Debesų telefono sistemos pasirinkimas yra vienas iš geriausių būdų užtikrinti, kad galėsite įvertinti savo verslą.
Bet kokias paslaugas siūlo debesies telefono sistema - be akivaizdaus gebėjimo pridėti funkcijų, kaip augate, ir mokate tik už tai, ką naudojate.
Žiūrėdami į debesies telefonų sistemas, pavyzdžiui, „Nextiva“, apsvarstykite įmonės gebėjimą pritaikyti savo technologijas bet kuriam verslui. „Nextiva“ taip pat teigia, kad telefono paslauga gali pridėti įtraukimo ir pardavimo funkcijas su išplėstiniu planu. Su kitomis paketais, ši debesų telefono sistema gali netgi integruotis su jūsų esamu PBX.
$config[code] not found„Cloud Phone“ sistemos strategijos
Sinergijos kūrimas poruojant kitus įrankius
Kai perkate debesies telefonų sistemą, taip pat norite ieškoti funkcijų, pvz., Mobiliųjų programų, pokalbių, vaizdo konferencijų ir galimybės prisijungti prie visos sistemos internetu. Kiekvienas iš jų yra svarbus jų pačių būdu ir kartu naudojant gali padėti pagerinti jūsų komunikacijos proceso efektyvumą.
Geriausios telefono sistemos turėtų ne tik leisti klientams kalbėti su atstovais. Jie taip pat turėtų stebėti šias sąveikas jūsų CRM sistemoje ir suderinti jas su ankstesniais ar suplanuotais pokalbiais ar vaizdo konferencijomis. Tokiu būdu galite lengvai grįžti į ankstesnius pokalbius pokalbiuose, pavyzdžiui, telefonu su klientu.
Laimei, ten yra įrankių, kurie sujungia visus šiuos vienoje centralizuotoje platformoje, kur „Nextiva“ NextOS platforma yra vienas pavyzdys.
Kaip „Cloud Phone“ sistema padeda jums matuoti
Augančios įmonės turi bent vieną bendrą dalyką. Visiems jiems reikia gebėjimo „skaluoti“, t. Y. Sugebėti augti be infrastruktūros ir jų laikymo sistemų. Arba, kaip dažnai sakau, turite augti, kad galėtumėte išeiti iš savo kelio.
„Nextiva“ teigimu, „debesų pagrindu sistema leidžia neribotą skaičių linijų, priklausančių nuo jūsų interneto ryšio.
Pradedančioms įmonėms, siekiančioms išplėsti, tai gali padėti išvengti bendrų auginimo skausmų. Jie gali susidoroti su naujomis galimybėmis, kai jos kyla be nereikalingų išlaidų, vargo ir prastovos - ir tai padaryti, kai ieškote didesnių nei jie naudojasi daugeliu „VoIP“ funkcijų. “
Jei esate užblokuotas nuo galimybių, nes jūsų esamos sistemos nėra pakankamai lanksčios arba kainuoja per daug, kad išplėstumėte, arba jaučiatės pasenusiomis technologijomis, kurios yra sudėtingos valdyti, tuomet jūsų įmonė patirs.
Geros žinios debesų telefonų sistemose yra tai, kad šiandien yra daug daugiau pasirinkimų mažoms įmonėms nei prieš 5 metus.
„Cloud Phone“ sistemos privalumai
Taigi, kokie yra objektyvaus debesų telefono sistemos privalumai?
Debesų telefono sistema yra ta, kurioje telekomunikacijų srityje naudojate debesies galią ir naudą. „Cloud Phone“ sistemos siūlo keletą privalumų:
Venkite brangių įrenginių
Naudojant „cloud“ pagrindu veikiančią verslo telefono sistemą, paprastai naudojama mažai aparatūros (išskyrus pačius telefonus). Taigi nereikia jaudintis dėl įrangos ar net programinės įrangos pirkimo, priežiūros ir atnaujinimo, pvz., PBX skirstomojo skydo. Tai sutaupo kapitalo išlaidas ir taip pat sumažina vidines priežiūros išlaidas.
