų teigimu, šiandien „Skype for Business“ produktas yra tik pradžia. Laikui bėgant galime tikėtis daugiau produkto tobulinimo.

Skirtumas tarp „Skype“ ir „Skype verslui“

„Skype for Business“ vartotojams siūlo keletą funkcijų ir pranašumų, palyginti su „Skype“, tačiau čia yra trys pagrindiniai skirtumai, kuriuos labiausiai domins mažosios įmonės:

1) Administratoriaus vaidmuo su diferencijuotais leidimų lygiais

„Skype for Business“ yra skirta naudoti įmonei, palyginti su asmeniu. Jis apima administratoriaus vaidmenį. Administratorius gali priskirti teises, pvz., Kas turi prieigą prie tam tikrų funkcijų.

Pavyzdžiui, mažos įmonės gali apriboti galimybę skambinti tarptautiniu mastu. „Skype“ produktų vadybininkas Jamie Stark papasakojo „Small Business Trends“, „Pardavėjai gali turėti leidimą skambinti tarptautiniais numeriais“, - sakė Starkas. „Pagalba žmonėms nereikia šios galimybės. Administratorius gali tai valdyti. “

Taip pat yra galimybė įrašyti skambučius „Skype“, ir, sako Starkas: „Vienas iš patogiausių dalykų yra tai, kad gausite šį vaidmenų žaidimo gebėjimą.“ Administratorius gali priskirti, kas turi teisę susipažinti su įrašyta diskusija, ir kas gali atsukti ir greitai.

Jei asmuo išeina iš įmonės, administratorius gali neleisti prisijungti. Tai suteikia jums didesnį saugumą dėl konfidencialios ir jautrios įmonės komunikacijos.

„Skype for Business“ leidžia administratoriui patikrinti, kas naudoja programos funkcijas. Tokiu būdu jūs galite būti tikri, kad maksimaliai padidinsite savo investicijų naudą. „Ypač mažų įmonių atveju jūs norite įsitikinti, ar licencijate Skype verslui, kurį jūsų darbuotojai naudoja. Tai leidžia jums tai padaryti “stebint, naudojant„ Outlook “, kuris jį naudoja ir kas ne, pridėjo Stark.

2) Didesni konferenciniai pokalbiai ir susitikimai

„Skype for Business“ leidžia ne daugiau kaip 250 žmonių viename susitikime ar konferenciniame pokalbyje. Tai leidžia geriau pristatyti „vienas su daug“ pristatymus, pvz., Interneto seminarus, taip pat visiškus įmonių susitikimus, kuriuose yra daugiau nei 25 žmonės. Skype vartotojams yra tik 25 žmonės susitikime arba vienu metu.

Šiuose susitikimuose gali dalyvauti žmonės, kurie nėra „Skype for Business“, jei jie gali naudotis telefonu ar internetu. Gali būti taikomi papildomi mokesčiai rinkimui.

3) Gilesnė integracija su „Outlook“ ir „Office 365“

„Skype“ vartotojams siūlo nemokamą „Outlook.com“ papildinį, kuris suteikia jums ribotą integraciją su „Outlook“. „Outlook“ pašto dėžutėje galite siųsti „Skype“ tiesioginį pranešimą, pradėti nemokamą „Skype“ į „Skype“ skambutį arba skambinti mobiliajam arba fiksuotajam telefonui. Integracija taip pat turi adresato būseną internete, kontaktinę informaciją ir nuotaikos pranešimą „Outlook“ kontaktinėse kortelėse.

„Skype for Business“ yra labiau integruota su „Outlook“ ir „Office 365“, „Microsoft“ debesų našumo rinkiniu, kuris apima pagrindines „Office“ programas, pvz., „Word“, „PowerPoint“ ir „Excel“, taip pat el. Paštą, debesų saugyklą ir kitus bendradarbiavimo įrankius. Tai palengvina MP siuntimą arba tiesioginį pokalbį iš „Word“ ar „PowerPoint“ dokumento.

„Skype for Business“ gali rodyti kiekvieno darbuotojo prieinamumą, pavyzdžiui, jei jie yra laisvi, užimti, susitikime ar neprisijungę. Pasak „Stark“, „„ “tiesiai šalia savo pavadinimo„ Outlook “matau, ar jie dalyvauja, ar yra ne biure. Jei turiu klausimą dėl inžinerijos, aš galiu pamatyti, ar jie yra ne biure. Jei man reikia atsakymo dabar, galiu eiti į „Skype for Business“ ir pamatyti, ar kas nors inžinierius dalyvauja susitikime, ir užduoti klausimą, ar nenoriu palaukti, kol kitas asmuo sugrįš. “

„Skype for Business“ susitikimai gali būti suplanuoti „Outlook“ programoje ir iš karto paleidžiami vienu paspaudimu.

