Socialinė žiniasklaida neabejotinai yra vienas iš įspūdingiausių mūsų laikų pokyčių. Be to, kad visiems būtų suteiktas balsas, kurį galima išgirsti, jis suteikia prekės ženklams galimybę rinkti visuotinį susidomėjimą visame pasaulyje.
Atsižvelgiant į didelį naudotojų skaičių socialinėje žiniasklaidoje, jei jie naudojami teisingai, tai gali būti aukso kasykla įmonėms, kurios pasieks naujus ir esamus klientus. Todėl rinkodaros pastangose pirmenybė turi būti teikiama dalyvavimui viršutinėse platformose („Facebook“, „Twitter“, „LinkedIn“ ir „Instagram“).
$config[code] not foundSocialinės žiniasklaidos naudojimas verslo tikslams iš esmės yra suteikti savo prekės ženklui balsą, kuriuo pasekėjai gali būti susiję asmeniniu lygmeniu. Nors tai gali atrodyti gana paprasta užduotis iš pradžių, tai iš tikrųjų gali būti gana sunku atlikti.
Socialinės žiniasklaidos taktika
Turint tai omenyje, yra trys gyvybiškai svarbios socialinės žiniasklaidos taktikos, kurių negalima pamiršti. Pakalbėkime apie juos.
1. Tendencijų nustatymas
Puiki socialinės žiniasklaidos kampanija nepradeda skelbti. Jis prasideda nuo klausymo. Jei norite sukurti ir platinti turinį, kuris veiksmingai skatina srautą į jūsų svetainę, turite būti suderintas su temomis, apie kurias šiuo metu kalbama apie jūsų tikslinę auditoriją.
Didžioji klaida, kad daugelis prekių ženklų daro, yra atsakyti į šiuos klausimus ir kurti jų žinutes, kad jos atitiktų savo poreikius, o ne vartotojams “. Čia patogu naudoti tokius įrankius kaip Buzzsumo, Sprout Social arba Feedly. Jie leidžia jums sužinoti apie turinį, kuris šurmuliuoja jūsų pramonėje, aplink savo prekės ženklą arba apie konkurentus.
Tarkime, kad jūsų įmonė specializuojasi vyrų madoje. Jūs norėsite pradėti stebėjimo procesą dideliu mastu ir trumpą laiką. Pirmieji matavimo rodikliai yra susiję su dideliu pramonės vaizdu.
Kai esate „Buzzsumo“ pagrindiniame puslapyje, pasirinkite skirtuką „Tendencija dabar“. Tokiu atveju pasirinksite „Mada“ ir tam tikrą laiką.
Iš esmės tai yra norint gauti išsamią informaciją apie pagrindinius pokalbius ir temas, kurios yra tendencijos visoje pramonėje.
Naudodamiesi informacija apie socialinės žiniasklaidos platformas ir bendrai naudojamo turinio dažnį, pasirinkite, kurį išėjimo taškus norite skelbti, ir tinkamiausią laiką. Pavyzdžiui, pirmiausia ar penktadienį geriausia būtų išplatinti jūsų medžiagą per „Facebook“, kad gautumėte didžiausią dėmesį.
„Buzzsumo“ yra apie tai, kaip gauti tinkamą informaciją apie tai, kaip planuoti kitą turinį. Skirtuke „Stebėjimas“ galite nustatyti įspėjimus, kad įsitikintumėte, jog nuolat atnaujinate savo pramonės tendencijas.
2. Nukreipimas nuosekliai
Galbūt svarbiausia sudedamoji dalis stiprios prekės ženklo asmenybės sukūrimo socialinėje žiniasklaidoje yra nuoseklumas. Nuoseklus skelbimas sukelia didesnį prekės ženklo atšaukimą, didesnį įsitraukimą ir daugiau galimybių atskirti save nuo konkurentų.
Atsižvelgiant į sparčiai didėjantį naudojimo skaičių, šiurkšta realybė yra tai, kad jūsų sąskaitų tvarkymas yra 24/7 darbas. Rankiniu būdu skelbimas optimaliausiu laiku tobuliausiu dažnumu gali tapti sunkiu darbu. Tad kodėl gi ne palikti šią užduotį robotams, kad galėtumėte sutelkti savo energiją, kad sukurtumėte įtikinamą turinį savo auditorijai? Paskutinis dalykas, kurį norite padaryti, yra kompromiso kokybė, siekiant laikytis tvarkaraščio.