Šaltinis
Patogus valdymas
Debesų telefono sistema suteikia jums žiniatinklio valdymo konsolę, kad sukonfigūruotų funkcijas ir naudotojus. Ieškokite sistemos, kurios prietaisų skydelis yra lengvai suprantamas ir naudojamas ne profesionaliems specialistams.
Greitas nustatymas
Kai kurioms telefono sistemoms reikia daug laiko nustatymui. Pvz., Tam tikroje VOIP sistemoje jūsų patalpose gali prireikti keleto įrenginio ekipažo apsilankymų ir mokymų, skirtų išmokti sudėtingą sistemą. Debesų telefono sistema yra daug arčiau „prijungti ir paleisti“.
Gaukite daugiau svertų su daugiau funkcijų
Mažoms ir vidutinėms įmonėms galite gauti tokias funkcijas, kurias didelės įmonės telefono sistemos laiko savaime suprantamu dalyku, bet be įmonės išlaidų. Tiesiogiai gaunamus skambučius galite lengvai gauti, pavyzdžiui, skambučių žurnalus, konferencinius pokalbius ir automatinius palydovus.
Ir nors jūs galite suskirstyti tokias funkcijas iš įvairių paslaugų teikėjų, yra mažiau sudėtinga, kai juos gaunate per vieną paslaugų teikėją, tvarkykite juos su viena sąsaja ir gaukite vieną konsoliduotą atsiskaitymą.
Lengvai suprantamas, prognozuojamas atsiskaitymas
Mano verslo dienomis prisimenu susitikimus, kuriuose kalbėjome apie nieko, bet apie dideles telefono išlaidas. Šias sąnaudas daugiausia lėmė brangios aparatūros, kurią turėjome vietoje, pvz., Didelių gabaritų PBX komutatoriaus dėžutė, ir sudėtingų papildomų mokesčių bei sudėtingų nuolaidų formulių. Daugiau nei viena proga pasamdėme konsultantą, kad galėtume atvykti ir patikrinti mūsų telefono sąskaitas, ir padėti mums juos sumažinti.
Štai tada aš sužinojau, kaip lengvai suprantama atsiskaitymo sistema. Sistema, pagrįsta vienodo mėnesio tarifu, aiškiai nurodant bet kokius papildomus mokesčius, taupo daug valdymo laiko. Ji taip pat padeda kontroliuoti išlaidas, nes ji yra labiau nuspėjama ir tiksliau galite biudžetą.
911 Avarinės galimybės
Galbūt girdėjote, kad debesų telefonų sistemų sistemos negali skambinti 911 arba 411 katalogų paslaugomis. Nors tai yra dažnas gandas, tai viskas. Tiesa ta, kad galite skambinti visiems - bet kur. Vienintelis apribojimas yra tas, kad šioms paslaugoms gali būti sunku nustatyti jūsų vietą iš ląstelių bokštų, nes naudojate internetą, o ne varines fiksuotojo ryšio linijas.
Unified Communications
Vieninga komunikacija dažnai yra papildoma funkcija, o organizacijoms, kurios dirba sunkiaisiais telefonais, jis gali duoti daug efektyvumo. Vieningi ryšiai reiškia, kad galite sklandžiai naudoti kitus įrenginius, pvz., Kompiuterius, skambinti, priimti balso paštą į el. Paštą ir kitas integruotas funkcijas. Jis taupo naudotojų laiką ir leidžia produktyviau. Pvz., Jei dirbate kompiuteryje ir turite skambinti, galite tai daryti iš karto ir tada iš savo kompiuterio. Jei norite patikrinti balso paštą, galite eiti į el. Pašto dėžutę ir surasti savo balso paštą kartu su kitais pranešimais.
Apatinė eilutė yra tokia: apsvarstykite šių rūšių naudą peržiūrėdami telefono sistemos poreikius. Ir jei jūs netrukus neperžiūrėjote savo telefono sąskaitų ar verslo telefono sistemos, atlikite tai netrukus. Per pastaruosius penkerius metus daug pasikeitė. Moka pamatyti, kas ten yra, ir kaip teisinga debesies telefono sistema gali padėti jūsų verslui, o ne eiti į savo kelią.
„Cloud Systems“ nuotrauka per „Shutterstock“
Daugiau: „Small Business Growth“ 10 Pastabos ▼