Galite pateikti dokumentus, dalintis ekranu ir netgi suteikti leidimą kitam asmeniui nuotoliniu būdu valdyti darbalaukį iš „Skype“ verslui - ir padaryti daug daugiau, priklausomai nuo pasirinkto „Skype“ verslo plano.

Be to, „Microsoft“ įdiegė „iOS“ ir „Windows Phone“ programas „Skype“ verslui su „Android“ programa, kuri ateina iki metų pabaigos. Taigi „Skype for Business“ gali būti naudojama beveik bet kokio mobiliojo įrenginio.

Kas turėtų priimti „Skype“ verslui

Skype kraštovaizdis verslo naudotojams iš pirmo žvilgsnio gali būti šiek tiek painus, todėl suskaidykime jums.

Šiuo metu yra trys skirtingi „Skype“ lygiai.

Yra „Skype“ vartotojui skirta versija - ir trys būdai gauti „Skype for Business“.

Naudodami nemokamą „Skype“ vartotojų versiją galite skambinti neribotais „Skype“ į „Skype“ skambučius. Galite priimti ir skambinti į mobiliuosius ir fiksuotuosius numerius (už papildomą mokestį). Vienu metu galite surengti konferencijas su iki 25 žmonių. Galite atlikti vaizdo ar balso skambučius ar teksto pokalbius. Dalijimasis ekranais yra paprastas, kaip ir failų siuntimas per „Skype“ - ir daug daugiau.

Labai mažos įmonės, kurios naudoja „Skype“ retkarčiais arba ribotais tikslais, gali norėti „Skype“ laikytis vartotojų patirties dabar.

„Skype“ ir „Skype for Business“ yra du skirtingi produktai, tačiau „Skype“ verslui galite skambinti visiems, turintiems „Skype“ ID.

Mažos įmonės, kurios turėtų rimtai apsvarstyti galimybę naudoti „Skype for Business“, yra tiems, kurie nori valdyti vidinį efektyvumą giliau integruodami su „Office 365“, arba tuos, kurie nori daugiau kontroliuoti ir saugoti savo įmonės ryšius, arba tuos, kurie nori surengti didesnius susitikimus su daugiau nei 25 dalyviais arba su pažangesnėmis galimybėmis, kurios leidžia webinarams ar dideliems grupių pristatymams.

Tiems, kurie nori atnaujinti, čia galite įsigyti „Skype“ verslui skirtingus būdus:

Pirma, „Skype“ verslo planui Nr. 1 - 2 JAV doleriai vienam vartotojui per mėnesį. Tai suteikia tam tikrų pagrindinių funkcijų.

Taip pat yra „Skype“ verslo planui 2 už 5,50 USD vienam vartotojui per mėnesį. Už šį nedidelį papildomą mėnesinį mokestį gausite daug daugiau funkcijų ir naudos, įskaitant galimybę įrašyti vaizdo ir garso įrašus ir galimybę perkelti failus į MP.

Arba galite įsigyti „Skype for Business“ kaip „Office 365“ smulkiųjų įmonių planų dalį - „Office 365 Business Essentials“ - vienam vartotojui per mėnesį 5,00 USD arba „Office 365 Business Premium“ - 12,50 USD vienam vartotojui per mėnesį. Abu „Skype for Business“ ir platesnė „Office“ paketas, kad galėtumėte gauti „Skype“ integravimo į „Office“ vertę.

Galiausiai yra „Skype“ verslo serveriui, kuris dažniausiai bus naudojamas didesnėms organizacijoms.

Palyginkite plano savybes ir naudą.

Drabužių dizaineris atskleidžia pagrindines mobilias išmokas

Taigi, kas naudoja Skype verslui?

„Dakine“, sporto drabužių dizaineris, „Skype for Business“ mobiliuosius pasirinkimus nustatė kaip pagrindinį įmonės privalumą, kaip pažymėta „Microsoft“ klientų istorijos svetainėje.

Su vienu trečdaliu savo darbuotojų paprastai išeina iš biuro, aplankydami bet kurį iš tūkstančių mažmenininkų, kurie parduoda savo produktus, pavyzdžiui, „Skype for Business“ yra puikus būdas visiems palaikyti ryšį.

„Mes panaudojame„ Skype for Business “vaizdo ir garso konferencijų įrankius, kad galėtume geriau bendradarbiauti ir palaikyti realaus laiko ryšius su mūsų komandomis visame pasaulyje“, - sakė įmonės „IT Manager“ Nic Richards.

Vaizdas: „Skype“

Daugiau: Microsoft 4 Komentarai ▼