Šiam darbui apsvarstykite priemones, pvz., „Hootsuite“, „Edgar“ arba „Social Jukebox“. Kaip geras socialinių žiniasklaidos rinkodaros specialistų žinojimas, kūrybiškumas gali būti kažkas, kas ateina spurts. Su tokiomis platformomis galite sukurti savo turinį, kai nuotaika streikuoja ir paskiria juos paskelbti vėliau pasirinktu kanalu.
Sukūrę gerą turinio bazę, galite sukurti automatizuotą skelbimų tvarkaraštį, kuris greičiausiai sukauptų aukšto lygio užduotis.
Dabar jūsų vienintelis rūpestis yra leisti savo kūrybiškumo srautui, o sistema užtikrina, kad jūsų medžiaga būtų skelbiama taip dažnai, kaip norite. Kai visas turinys bus paskelbtas, galite perplanuoti arba kai kuriais atvejais, kad šios platformos tai padarys jūsų labui, kad niekada nebūtų nuoseklumo.
Be to, galite naudoti „Analytics“, kad galėtumėte pažvelgti į prekės ženklo paminėjimus ir įsitraukimą, kad sužinotumėte, kas veikia jūsų labui, ir ką reikia tobulinti.
Socialinio valdymo įrankiai atima visą grafikų ir laiko grafikų įtampą, kad turinio kūrimą savo pirmuoju prioritetu nustatytumėte kurdami tvirtą buvimą.
3. Rezultatų analizė
Taigi, jūs ištyrėte ir sukūrėte aukščiausio lygio turinį, radote veiksmingų būdų jį platinti, bet kas dabar? Kaip vykstate pokalbiai jūsų socialiniuose puslapiuose?
Socialinės žiniasklaidos rinkodara turėtų būti vertinama kaip nuolatinis nebaigtas darbas. Todėl stebėjimo užduotys turi būti svarbiausias prioritetas. Įveskite tokius įrankius kaip „Brand24“ ir „Talkwalker“. Kai peržiūrėsite savo kampaniją ir pradėsite skelbti turinį socialinės žiniasklaidos priemonėse, kiekvienam kūriniui bus suteikta prieiga prie analitikos.
Pavyzdžiui, „Talkwalker“ pateikia labai išsamias įžvalgas apie kiekvieną socialinės žiniasklaidos skelbimą, kad būtų įrengta viskas, ko jums reikia norint sukurti kampaniją, kuri atneša jūsų prekės ženklą kuo daugiau akių. Nuo A iki Z, ši sąsaja stebės kiekvieną veiksmą, kad jūsų socialinės žiniasklaidos pastangos nuolat judėtų teisinga kryptimi.
Išsamesnės informacijos apie tam tikrus veiksnius, pvz., Kokias demografines žinutes galite pateikti jūsų skelbimuose, galite gauti daugelyje šalių ir kokias šalis labiausiai naudoja jūsų prekės ženklo pranešimai.
Visų socialinių medijų kampanijos duomenų peržiūrėjimas yra vienas dalykas. Planuojant kitą žingsnį, visada bus sudėtinga jūsų darbo dalis. Tačiau gera žinia yra ta, kad nesvarbu, ką darote, visada bus dar viena diena ir daugiau informacijos. Tokios platformos leidžia daug lengviau nustatyti vietas, kurias reikia augti ir formuoti savo strategiją.
Atsiskyrimo žodžiai
Yra tik viena garantija, kai kalbama apie socialinės žiniasklaidos rinkodarą. Tačiau pasikeitus vartotojų mąstymui ir verslo poreikiams, socialinės žiniasklaidos kraštovaizdis vystosi valandą. Svarbiausia navigacija šiuose nežinomuose vandenyse yra klausytis, ką sako masės, ir palaikyti tvirtą buvimą aplink jį. Nepriklausomai nuo to, kokie yra jūsų tikslai, laikykite šiuos tris dalykus, kad išvengtumėte praradimo itin sparčiai besikeičiančiame informacijos sraute.
„Social Media“ nuotrauka per „Shutterstock“
4 Pastabos ▼
